Gần đây, người dùng Skype gặp một vấn đề đáng chú ý: ứng dụng thường tự động đóng và thoát khi nhận hoặc gửi bất kỳ thông tin nào chứa chuỗi ký tự 'http://:'. Chỉ cần 8 ký tự này xuất hiện trong cửa sổ chat, Skype sẽ ngay lập tức báo lỗi và thoát ra, không cần sự đồng ý của người dùng.
Theo thông tin từ Venturebeat, người dùng Skype phát hiện một lỗi nghiêm trọng trong ứng dụng chat miễn phí của Microsoft. Khi gửi hoặc nhận một đoạn văn bản chứa 'http://:', Skype sẽ tự động báo lỗi và thoát ra.
Cách khắc phục khi Skype bị lỗi với chuỗi ký tự kỳ lạ
Hình ảnh Skype thông báo lỗi với chuỗi ký tự 'độc'
Điều đáng chú ý là sự cố này dường như chỉ ảnh hưởng đến các hệ điều hành iOS, Android và Windows (người dùng Mac không gặp phải). Thậm chí sau khi cố gắng mở lại hoặc xóa lịch sử, tình trạng vẫn tiếp tục (do Skype sẽ tự động tải tin nhắn từ máy chủ). Ngay khi thông báo lỗi được nhận, Microsoft đã kiểm tra và cung cấp thông tin tạm thời để giúp người dùng. Đó là, nếu người gửi không gặp vấn đề, họ có thể yêu cầu họ rút tin nhắn chứa chuỗi ký tự kỳ lạ. Hoặc có thể gỡ bỏ phiên bản hiện tại và tải phiên bản cũ hơn về. Tuy nhiên, đây chỉ là biện pháp tạm thời và không phải là giải pháp triệt để, vì nó chỉ áp dụng cho máy tính.
Do đó, đại diện của Skype đã thông báo về bản vá lỗi của Skype, và khuyến nghị người dùng gỡ bỏ phiên bản hiện tại và tải về phiên bản mới nhất từ trang chủ của Skype, CH Play cho Android, iOS hoặc tải về trực tiếp từ App Store.
Tải Skype phiên bản mới nhất để khắc phục vấn đề
Đây là một thông tin hữu ích giúp người dùng Skype cảm thấy yên tâm tiếp tục sử dụng. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, bạn có thể sử dụng các phần mềm gỡ bỏ ứng dụng chuyên nghiệp như Revo Uninstaller, hoặc Your Uninstaller để gỡ bỏ hoàn toàn Skype và cài đặt lại phiên bản mới nhất!
Chúc bạn thành công!