Trước khi tiến hành, hãy nhớ rằng tính năng Google Docs ngoại tuyến chỉ hoạt động trên trình duyệt Chrome và KHÔNG được hỗ trợ ở chế độ duyệt web ẩn danh. Nếu bạn sử dụng trình duyệt khác hoặc ẩn danh, tính năng này sẽ không hoạt động và gây ra lỗi.
Bí Quyết Sửa Lỗi Google Docs Ngoại Tuyến
1. Chọn Trình Duyệt Chrome.
2. Bật Tiện Ích Google Docs Offline.
3. Xoá Cache Google Docs.
4. Khôi Phục Cài Đặt Chrome.
Khắc Phục Sự Cố Google Docs Ngoại Tuyến
Bước 1: Sử Dụng Trình Duyệt Chrome
Theo lời khuyên từ Mytour, tính năng ngoại tuyến của Google Docs chỉ hoạt động trên trình duyệt Chrome. Hãy thử chuyển sang Chrome và kiểm tra xem Google Docs ngoại tuyến đã hoạt động chưa.
Cách 2: Bật Tiện Ích Google Docs Offline
Trong trường hợp khác, nếu đã chuyển sang sử dụng trình duyệt Chrome và Google Docs ngoại tuyến vẫn không hoạt động, hãy thực hiện bước tiếp theo để cài đặt Tiện Ích Google Docs Offline và kiểm tra xem lỗi có giải quyết được không.
Để cài đặt Tiện Ích Google Docs Offline trên Chrome, làm theo các bước sau:
Bước 1:
Bước 2: Trong cửa sổ với khung bên trái, tìm và nhấp vào nút Extensions (Tiện Ích Mở Rộng) để lọc danh sách kết quả tìm kiếm và hiển thị chỉ các Tiện Ích Mở Rộng.
Tiếp theo, nhập Office Editing for Docs, Sheets & Slides vào ô Tìm kiếm Tiện Ích Mở Rộng ở phía góc trên cùng bên trái.
Bước 3: Trong danh sách kết quả tìm kiếm, di chuyển xuống và chọn mở rộng Office Editing for Docs, Sheets & Slides, sau đó nhấp chọn Thêm vào Chrome để cài đặt Tiện Ích Mở Rộng.
Bước 4: Lúc này, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp chọn Thêm Tiện Ích Mở Rộng để xác nhận.
Tiếp theo, thực hiện theo các bước dưới đây để kích hoạt Google Docs Offline:
Bước 5: Chọn biểu tượng 3 dấu chấm nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn More tools (Công cụ Khác) =>Extensions (Tiện ích Mở Rộng).
Bước 6: Tại đây, di chuyển thanh trượt gần tiện ích mở rộng như hướng dẫn dưới đây.
Bước 7: Kiểm tra xem Google Docs ngoại tuyến đã hoạt động chưa.
Cách 3: Xóa bộ nhớ cache Google Docs
Nếu Google Docs ngoại tuyến bị lỗi, việc xóa bộ nhớ cache trình duyệt có thể giúp giải quyết vấn đề. Hãy thử thực hiện các bước sau.
Để thực hiện điều này, hãy sao chép và dán đường dẫn sau vào thanh địa chỉ trình duyệt, sau đó nhấn Enter:
chrome://settings/cookies/detail?site=docs.google.com
Trên cửa sổ hiển thị, tìm và nhấn nút Remove All (Xóa tất cả) để xóa bộ nhớ cache của Google Docs.
Bước 4: Đặt lại cài đặt của Chrome
Nếu tất cả mọi cách trước đó đều không giúp, hãy thử reset lại cài đặt trình duyệt Chrome để khắc phục lỗi Google Docs. Hãy làm theo các bước dưới đây.
Bắt đầu bằng cách mở cửa sổ cài đặt Chrome, bằng cách nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm thẳng hàng ở góc trên cùng bên phải và chọn Settings (Cài đặt).
Trong cửa sổ cài đặt, cuộn xuống và mở rộng menu Advanced (Nâng cao) ở khung bên trái, sau đó chọn Reset and Clean Up (hoặc Reset Settings trên Chrome cho macOS).
Tiếp theo, nhấn chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu, sau đó click Đặt lại cài đặt để xác nhận hành động.
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh, hãy tải Google Docs phiên bản mới nhất tại đây:
=> Link tải Google Docs cho Android
=> Link tải Google Docs cho iPhone
Bài viết trên đây của Mytour vừa hướng dẫn các bạn một số cách khắc phục lỗi Google Docs ngoại tuyến không hoạt động. Hãy tham khảo thêm các bài viết khác trên Mytour để tìm hiểu thêm về cách sửa lỗi kiểm tra chính tả trên Google Docs.
- Kiểm tra thêm: Phương pháp khắc phục lỗi kiểm tra chính tả trên Google Docs khi không hoạt động.