Buzz
Nhiều người sử dụng đang đối mặt với tình trạng tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa mà không hiểu tại sao. Câu hỏi đặt ra là liệu có thể khôi phục Tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa hay không?
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xác định nguyên nhân khiến Zalo bị khóa và cung cấp giải pháp nhanh chóng nhất để khôi phục tài khoản. Hãy tham khảo ngay để tìm ra giải pháp phù hợp với bạn!
Định nghĩa Tài khoản Zalo là gì?
Tài khoản Zalo là loại tài khoản sử dụng trên ứng dụng nhắn tin và gọi điện Zalo, sản phẩm của công ty VNG tại Việt Nam. Đăng ký bằng số điện thoại di động để sử dụng các tính năng như nhắn tin, gọi điện, gửi hình ảnh và thậm chí thực hiện các giao dịch trực tuyến. Nó còn giúp kết nối với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp, cung cấp nhiều tính năng tiện ích khác như bảo mật thông tin cá nhân và chia sẻ dữ liệu.
Lý do tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa?
Không phải ngẫu nhiên mà tài khoản Zalo của bạn bị khóa. Để xác định nguyên nhân cho từng trường hợp, hãy cùng khám phá những lý do khiến tài khoản bị khóa nhé!
Chia sẻ link lừa đảo trên Zalo
Zalo đặt mức độ bảo mật cao và không chấp nhận việc sử dụng mạng xã hội để lừa đảo. Bạn chỉ cần nhấn xem hoặc chia sẻ đường link lừa đảo hay giả dạng thưởng để bị khóa tài khoản trong 30 ngày hoặc hơn. Hãy cẩn trọng trước khi nhấn chia sẻ để tránh tình trạng này nhé!
Tài khoản Zalo bị khóa vì vi phạm bản quyền
Một trong những chính sách quan trọng của Zalo là tôn trọng bản quyền tác giả, tác phẩm. Việc chia sẻ dữ liệu vi phạm bản quyền sẽ dẫn đến xóa tài khoản ngay lập tức. Hãy tuân thủ chính sách để tránh rủi ro này!
Xin lưu ý rằng cần thêm một dòng nội dung khác để hoàn thiện định dạng JSON.
Chia sẻ nội dung nhạy cảm trên Zalo
Zalo quyết liệt ngăn chặn việc đăng tải nội dung nhạy cảm để bảo vệ tính thanh khiết của mạng xã hội. Việc chia sẻ hình ảnh, video nóng, bạo lực, và nội dung nhạy cảm khác sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
Bị hack tài khoản bởi người xấu
Không chỉ Facebook, Zalo cũng là mục tiêu của kẻ xấu. Họ có thể lợi dụng để hack tài khoản Zalo với mục đích lừa đảo và trục lợi trên danh tiếng của bạn.
Quên mật khẩu và thử nhập quá nhiều lần
Trường hợp phổ biến khi sử dụng nhiều tài khoản mạng xã hội, thường xuyên quên mật khẩu. Việc thử nhập mật khẩu nhiều lần có thể dẫn đến khóa tài khoản.
- Khám phá thêm: Cách đăng nhập Zalo trên máy tính một cách nhanh chóng
Phục hồi tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa
Để khôi phục tài khoản Zalo bị khóa, Mytour sẽ hướng dẫn bạn những cách đơn giản với tỷ lệ thành công cao.
Gọi tổng đài để nhận sự hỗ trợ
Khi tài khoản Zalo bị xóa, nhanh chóng liên hệ số tổng đài hỗ trợ Zalo qua số 1900561558 > Nhấn phím 2 > và mô tả vấn đề để nhân viên hỗ trợ mở lại tài khoản.
Thảo luận trực tiếp với nhân viên hỗ trợ
Nếu không muốn thực hiện cuộc gọi, bạn có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của Zalo qua tin nhắn trên hệ thống!
Bước 1: Bạn nhấn vào biểu tượng Răng cưa ở góc phải của Zalo.
Bước 2: Chọn mục Thông tin Zalo.
Bước 3: Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!
Bước 4:
Tại đây, bạn sẽ thấy một
Cửa sổ chat trực tuyến giúp kết nối trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng Zalo. Mô tả vấn đề bạn đang gặp để nhận được sự hỗ trợ.Đăng ký lại Zalo với số tài khoản đã đăng ký trước đó
Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo > Chọn Đăng ký > Nhập Tên > Điền Số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Bước 2: Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ Zalo. Nhận Mã kích hoạt và điền vào để hoàn tất.
Thời gian Zalo vô hiệu hóa tài khoản kéo dài bao lâu?
Tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa trong khoảng thời gian nào?
Theo chính sách mới của Zalo năm 2020, mọi lỗi không thể đọc được trên máy được coi là lỗi xóa vĩnh viễn. Thông thường, khi gặp tình huống này, tài khoản của bạn sẽ bị treo trong 48 giờ và mọi dữ liệu trên Zalo sẽ bị xóa. Để khôi phục tài khoản, bạn cần đợi đến khi hết 48 giờ, sau đó đăng ký lại tài khoản bằng số điện thoại cũ.
- Xem thêm: Cách theo dõi người khác trên Zalo qua điện thoại và máy tính
Đảm bảo
Với kiến thức về tình trạng tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa từ Mytour, hy vọng bạn sẽ tìm ra giải pháp thích hợp để khắc phục vấn đề. Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ cho bạn bè biết nhé. Chúc bạn thành công!
- Xem thêm: Bí quyết sử dụng Zalo hiệu quả
