Sửa vấn đề điện thoại không kết nối WiFi một cách đơn giản

Dù bạn sử dụng điện thoại trên hệ điều hành nào, thiết bị của bạn có thể gặp phải tình trạng không thể truy cập WiFi hoặc bắt sóng WiFi kém. Đây là vấn đề khiến công việc trở nên khó khăn. Hãy thực hiện các cách dưới đây để khắc phục, áp dụng cho cả Android và iOS.

1. Kiểm tra kết nối WiFi

Bước đầu, kiểm tra xem kết nối WiFi của điện thoại đã ổn định chưa, đặc biệt khi bạn ở xa router. Việc ở xa nơi phát sóng có thể làm gián đoạn tín hiệu, gây tình trạng không thể truy cập Internet. Nếu kết nối vẫn ổn định, hãy thử áp dụng các giải pháp dưới đây.

Kiểm tra chất lượng sóng WiFi trên điện thoại

2. Khởi động lại router

Có thể router WiFi gặp sự cố. Hãy kiểm tra đèn báo và thực hiện khởi động lại router. Đợi một lúc để thiết bị hoạt động trở lại trước khi kết nối lại WiFi.

Thử sử dụng một thiết bị khác để kết nối WiFi. Nếu không thành công, có thể lỗi do nhà mạng. Liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ. Nếu thiết bị khác kết nối được mà điện thoại của bạn không, thử kết nối vào một WiFi khác trên điện thoại. Nếu vẫn không kết nối, hãy thực hiện các bước dưới đây.

Hãy thử tắt và mở lại router WiFi.

3. Khởi động lại điện thoại

Đây là cách đơn giản để khắc phục khi bạn gặp lỗi. Tắt nguồn điện thoại trong một khoảng thời gian ngắn, sau đó mở lại và kiểm tra kết nối WiFi.

Tắt nguồn điện thoại để làm mới kết nối.

4. Xóa mạng WiFi và kết nối lại

Thử cách này nếu ba phương pháp trước không giúp. Trong cài đặt, truy cập WiFi, và nhấn Quên mạng này (Xóa mạng này) để làm mới kết nối.

Quên mạng WiFi trên iOS để làm mới kết nối.

Sau đó, xác nhận Quên (Xóa) và truy cập lại vào địa chỉ WiFi đó.

Xác nhận việc Quên trên iOS để cập nhật kết nối.

Dưới đây là minh họa cho Android.

Thực hiện việc Xóa mạng WiFi trên Android để làm mới kết nối.

5. Khôi phục cài đặt mạng

Đây cũng là một cách để cải thiện tình trạng của bạn. Việc khôi phục cài đặt mạng sẽ đưa các cài đặt về trạng thái ban đầu. Có thể bạn đã thực hiện những thao tác nhầm trong phần cài đặt mạng hoặc gặp lỗi tự phát sinh trong điện thoại, dẫn đến các cài đặt không tương thích với WiFi đang sử dụng.

Hãy vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại > Khôi phục cài đặt mạng > Nhập mật khẩu và Xác nhận.

Làm mới cài đặt mạng trên iOS để khắc phục vấn đề kết nối.

6. Nâng cấp hệ điều hành

Các phiên bản hệ điều hành cũ thường làm cho thiết bị di động hoạt động không ổn định. Nhà sản xuất thường cung cấp bản vá lỗi để khắc phục những sự cố trong các phiên bản hiện tại. Đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất như hướng dẫn dưới đây.

Với Android: Mở Cài đặt > Chọn Cập nhật phần mềm.

Kiểm tra phiên bản hệ điều hành trên điện thoại Android của bạn.

Với iPhone: Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Chọn Truy cập phần mềm.

Kiểm tra phiên bản hệ điều hành trên thiết bị iOS của bạn.

Ưu đãi đặc biệt cho Dịch vụ Điện thoại:

7. Đưa điện thoại đến các trung tâm sửa chữa hoặc bảo hành

Nếu bạn đã thử tất cả 6 cách trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề, có thể là do lỗi phần cứng Wifi. Hãy mang đến trực tiếp trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa.

Dưới đây là những phương pháp đơn giản để khắc phục lỗi điện thoại không kết nối WiFi. Chúc bạn thành công!