Tái cấu trúc doanh nghiệp

Tái cấu trúc (Reengineering) là quá trình đánh giá và tổ chức lại toàn bộ hoặc một phần của một công ty hoặc tổ chức. Không chỉ cấu trúc lại các bộ phận như sản xuất, kế toán, và tiếp thị, mà còn tối ưu hóa quy trình từ việc thu mua nguyên liệu đến sản xuất, tiếp thị, và phân phối. Khái niệm này được phát triển bởi các học giả Michael Hammer và James A. Champy trong các tác phẩm như Reengineering the Corporation, Reengineering Management, và The Agenda.

Những dấu hiệu cần tái cấu trúc

Việc tái cấu trúc trở nên cần thiết khi tổ chức gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về cơ cấu và hoạt động, dẫn đến hiệu suất kém, thậm chí nguy cơ sụp đổ hoặc phá sản. Các lý do phổ biến bao gồm cơ cấu tổ chức không hợp lý hoặc hiệu quả. Do đó, tái cấu trúc trở thành một yêu cầu cấp thiết. Các biểu hiện cụ thể bao gồm:

1. Thiếu chiến lược và kế hoạch rõ ràng.
2. Đội ngũ lãnh đạo kém hiệu quả. Tính cách, kiến thức và kinh nghiệm của lãnh đạo có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của tổ chức; nếu thiếu sót có thể kìm hãm sự tiến bộ.
3. Cơ cấu tài chính không phù hợp, thiếu chuẩn mực và hệ thống kiểm soát cần thiết. Điều này đòi hỏi nhiều tổ chức, đặc biệt là doanh nghiệp, phải tái cấu trúc tài chính để hoạt động hiệu quả hơn.
4. Quản lý nguồn nhân lực yếu kém. Con người là yếu tố quyết định sự thành công của tổ chức; nếu quản lý yếu kém, cần điều chỉnh ngay và có kế hoạch lâu dài.
5. Sự phối hợp giữa các bộ phận không hiệu quả do cơ cấu tổ chức kém. Một cấu trúc tổ chức tốt giúp sử dụng thông tin hiệu quả và nâng cao sự phối hợp giữa các đơn vị, cải thiện lãnh đạo và quản lý.

Những lợi ích của việc tái cấu trúc

Việc tái cấu trúc cần được thực hiện cẩn thận để tổ chức lại lực lượng lao động, hệ thống sản xuất, tài chính, phân phối và thị trường tiêu thụ. Sự tổ chức lại toàn diện và đúng quy trình giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, bền vững, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài và nâng cao vị thế quốc tế.

Phạm vi của tái cấu trúc

Tái cấu trúc bao gồm việc tổ chức lại mô hình của các tổ chức, bao gồm cả doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm việc xây dựng lại toàn bộ sơ đồ tổ chức, thay đổi cấu trúc và tên gọi của các phòng ban chức năng.

Phạm vi tái cấu trúc tập trung vào việc cải thiện hệ thống và phương thức làm việc, phối hợp và điều hành công việc. Trong bối cảnh hiện tại, doanh nghiệp cần thay đổi cách quản lý, cải cách quy trình, và điều chỉnh cơ cấu tổ chức phù hợp với điều kiện và mục tiêu kinh doanh mới.

Tái cấu trúc thường chú trọng vào việc đánh giá và tổ chức các hệ thống lập kế hoạch kinh doanh, quản trị chuỗi cung ứng, quản trị thông tin, quản lý nguồn nhân lực, tài chính và quan hệ khách hàng.

• Phát triển phần mềm (Reengineering)
• Quản lý quy trình
• Tái cấu trúc quy trình kinh doanh
• Triết lý kinh doanh
• Quản lý
• Sản xuất
• Kiến trúc quy trình

Ghi chú

• Khám Phá Tái Thiết Quy Trình Kinh Doanh, IEEE Engineering Management Review.
• Abrahamson, E. (1996). Xu hướng quản lý, Academy of Management Review, 21, 254-285.
• Champy, J. (1995). Quản Lý Tái Cấu Trúc, Harper Business Books, New York.
• Dubois, H. F. W. (2002). Hài hòa chính sách tiêm chủng châu Âu và vai trò của TQM và tái cấu trúc, Quality Management in Health Care, 10(2): tr. 47–57. 'PDF'
• Hammer, M., (1990). 'Tái Cấu Trúc Công Việc: Đừng Tự Động Hóa, Hãy Loại Bỏ', Harvard Business Review, Tháng 7/8, tr. 104–112.
• Hammer, M. và Champy, J. A.: (1993) Tái Cấu Trúc Doanh Nghiệp: Tuyên Ngôn Cách Mạng Kinh Doanh, Harper Business Books, New York, 1993. ISBN 0-06-662112-7.
• Hammer, M. và Stanton, S. (1995). 'Cuộc Cách Mạng Tái Cấu Trúc', Harper Collins, London, 1995.
• Hansen, Gregory (1993) 'Tự Động Hóa Tái Cấu Trúc Quy Trình Kinh Doanh', Prentice Hall.
• Ponzi, L. và Koenig, M. (2002). 'Quản Lý Kiến Thức: Một Mốt Quản Lý Mới?', Information Research, 8(1).
• 'Tái Cấu Trúc Được Xem Xét', (1994). The Economist, 2 tháng 7 năm 1994, tr. 66.
• Rummler, Geary A. và Brache, Alan P.Cải Thiện Hiệu Suất: Cách Quản Lý Không Gian Trắng Trong Sơ Đồ Tổ Chức, ISBN 0-7879-0090-7.