Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng chọn các sản phẩm với tính năng cao cấp hơn và phần cứng chất lượng ưu việt.
Premiumisation, hay xu hướng cao cấp hóa thương hiệu, đã trở thành một thuật ngữ marketing được chú ý gần đây. Theo nghiên cứu của Nielsen, một trong những xu hướng tiêu dùng nổi bật tại Việt Nam là sự ưa chuộng các sản phẩm cao cấp. Đặc biệt, khi tầng lớp trung lưu ở đô thị gia tăng, xu hướng này càng rõ rệt, khi người tiêu dùng chuyển từ các thương hiệu phổ thông sang các sản phẩm cao cấp hơn.
Xu hướng premiumisation đang đóng vai trò quan trọng trong việc định hình thị trường công nghệ toàn cầu. Báo cáo của Deloitte trong nghiên cứu 'Global Mobile Consumer Trends 2020' chỉ ra rằng nhiều người tiêu dùng tại các thị trường phát triển đang chọn mua sản phẩm công nghệ cao cấp, phản ánh nhu cầu ngày càng cao đối với sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
Người tiêu dùng hiện không chỉ ưu tiên chất lượng mà còn sẵn sàng đầu tư vào các sản phẩm và dịch vụ mang lại giá trị gia tăng rõ rệt. Xu hướng premiumisation dự kiến sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh toàn cầu, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, thể hiện rõ trên thị trường TV trong những năm gần đây.
AI - cao cấp thể hiện qua sự kết hợp hoàn hảo giữa phần mềm và phần cứng.
Năm 2024 chứng kiến xu hướng nổi bật về phần mềm, với AI trở thành công nghệ chính định hình sản phẩm ở phân khúc cao cấp. Xu hướng Premiumisation đặc biệt chú trọng vào tính năng AI, dẫn đến việc nhiều hãng TV nâng cao chiến lược marketing để quảng bá các tính năng AI trên sản phẩm của họ.
AI không chỉ nổi bật nhờ vào phần mềm tinh vi mà còn cần sự kết hợp hoàn hảo với công nghệ phần cứng. Dù phần mềm có xuất sắc đến đâu, nếu vi xử lý không đạt yêu cầu về tốc độ và khả năng xử lý, sản phẩm sẽ không đạt chất lượng mong muốn. Chẳng hạn, các mẫu TV cao cấp của Samsung năm 2024 được quảng cáo là trang bị AI, nhưng để phát huy tính năng này, bộ vi xử lý NQ8 AI Gen 3 đã phải trải qua nâng cấp đáng kể. Bộ vi xử lý này có mạng lưới thần kinh gấp tám lần, lên đến 512, giúp xử lý từ điều chỉnh hình ảnh và âm thanh đến thích ứng với màn hình 4K và 8K với tốc độ nhanh hơn (Mạng lưới thần kinh là kỹ thuật AI giúp máy tính xử lý dữ liệu tương tự như não người).
Samsung trình diễn khả năng nâng cấp hình ảnh từ chất lượng bình thường lên gần đạt 8K nhờ vào bộ xử lý NQ8 AI Gen3.
Nhờ sức mạnh của chip NQ8 AI Gen 3 kết hợp với giải pháp phần mềm thông minh từ Samsung (ứng dụng Generative AI sử dụng mô hình AI huấn luyện với dữ liệu phong phú về hình ảnh, kết cấu, và chi tiết từ nhiều nguồn khác nhau từ thấp đến cao), các mẫu TV cao cấp của Samsung có thể nâng cấp độ phân giải từ SD 480p lên tới 8K một cách mượt mà.
AI giúp các mẫu TV cao cấp của Samsung tiết kiệm năng lượng lên tới 30% bằng cách sử dụng bộ xử lý và cảm biến tích hợp để phân tích môi trường xung quanh và tự động điều chỉnh các thiết lập nhằm giảm tiêu thụ điện.
Samsung tận dụng xu hướng Premiumisation
Năm ngoái, khi TV cao cấp thường được hiểu là các mẫu TV siêu lớn với thiết kế đẹp và công nghệ tiên tiến như QLED, QD-OLED, OLED, chiến lược đột phá của Samsung với TV OLED đã giúp hãng chiếm 45% thị phần trong phân khúc TV cao cấp, theo báo cáo của Counterpoint Research.
Trong năm nay, khi AI dẫn đầu xu hướng premiumisation, công ty nghiên cứu toàn cầu Omdia cho biết Samsung Electronics tiếp tục dẫn đầu thị trường TV toàn cầu trong nửa đầu năm, với thị phần đạt 28.8%. Đây là năm thứ 19 liên tiếp Samsung giữ vị trí hàng đầu trên thị trường TV toàn cầu.
Trong nửa đầu năm nay, toàn cầu đã giao 94.47 triệu TV, tăng 2% so với cùng kỳ năm trước. Samsung Electronics đã tiêu thụ 17.25 triệu đơn vị, trong khi LG Electronics đạt 10.77 triệu đơn vị.
Đại diện của Samsung Electronics cho biết, 'Thành công của TV Samsung trong nửa đầu năm có thể nhờ vào các sản phẩm cao cấp, bao gồm TV AI, các mẫu có giá trên 2,500 USD, và các TV lớn như Neo QLED và OLED.'
Dự báo cho năm 2025 cho thấy xu hướng AI sẽ tiếp tục chiếm ưu thế trong công nghệ mới, đặc biệt trong bối cảnh premiumisation. Các công ty công nghệ sẽ có những chiến lược mạnh mẽ để nắm bắt cơ hội trong xu hướng tiêu dùng đổi mới này.