SWOT - Ý nghĩa và Phân tích hiệu quả

Mô hình SWOT là công cụ đánh giá định vị cạnh tranh và lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược cho doanh nghiệp. Phân tích SWOT giúp đánh giá các yếu tố trong và ngoài, tiềm năng của tổ chức hay doanh nghiệp. Vậy SWOT là gì? HRI sẽ giải đáp thông qua thông tin dưới đây.

SWOT là gì? 

SWOT được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh để phân tích tình hình cạnh tranh trên thị trường. Nó cũng được sử dụng để cá nhân đánh giá bản thân, xác định mục tiêu và lập kế hoạch cho tương lai.

Xem thêm :

• SWOT là gì? Phân tích mô hình SWOT hiệu quả
• Nhân viên kinh doanh - Mức thu nhập và vai trò
• Sale ngân hàng - Cơ hội việc làm và kỹ năng
• Nhân viên Sale tour - Kỹ năng và lương
• TeleSales - 10 Tố chất cần có
• Nhân viên kinh doanh - Thông tin chi tiết
• Nhân viên tư vấn bán hàng - Kỹ năng
• Net sales - Cách tăng hiệu quả
• Promote sale - Phương pháp tạo ra

Ý nghĩa của Phân tích SWOT là gì?

Phân tích SWOT là việc đánh giá bốn yếu tố cơ bản của một doanh nghiệp: Sức mạnh, Yếu điểm, Cơ hội, và Mối đe dọa. Quá trình này giúp hiểu rõ về các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, từ đó giúp quản lý xác định mục tiêu và lập kế hoạch phát triển.

Volume 1: Art of Understanding & Leveraging Personal Strengths

Tầm quan trọng của việc áp dụng mô hình SWOT

Tầm quan trọng của việc áp dụng mô hình SWOT là gì? Trong lĩnh vực doanh nghiệp, mô hình SWOT thường được dùng để đánh giá hoạt động kinh doanh, phát triển sản phẩm, xác định vị trí trên thị trường và lập kế hoạch tài chính.

Phân tích SWOT là bước đầu tiên quan trọng trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh của một công ty hay doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp xác định những điểm mạnh và cơ hội trong tương lai mà còn phân tích những rủi ro và thách thức.

By utilizing that information, businesses can make more informed decisions to maintain strengths, minimize weaknesses-related risks, and plan for issues that may negatively impact the organization in the future.

SWOT được áp dụng trong lĩnh vực nào? 

Which fields should apply the SWOT model? As mentioned, identifying the SWOT model is extremely important as it determines the next steps to achieve the goal. Leaders should use the SWOT model to assess whether the goal is feasible. If not, they need to change the goal and reassess the SWOT model.

Below are the cases applying the SWOT matrix analysis process:

• Developing strategic plans
• Brainstorming ideas
• Making decisions
• Enhancing strengths
• Eliminating, limiting weaknesses
• Addressing issues related to employees, structure, financial resources of the business,...

Strengths and Weaknesses of the SWOT model 

Strengths and weaknesses of the SWOT model? Specifically as follows:

Strengths 

• Cost-effective: SWOT is a method of analyzing the current business situation or any project of the enterprise. This method is quite effective and saves budget.
• Significant results: SWOT assesses 4 aspects including strengths, weaknesses, opportunities, and threats for businesses to draw accurate conclusions and facilitate project improvement, overcoming challenges more easily.
• New ideas: SWOT provides new ideas for businesses through analyzing opportunities, challenges, strengths, and weaknesses. This model not only helps you understand advantages, disadvantages but also threats, making it easier for you to cope in the future and have the best risk avoidance plan.

Weaknesses 

• Superficial results: Since SWOT analysis is not too difficult, the results received may not truly reflect all aspects. The results from SWOT are not argumentative but focus on preparing for the project. This will not be enough for you to perfect the evaluation as well as determine the direction and goals.
• Need for further research: Basic SWOT analysis is not enough to achieve good results because SWOT techniques focus on researching and analyzing the overall situation.
• Subjective analysis: A complete analysis evaluates the impact on the performance of the business. Reliable and relevant data, comparable for making more accurate business decisions. SWOT does not do this, all data obtained afterward is only a reflection of research, analysis. Not to mention, the data used for SWOT analysis may be outdated.

Guide to building an effective SWOT model 

Once understanding what SWOT is, let's continue exploring how to build an effective SWOT model.

Normally, SWOT is presented in the form of a 4-square matrix representing 4 main factors. However, you can list ideas for each item in a list. After discussing and agreeing on the most complete SWOT, list ideas in the 4 factors in order of priority, from most to least.

You can imagine building a SWOT model through the following table:

The detailed SWOT model analysis process is as follows:

Strengths – Điểm mạnh 

Yếu tố này giải quyết những vấn đề mà doanh nghiệp làm tốt như môi trường làm việc tốt, ý tưởng kinh doanh độc đáo, nguồn lực tuyệt vời, cơ cấu lãnh đạo xuất sắc,…

Hãy thử đặt câu hỏi mở rộng yếu tố điểm mạnh bằng cách liệt kê câu hỏi xoay quanh thế mạnh của tổ chức như sau:

• Khách hàng yêu thích điều gì về doanh nghiệp, sản phẩm của bạn?
• Doanh nghiệp bạn làm gì tốt hơn đối thủ hoạt động cùng ngành trên thị trường?
• Đặc tính thương hiệu nổi bật và thu hút nhất của doanh nghiệp là gì?
• Các ý tưởng bán hàng mới lạ mà doanh nghiệp đang ấp ủ?
• Các tài nguyên nào chỉ doanh nghiệp có, còn đối thủ thì không?

