Trong buổi ra mắt, ông Toshiyuki Takahara, Tổng Giám đốc của Suzuki Việt Nam, đã tự tin khẳng định: “Tại VISUCO, chúng tôi luôn cố gắng mang đến những dòng xe mới và sang trọng nhất tại Việt Nam. Ciaz đã được bán hơn 380.000 chiếc trên toàn thế giới và đạt vị thế hàng đầu trong phân khúc sedan về không gian, thiết kế và sự tinh tế. Với những cải tiến mới, chúng tôi tin rằng Ciaz mới sẽ là một lựa chọn hoàn hảo cho khách hàng Việt Nam.”
Ciaz mới được trang bị lưới tản nhiệt nổi bật, cản trước bóng bẩy và đèn pha LED Projector với đèn ban ngày, tạo nên vẻ đẹp hoàn hảo trên mọi con đường. Ngoài ra, bộ mâm xe đa chấu thanh lịch với kích thước 16 inch lớn nhất trong phân khúc cũng là điểm nhấn cho sự nổi bật của Ciaz mới.
Kích thước tổng thể của Suzuki Ciaz là 4.490 x 1.730 x 1.475 mm, cùng với chiều dài cơ sở lớn nhất trong phân khúc là 2.650 mm, hứa hẹn một không gian nội thất rộng rãi.
Bước vào nội thất của sedan Ciaz mới, bạn sẽ được trải nghiệm không gian sang trọng với các chi tiết trang trí tinh tế. Ghế ngồi được bọc da màu đen sang trọng với tựa đầu cao cấp, làm từ chất liệu da mềm mại, mang lại cảm giác thoải mái trong suốt hành trình. Điều này là yếu tố quan trọng mang lại sự tiện nghi cho những hành khách sử dụng sedan này.
Nội thất mới của Ciaz được ưa chuộng bởi tính năng điều khiển bằng giọng nói, hệ thống đa thông tin, kết nối giải trí Wifi/4G và các công nghệ an toàn.
Từ việc phát nhạc yêu thích trên xe đến định vị dẫn đường, hệ thống giải trí đa thông tin Smart Play và các hệ thống cảnh báo an toàn của Ciaz mới giúp người lái điều khiển xe dễ dàng hơn.
Trong phân khúc sedan hạng B tại Việt Nam, Ciaz mới được trang bị màn hình 9 inch tích hợp nhiều tính năng mới bao gồm điều khiển bằng giọng nói, camera hành trình trước sau và hỗ trợ lùi, hệ thống dẫn đường tích hợp cảnh báo giao thông như cảnh báo khu dân cư, giới hạn tốc độ và cảnh báo khu vực cấm vượt, cùng nhiều tính năng an toàn khác.
Ngoài các công nghệ an toàn như ABS, EBD, BA, camera lùi và 2 túi khí phía trước, Ciaz mới còn được bảo vệ bởi khung gầm áp dụng công nghệ TECT sử dụng vật liệu thép cường độ cực cao tại những vị trí thiết yếu.
Hệ thống treo của Ciaz mới được thiết kế để cân bằng hoàn hảo giữa khả năng điều khiển cho người lái và sự êm ái vượt trội đối với hành khách. Ciaz cũng có khả năng tiết kiệm nhiên liệu vượt trội (4,72 l/100km đường trường, 7,65 l/100 km đường đô thị, 5,79 l/100km đường hỗn hợp).
Với chính sách hậu mãi mới, khách hàng được miễn phí 3 lần công bảo dưỡng, tần suất bảo dưỡng giảm 33% so với trước đây, khách hàng thực hiện bảo dưỡng ở thời điểm 6 tháng hoặc 7.500 km.
Chi phí bảo dưỡng trong 3 năm giảm xuống còn 50%, đưa Suzuki trở thành thương hiệu có chi phí bảo dưỡng thấp nhất trong số các hãng xe Nhật. Suzuki cũng đã tăng diện tích kho phụ tùng và phối hợp chặt chẽ với các đại lý 3S chính hãng về tiêu chuẩn phụ tùng có sẵn, để đảm bảo phụ tùng có sẵn đầy đủ cho bảo dưỡng và thay thế.