Buzz
Bảo mật 2 lớp trên Facebook giúp tăng cường bảo mật, ngăn chặn đăng nhập trái phép. Tuy nhiên, nhiều người gặp lỗi không nhận mã xác minh từ Facebook khi sử dụng tính năng này để đăng nhập.
Giải quyết vấn đề: Không nhận được mã xác minh từ Facebook trên điện thoại
Để khắc phục lỗi không nhận mã xác minh khi đăng nhập Facebook trên điện thoại Android, iPhone, chúng ta có các cách xử lý như sau:
1. Gửi tin nhắn nhận mã xác minh từ Facebook về điện thoại
* Đối với thiết bị sử dụng Sim Viettel
Đối với thuê bao của Viettel, chúng ta có thể giải quyết dễ dàng vấn đề không nhận mã xác nhận Facebook trên điện thoại như sau:
- Gửi tin nhắn nhận mã xác nhận Facebook:
+ Cú pháp tin nhắn nhận mã xác nhận Facebook: F1 gửi 9223 .
+ Chi phí tin nhắn: 1000đ/ tin nhắn.
Sau khi soạn tin nhắn và gửi tới tổng đài 9223 thành công, Facebook sẽ xác nhận số điện thoại của bạn và gửi mã xác nhận để bạn đăng nhập vào tài khoản.
* Dành cho thiết bị sử dụng Sim Mobifone
Giống như Viettel, chúng ta có thể giải quyết vấn đề này khi sử dụng sim Mobifone như sau:
- Gửi tin nhắn nhận mã xác nhận Facebook:
+ Cú pháp tin nhắn nhận mã xác nhận Facebook: FB gửi 32665 .
* Đối với Vinaphone, Vietnamobile
Nếu bạn là thuê bao của Vinaphone, Vietnamobile, không thể áp dụng cách nhận mã xác nhận Facebook bằng tin nhắn. Lúc này, bạn cần áp dụng phương án thứ 2 như sau.
2. Thông báo sự cố SMS đến Facebook
Đây là cách giúp Facebook khắc phục tình trạng không nhận mã code xác nhận từ Facebook trên điện thoại Android, iPhone, đặc biệt khi bạn là thuê bao của Vinaphone, Vietnamobile.
Bước 1 : Truy cập trang thông báo sự cố SMS tới Facebook TẠI ĐÂY.
Bước 2 : Sau khi truy cập thành công địa chỉ trên, chúng ta sẽ điền các thông tin theo hình dưới.
Trong đó :
+ Địa chỉ Email : Là địa chỉ Email bạn đã sử dụng để đăng ký (liên kết) với Facebook.
+ Nhà mạng đang cung cấp dịch vụ : Tên nhà mạng di động mà bạn đang sử dụng.
+ Số điện thoại : Số điện thoại mà bạn sẽ nhận mã xác nhận từ Facebook về điện thoại.
+ Quốc gia : Quốc gia mà bạn đã đăng ký Facebook.
+ Lựa chọn mục Thông báo lỗi 'Khác' và nhập dòng chữ 'I have requested confirmation code from facebook but I still have not received'.
Bước 3 : Sau khi nhập đầy đủ thông tin như hình trên, chúng ta sẽ ấn chọn Gửi để báo cáo lỗi không nhận được mã code xác nhận từ Facebook về điện thoại đến tổng đài Facebook.
Bước 4 : Sau khoảng 5 đến 10 phút, hệ thống Facebook sẽ phản hồi thông báo của bạn và hướng dẫn các bạn các bước khắc phục tình trạng không nhận được mã code xác nhận từ Facebook về điện thoại.
Dưới đây là hướng dẫn giải quyết vấn đề khi không nhận được mã code xác nhận từ Facebook về điện thoại Android, iPhone khi sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp của Facebook để đăng nhập tài khoản.
https://Mytour.vn/sua-loi-khong-nhan-duoc-ma-code-xac-nhan-tu-facebook-ve-dien-thoai-23104n.aspx
Sau khi đăng nhập thành công vào Facebook, bạn có thể thực hiện bước đổi số điện thoại xác thực 2 yếu tố trên Facebook để cập nhật số điện thoại nhận mã xác nhận chính xác và giảm thiểu lỗi không nhận được mã xác nhận từ Facebook.
