Buzz
Trong trường hợp không kết nối mạng Wifi hoặc 3G/4G, tin nhắn văn bản trở thành phương tiện liên lạc quan trọng. Nếu bạn gặp vấn đề không gửi tin nhắn trên Android, có thể do quyền truy cập bị chặn hoặc lỗi trên hệ điều hành. Hãy tham khảo cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android dưới đây để giải quyết tình trạng này.
Khắc phục lỗi không gửi tin nhắn SMS trên Android và những giải pháp hiệu quả.
1. Nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn trên Android
Để gửi tin nhắn văn bản, điện thoại Android cần đảm bảo ba yếu tố: thiết bị, ứng dụng nhắn tin và mạng di động hoạt động bình thường. Nếu có sự cố với một trong ba thành phần trên, đó có thể là lý do bạn không thể gửi tin nhắn. Nguyên nhân có thể bao gồm:
- Không có tín hiệu hoặc sóng điện thoại.
- Cài đặt sai.
- Mạng di động không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.
- Số điện thoại nhận tin có thể không hợp lệ hoặc bị ngắt kết nối.
- Chế độ máy bay đã được bật trên thiết bị.
- Thẻ SIM không được lắp đúng cách.
- Ứng dụng nhắn tin có thể gặp lỗi hoặc sự cố.
- Cài đặt trung tâm tin nhắn không hợp lệ (SMSC).
2. Các phương pháp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android
Qua những nguyên nhân nêu trên, bạn có thể tự kiểm tra điện thoại để xác định nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn. Đồng thời, bạn cũng có thể tham khảo những cách sau đây để khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng.
2.1. Kiểm tra số bị chặn
Nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho một người cụ thể trên điện thoại Android, có thể số đó đã bị chặn. Để kiểm tra, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng điện thoại và chạm vào biểu tượng 3 chấm dọc ở góc trái màn hình.
Bước 2: Trong menu hiện lên, chọn Cài đặt => Chặn cuộc gọi để xem danh sách số bị chặn trên điện thoại của bạn. Để bỏ chặn một số, chỉ cần nhấn vào biểu tượng hủy bên cạnh số điện thoại đó.
2.2. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tin nhắn
Nếu đã kiểm tra số bị chặn nhưng vẫn gặp sự cố không gửi tin nhắn SMS trên Android, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin. Thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng và có thể khắc phục vấn đề này.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Apps (Ứng dụng) => Messages (Tin nhắn)
Bước 2: Trong menu của ứng dụng Messages, nhấn vào mục Lưu trữ (Storage) => Xóa Bộ nhớ đệm (Clear Cache).
Bộ nhớ đệm chỉ là một khu vực tạm thời để lưu trữ dữ liệu thường xuyên truy cập. Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ tin nhắn hay dữ liệu quan trọng nào khác của bạn.
2.3. Đặt lại cài đặt SMS về mặc định
Có thể bạn gặp sự cố không gửi tin nhắn do cài đặt SMS mặc định trên Android đã bị thay đổi khi bạn đổi thẻ SIM. Việc đặt lại cài đặt SMS về mặc định có thể khắc phục vấn đề này, sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android nhanh chóng.
Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại của bạn, nhấn biểu tượng 3 chấm ở góc và chọn Cài đặt (Settings).
Bước 2: Đặt lại tất cả các tùy chọn về mặc định, khởi động lại điện thoại của bạn và thử gửi lại tin nhắn văn bản.
2.4. Đặt lại cài đặt mạng về mặc định
Do tin nhắn SMS hoạt động trực tiếp qua mạng của nhà cung cấp dịch vụ, không phải thông qua dữ liệu di động, nên việc đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục mọi vấn đề khiến ứng dụng nhắn tin của bạn không hoạt động. Để đặt lại cài đặt mạng về mặc định, bạn có thể thực hiện các bước sau.
Bước 1: Trong ứng dụng Cài đặt, nhấn vào Hệ thống => Tùy chọn đặt lại (Reset Options).
Bước 2: Chọn Đặt lại Wi-fi, di động & Bluetooth và nhấn nút Đặt lại Cài đặt để khôi phục cài đặt mạng điện thoại.
2.5. Kiểm tra số dư tài khoản và sim trên điện thoại Android
Nếu tài khoản trên sim hết hạn hoặc hết tiền, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn. Hãy kiểm tra tài khoản và nạp thẻ nếu cần. Sử dụng cú pháp *101# để kiểm tra số dư tài khoản của bạn.
Zalo hiện đang là ứng dụng phổ biến cho gọi điện và nhắn tin ở Việt Nam. Nhiều người thường gặp vấn đề không gửi được tin nhắn trên Zalo mà không biết cách khắc phục. Nếu bạn đang gặp tình trạng tương tự, hãy tham khảo cách sửa lỗi gửi tin nhắn trên Zalo để giải quyết vấn đề của bạn.
Dưới đây là các cách khắc phục lỗi gửi tin nhắn trên điện thoại Android theo hướng dẫn chi tiết. Hy vọng giúp bạn khắc phục lỗi không gửi tin nhắn SMS trên các dòng điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi,... một cách nhanh chóng. Nếu cần thêm hỗ trợ, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới đây.
Nếu bạn đã vô tình xóa tin nhắn trên ứng dụng Messenger và muốn khôi phục chúng, hãy tham khảo cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger trên Android tại đây.
