
Mạng xã hội nên là nơi tự do, nhưng thực tế nó trở thành cái bẫy khiến chúng ta mất tự do, phạm vào những hậu quả nguy hiểm. Vậy làm sao để chúng ta thoát khỏi nó?
Chúng ta đang bị cuốn vào biển chữ. Cuộc sống của chúng ta giống như một cuốn sách khoa học. Shoshana Zuboff, một 'tác phẩm số'. Mạng xã hội đã tạo ra một công cụ để chúng ta viết lên đó. Điều thú vị là chúng ta có thể tương tác với mọi người: bạn bè, đồng nghiệp, người nổi tiếng, chính trị gia, hoàng gia, người nổi tiếng, thậm chí là kẻ khủng bố hay người nổi tiếng trong ngành công nghiệp khiêu dâm - tất cả đều có thể. Mặc dù chúng ta không gặp họ trực tiếp, nhưng chúng ta có thể giao tiếp với họ thông qua công cụ này. Chúng ta viết lên đó, và thông điệp của chúng ta sẽ được chuyển đến phía bên kia một khi đủ dữ liệu.
Lợi ích của công nghệ đến từ 'hiệu quả của công cụ': mỗi khi có nhiều người sử dụng, càng có nhiều lợi ích được đề xuất, đến mức không ai muốn bỏ lỡ. Đó là phần của cái gì? Phần của cộng đồng, cuộc sống, sự lựa chọn, những dự án không ngừng mở ra. Một phòng thí nghiệm ảo. Một công cụ nghiện ngập, triển khai các kỹ thuật thô của hộp Skinner được tạo ra bởi nhà tâm lý học hành vi BF Skinner để kiểm soát hành vi của chim và chuột bằng cách thưởng và phạt. Chúng ta là người dùng, cũng giống như những người nghiện cocaine cũng là người dùng.
Vậy động lực để bạn viết hàng giờ mỗi ngày đến từ đâu? Thay vì tiền bạc, người viết giờ không còn quan trọng lương thưởng hoặc hợp đồng làm việc. Vậy nền tảng đã đưa ra cái gì, để thay thế cho việc thanh toán? Điều gì đã kìm chân chúng ta lại?
Sự đồng ý, sự quan tâm, việc chia sẻ, lượt thích và sự chú ý đều là quan trọng.

Hình ảnh một con chuột thí nghiệm trong 'hộp Skinner'. Ảnh: Alamy
Đây là những gì mọi người yêu thích, khiến nó trở nên phổ biến: tương tự như gửi tin nhắn, nhưng ở nơi công cộng, một văn bản được lựa chọn.
Trong khi đó, các hashtag và các chủ đề phổ biến sẽ được nhấn mạnh để mở rộng ở mức độ mà tất cả các giao thức này được tổ chức xung quanh việc đại chúng hóa tiếng nói của từng cá nhân – một hiện tượng được người dùng mô tả một cách sáng tạo thông qua khái niệm khoa học viễn tưởng về “tâm trí tổ ong” – và sự cường điệu. Điểm nổi bật thường được săn đón là một khoảng thời gian ngắn tập thể say mê xung quanh bất kỳ chủ đề nào. Nó không quan trọng trên một nền tảng bất kỳ trong một thời gian cụ thể: điểm quan trọng ở đây là cách dữ liệu hoạt động, một trong những thứ mang lại lợi nhuận dưới dạng nguyên liệu thô từng được khám phá. Như ở thị trường kế toán, sự biến động đi kèm với giá trị. Càng nhiều hỗn độn, càng tốt.

Dù chúng ta có nghiện hay không, thiết bị đó đối xử với chúng ta như nghiện. Sự nghiện luôn đóng vai trò là một mô hình cho các mối quan hệ của chúng ta trên ứng dụng Twitter, theo hướng cố ý. Điều này đối với chủ sở hữu mạng xã hội, chính là một tiền đề.
Nếu mạng xã hội là một cỗ máy gây nghiện, thì hành vi nghiện ngập lại giống như chơi cờ bạc: một trò xổ số có giải thưởng.
Câu hỏi thú vị là điều gì khiến chúng ta trở nên nghiện đến vậy. Mỗi tài khoản trên mạng xã hội được thiết kế để cạnh tranh với nhau về sự chú ý.
Một nghiên cứu từ năm 2015 đã khám phá lý do mọi người cố gắng rời bỏ mạng xã hội nhưng lại thất bại.
Thông báo mạng xã hội đóng vai trò như một dạng mồi câu, kích thích phần thưởng trong bộ não.
Việc viết trên mạng xã hội không chỉ là về việc nghiện ngập, mà còn về việc đạt được sự đồng thuận từ xã hội.
Sự tương đồng giữa người chơi bài và người nghiện mạng xã hội là rất cao. Tristan Harris gọi điện thoại của bạn là “Trò Chơi Đánh Bạc Trong Túi Của Bạn”.
Sòng bài hiện nay rất khác với những cỗ máy trò chơi xúc xắc và đánh bài nam tính. Trong vài thế kỷ gần đây, sở thích đã di chuyển từ những cái bàn sang những cỗ máy đánh bạc.
Cỗ máy có nhiều thiết bị để cho người dùng quen với việc thắng thường xuyên để giữ chân họ.

Thời gian trên thiết bị được xác định là chủ yếu về sự nghiện ngập. Sòng bài thường chắn các ánh sáng bên ngoài và cấm tất cả mọi thứ cho ta cảm giác về thời gian bên ngoài.
Ứng dụng Twitter, như một buồng điều hòa hoạt động được thiết kế toàn diện, không cần bất cứ sòng bài hay thang thuốc phiện nào.
Và nó quản lý thời gian rất tốt. Đối với người nghiện cờ bạc, giai điệu thời gian quan trọng duy nhất gắn liền với số phận, hết may mắn.
Trạng thái giống như xuất thần tiếp theo, dựa theo nhà giả thuyết kỹ thuật số David Berry, là một dấu ấn đáng nhớ gần giống với cổ phần thị trường được gọi là “vé vào cửa”.
Nếu nền tảng mạng xã hội giống như sòng bài, vậy thì nó đã được xây dựng dựa trên sự tồn tại của sòng bài trong thời đại tân tự do.
Tất cả những điều này diễn ra đồng thời với làn sóng tự do hóa tài chính, trong đó động lực của chủ nghĩa tư bản ngày càng phụ thuộc vào các vụ đánh cược và đặt cược phái sinh của thị trường chứng khoán.
Về mặt văn hóa, ý tưởng coi cuộc sống như một trò xổ số - một thứ mà chỉ một số ít người thông thạo phép thuật mới biết cách thực hiện - đã thu hút được sự chú ý rộng rãi vừa là một lý thuyết xã hội dân gian vừa là một lời giải thích cho sự bất hạnh của con người.
Câu nói sáo rỗng cho rằng các nền tảng truyền thông xã hội quản lý sự chấp thuận của xã hội với liều lượng chính xác về mặt đo lường.
Đối với tất cả nỗi ám ảnh về sự hài lòng, thuộc tính rõ ràng nhất của chứng nghiện theo nghĩa tiêu cực là nó giết chết.
Chứng nghiện mạng xã hội hiếm khi được hiểu dưới góc độ cực đoan này. Tuy nhiên, người dùng thường mô tả nó hủy hoại sự nghiệp và các mối quan hệ của họ.

Một loài gặm nhấm bị mắc kẹt trong cây nắp ấm ở Philippines.
Quan điểm chủ đạo về những xu hướng tự hủy hoại này đã được giải thích một cách sinh động bởi doanh nhân nghiện ngập, Allen Carr quá cố.
Vấn đề là kiến thức rộng rãi về sự nguy hiểm của chứng nghiện không ngăn được nó xảy ra.
Sự phổ biến của chứng nghiện đặt ra một câu hỏi đáng lo ngại: liệu sự tự hủy hoại, theo một cách sai lầm nào đó, có phải là điều chúng ta đang tìm kiếm?
Ví dụ, hãy xem xét Mary Beard, một nhà sử học ở Cambridge, người duy trì một hồ sơ trên Twitter chứa đầy những bức ảnh selfie đáng yêu, những quan điểm trung tả và trò chuyện với người hâm mộ.
Thay vì lùi lại khỏi phương tiện truyền thông trong nỗi kinh hoàng há hốc và xem xét lại toàn bộ cách tiếp cận vấn đề của mình, Beard vẫn bị mê hoặc bởi dòng chảy.
Tuy nhiên, Beard vẫn tiếp tục quay trở lại. Theo cách riêng của nó, đó là một hình thức tự làm hại bản thân bằng kỹ thuật số.
Một phần khiến chúng ta bị cuốn hút là tính đa dạng của phần thưởng: điều mà nhà khoa học máy tính người Mỹ Jaron Lanier gọi là “củ cà rốt và miếng thịt”.
Độc tính là điểm khởi đầu hữu ích để hiểu một cỗ máy khiến chúng ta cảm thấy khó chịu, bởi vì nó chỉ ra cả niềm vui khi say xỉn và mối nguy hiểm khi uống quá nhiều.
Nếu độc tính dùng sai liều lượng thì chúng ta đang dùng quá liều thuốc gì?
Các nền tảng không tổ chức trải nghiệm của chúng tôi theo một kế hoạch tổng thể.
Tác giả: Richard Seymour
Cuộc chiến với máy luôn chiến thắng: điều gì thúc đẩy sự nghiện bài viết trên mạng xã hội
Dịch giả: Hồ Phương Nghi - ToMo - Học điều gì đó mới