Motor Image Việt Nam (MIV), nhà nhập khẩu và phân phối độc quyền xe và các sản phẩm Subaru tại Việt Nam, đã cùng hợp tác chặt chẽ với Tập đoàn Subaru Nhật Bản để tìm ra giải pháp khắc phục vấn đề đèn báo kiểm tra động cơ cho các khách hàng khi sử dụng Subaru Forester.
Kết quả điều tra từ Tập đoàn Subaru Nhật Bản cho biết, việc bật đèn báo kiểm tra động cơ là do kim phun nhiên liệu bị tắc nghẽn. Do đó, chúng tôi sẽ thực hiện ngay các biện pháp sau:
1. Kiểm Tra – Thay thế các bộ phận kim phun nhiên liệu hỏng
Những khách hàng gặp phải tình trạng đèn báo kiểm tra động cơ khi sử dụng Subaru Forester, vui lòng liên hệ ngay với Motor Image Việt Nam qua số điện thoại 0985 100 514 hoặc đến ngay các trung tâm dịch vụ ủy quyền gần nhất để được kiểm tra kỹ lưỡng. Trong trường hợp kim phun nhiên liệu trên xe của quý khách bị hỏng, Motor Image Việt Nam sẽ thay mới miễn phí.
Tất cả các xe Subaru tại thị trường Việt Nam đều được bảo hành đặc biệt: 5 năm hoặc 100.000 km để khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và khả năng vận hành của xe.
2. Gói Bảo Dưỡng Nâng Cấp Dành Riêng cho thị trường Việt Nam
Tập đoàn Subaru Nhật Bản khuyến nghị sử dụng dung dịch vệ sinh động cơ để giảm nguy cơ tắc nghẽn kim phun nhiên liệu. Khách hàng có thể mua sản phẩm này tại các đại lý ủy quyền của MIV và được hỗ trợ đổ vào bình xăng, hoặc tự thực hiện tại nhà sau mỗi 5.000km.
Motor Image Việt Nam sẽ nâng cấp gói dịch vụ bảo dưỡng định kỳ sau mỗi 10.000km cho xe Subaru Forester bằng cách tặng miễn phí một chai dung dịch vệ sinh động cơ Subaru nhập khẩu từ Nhật Bản (Subaru Carbon Cleaner) để hệ thống nhiên liệu luôn sạch và động cơ hoạt động hiệu quả hơn.
Với sự hỗ trợ của Tập đoàn Subaru Nhật Bản và Tập đoàn Motor Image Singapore, Motor Image Việt Nam cam kết cung cấp những chiếc xe an toàn và tin cậy với tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản cùng dịch vụ hậu mãi chất lượng cao cho khách hàng.