Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Tài khoản này đã bị tạm ngưng, chủ yếu là do sử dụng quá nhiều tài nguyên và một số vấn đề khác liên quan đến tài khoản web hosting. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy thử áp dụng một số phương pháp khắc phục mà Mytour sẽ chia sẻ dưới đây.
Phương pháp sửa lỗi Tài khoản này đã bị tạm ngưng
Khi nhà cung cấp dịch vụ hosting quyết định tắt trang web, họ sẽ ngay lập tức thông báo cho khách hàng với lý do cụ thể. Sau khi nhận được email, người dùng có 2 lựa chọn: sao lưu trang web hoặc lấy dữ liệu cá nhân. Nhà cung cấp hosting sẽ chờ đợi quyết định của khách hàng trong khoảng 3 - 5 ngày.
Nếu bạn đang phải đối mặt với sự cố 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng', bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn một số cách khắc phục.
Cách 1: Liên hệ với nhà cung cấp Hosting Web
Nếu bạn gặp lỗi 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng' và tin rằng trang web của bạn không vi phạm các quy tắc, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting qua điện thoại hoặc email để giải thích tình hình. Thường, họ có thể khôi phục trang web của bạn trong vài giờ.
Nếu bạn đang tìm mua dịch vụ Hosting tại Việt Nam, hãy xem xét bài viết Đánh giá Hosting Việt Nam để chọn địa chỉ phù hợp nhất.
Cách 2: Các lựa chọn khác
Chỉ có máy chủ web mới có thể quyết định tương lai của trang web. Nếu bạn sử dụng quá nhiều tài nguyên, máy chủ web có thể yêu cầu bạn thanh toán thêm và đề xuất nâng cấp lên gói lưu trữ chia sẻ lớn hơn hoặc VPS. Hoặc, trong trường hợp tồi tệ nhất, bạn có thể phải dừng lại vì lợi ích.
Nếu bị ngưng vì lợi ích, bạn có thể truy cập FTP và tải về toàn bộ nội dung của mình. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn không vi phạm bất kỳ điều gì khiến trang web bị tạm ngưng.
Nguyên nhân khiến trang web gặp sự cố 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng'
Có nhiều lý do khiến trang web bị tạm ngưng và xuất hiện thông báo 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng'. Có thể do sự hiểu lầm từ phía máy chủ web hoặc có thể là bạn đã bỏ qua một số vấn đề quan trọng... Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng trang web bị tạm ngưng và xuất hiện lỗi 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng'.
Vấn đề thanh toán
Nếu bạn không thanh toán các chi phí gia hạn dịch vụ hosting, có khả năng cao tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng, chờ đợi bạn thanh toán các khoản phí còn nợ.
Thường thì nếu người dùng quên cập nhật thông tin thẻ tín dụng trong hồ sơ của họ, dịch vụ sẽ bị tạm ngưng. Khi thanh toán hóa đơn, dịch vụ sẽ được khôi phục ngay lập tức.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ nếu bạn đang gặp khó khăn tài chính và muốn đảm bảo rằng nội dung của bạn không bị mất.
Nếu bạn đang tìm kiếm nhà cung cấp hosting ở Việt Nam, hãy tham khảo bài viết về Top nhà cung cấp Hosting tại Việt Nam để lựa chọn những dịch vụ chất lượng với giá cả hợp lý để bạn có thể tạo website riêng cho mình.
Sử dụng quá nhiều tài nguyên
Nếu bạn đang sử dụng gói lưu trữ web chia sẻ và tiêu tốn quá nhiều tài nguyên máy chủ, có thể làm ảnh hưởng đến người dùng khác và dẫn đến việc máy chủ tạm ngưng tài khoản của bạn, xuất hiện thông báo lỗi 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng'.
Trong trường hợp này, bạn có thể triển khai các plugin bộ nhớ đệm như WP Total Cache và WP Super Cache để giảm tải cho máy chủ.
Trường hợp Đạo văn
Tài khoản của bạn sẽ bị ngưng ngay lập tức nếu bạn sử dụng nội dung hoặc hình ảnh có bản quyền từ các trang web khác mà không có sự cho phép.
Giải pháp lý tốt là sử dụng công cụ kiểm tra trùng lặp nội dung như Copyscape trực tiếp trên trang web của bạn để bảo vệ tất cả nội dung của mình. Nếu bản sao nội dung xuất hiện trên các trang khác, có thể gây khiếu nại bản quyền và dẫn đến việc xóa nội dung trên máy chủ của bạn. Nhà cung cấp web hosting xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc.
Quảng cáo không đúng cách
Việc lạm dụng spam trên các trang web khác để quảng cáo trang web của bạn có thể thu hút sự chú ý từ người dùng, nhưng cũng có thể khiến tài khoản của bạn bị tạm ngưng và xuất hiện thông báo lỗi 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng'.
Lừa đảo thông tin cá nhân
Kỹ thuật lừa đảo Phishing là hành động đánh cắp thông tin cá nhân như tên người dùng, mật khẩu, và thông tin thẻ tín dụng thông qua các trang web giả mạo bán hàng trực tuyến. Các trang web Phishing sẽ tự động bị tạm ngưng, và những kẻ lừa đảo có thể phải đối diện với các vụ kiện hình sự.
Đôi khi, trang web của bạn có thể bị lây nhiễm bởi các loại virus chứa phần mềm độc hại lừa đảo. Trong trường hợp này, bạn nên sử dụng các phần mềm diệt virus hiệu quả nhất để quét máy chủ của mình.
Nội dung vi phạm luật
Nội dung bất hợp pháp bao gồm phim ảnh, âm nhạc và phần mềm vi phạm bản quyền. Việc sử dụng nội dung vi phạm luật là một vấn đề nghiêm trọng, không chỉ dẫn đến tình trạng tạm ngưng tài khoản mà còn có thể đưa ra các vấn đề pháp lý cho người sử dụng.
Vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ
Mỗi máy chủ web đều đặt ra các điều khoản sử dụng dịch vụ (TOS) riêng biệt. Nếu vi phạm bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào trong số này, tài khoản người dùng sẽ bị ngưng ngay lập tức.
Mytour đã chia sẻ một số cách khắc phục lỗi 'Tài khoản này đã bị tạm ngưng'. Để tránh tình trạng này, hãy đọc kỹ và tuân thủ đúng các điều khoản và quy tắc trước khi nhấn chọn nút 'Tôi đồng ý'.
Nếu bạn tuân thủ đúng các điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ, bạn sẽ không phải lo lắng về bất kỳ vấn đề nào. Hãy chia sẻ ý kiến và đánh giá của bạn với Mytour nhé.