Câu trả lời sẽ mang đến cái nhìn tổng quan giúp bạn xác định đúng điểm mạnh cốt lõi của tổ chức. Bên cạnh đó, đừng quên cân nhắc lợi thế từ góc nhìn khách hàng và bạn cùng ngành. Bạn cũng phải nghĩ đến đối thủ. Nếu tất cả đối thủ đều cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao thì cho dù bạn có sản phẩm tốt thì đó cũng chưa chắc là lợi thế của doanh nghiệp bạn.

Weaknesses – Điểm yếu

Quá tự tin vào điểm mạnh sẽ trở thành yếu điểm cho chính doanh nghiệp bởi lúc đó doanh nghiệp không thể nhìn ra thiếu sót cần phải thay đổi. Với tư cách là nhà lãnh đạo, bạn có nhận ra điều gì khiến kế hoạch kinh doanh trong thời gian vừa qua không đạt kết quả như mong đợi? Câu trả lời nằm xuất phát từ một hoặc nhiều yếu điểm sau đây:

• Khách hàng không ưa thích điều gì về sản phẩm và doanh nghiệp của bạn?
• Các vấn đề, phàn nàn thường được nhắc đến trong đánh giá về doanh nghiệp của bạn là gì?
• Tại sao khách hàng hủy đơn hoặc không thực hiện giao dịch?
• Thuộc tính thương hiệu tiêu cực đang là gì?
• Các rào cản/thách thức trong kênh bán hàng hiện tại?
• Các tài nguyên mà đối thủ đang sở hữu, trong khi doanh nghiệp của bạn không có?

Với điểm yếu, bạn cần phải có cái nhìn khách quan lẫn chủ quan để xác định: Đối thủ có làm tốt hơn bạn hay không? Có những điểm yếu mà người khác nhận thấy nhưng bạn không thể nhận ra?,… Hãy trực tiếp, mạnh mẽ đối diện với những điểm yếu của doanh nghiệp mình.

Opportunities – Cơ hội

Tiếp theo trong việc phân tích mô hình SWOT là Opportunity (cơ hội). Liệu doanh nghiệp của bạn có sở hữu một lượng lớn khách hàng tiềm năng đã được tạo ra bởi đội ngũ nhân viên marketing? Đó có phải là cơ hội mà doanh nghiệp đang phát triển ý tưởng mới sáng tạo để mở ra một “đại dương” mới không? Đó sẽ là một cơ hội khác nữa.

Doanh nghiệp nên tận dụng tối đa cơ hội từ:

• Xu hướng công nghệ, thị trường
• Thay đổi chính sách của chính phủ liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bạn
• Thay đổi trong xã hội, dân số và lối sống …
• Sự kiện tại địa phương
• Xu hướng thị hiếu của khách hàng

Một số câu hỏi để nhận biết cơ hội bao gồm:

• Làm thế nào để cải thiện quy trình bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng?
• Các loại truyền thông nào thúc đẩy quá trình chuyển đổi khách hàng?
• Làm sao để tìm kiếm và khai thác nhiều yếu tố độc đáo, mới mẻ trong ngành giúp khách hàng ủng hộ thương hiệu?
• Phương pháp tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả giữa các bộ phận là gì?
• Có chi phí, công cụ, tài nguyên nào mà doanh nghiệp chưa tận dụng hết?
• Các kênh quảng cáo nào tiềm năng mà doanh nghiệp chưa khai thác?

Threats – Thách thức

Yếu tố cuối cùng trong việc phân tích SWOT là gì? Đó là Threat (thách thức), rủi ro, mối đe dọa. Tóm lại, đây là mọi yếu tố có thể gây ra rủi ro tới khả năng thành công, tăng trưởng kinh doanh của doanh nghiệp.

Rủi ro này bao gồm các yếu tố như đối thủ cạnh tranh mới nổi, thay đổi về chính sách, rủi ro xoay quanh tài chính,… có thể ảnh hưởng đến kế hoạch phát triển kinh doanh.

Chắc chắn sẽ có thách thức hoặc rủi ro tiềm ẩn mà doanh nghiệp cần đối mặt, không thể lường trước như thay đổi pháp luật, biến động thị trường hay thậm chí là rủi ro nội bộ như lương thưởng không hợp lý gây cản trở sự phát triển của tổ chức.

Cảm ơn bạn đã theo dõi và hiểu rõ về SWOT cùng với chúng tôi. Hãy áp dụng ngay mô hình này vào doanh nghiệp của bạn để đạt được hiệu quả cao nhất. Chúc bạn thành công và đừng quên chia sẻ kiến thức này cho mọi người nhé!

— HR Insider —
Mytour – Nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam