Buzz
Mặc dù các công ty công nghệ liên tục trang bị thêm tính năng AI cho điện thoại thông minh, người dùng dường như vẫn không hứng thú. Họ ưu tiên các yếu tố thực dụng như thời gian pin lâu, dung lượng lưu trữ và chất lượng camera hơn là các ứng dụng AI.
Người dùng chưa mặn mà với AI?
Một cuộc khảo sát từ CNET cho thấy mặc dù các nhà sản xuất đang tập trung vào các tính năng AI trong các thiết bị mới, chỉ 1/4 số người dùng cảm thấy các tính năng này thực sự hữu ích, và chỉ 18% cho rằng AI là lý do chính để nâng cấp điện thoại.
Theo khảo sát, động lực chính để mua thiết bị mới là thời gian pin lâu hơn (61%), dung lượng lưu trữ lớn hơn (46%) và camera tốt hơn (38%).
Điều này xảy ra khi Apple dự kiến công bố dòng iPhone 16 vào thứ Hai với nhiều tính năng AI mới, bao gồm Siri thông minh hơn, công cụ viết hỗ trợ AI và tích hợp . Google cũng đã chú trọng đến AI khi giới thiệu dòng Pixel 9, với các chức năng Gemini mới cho phép trò chuyện tự nhiên với trợ lý ảo. Samsung cũng đã quảng cáo Galaxy AI tại sự kiện Unpacked tháng 7, nhấn mạnh khả năng dịch tin nhắn và chỉnh sửa ảnh.
Dù các tính năng mới sử dụng AI để tạo văn bản, hình ảnh hoặc nâng cao trợ lý kỹ thuật số, AI đã được tích hợp trong điện thoại từ lâu, như trong các chế độ Chân dung hay trợ lý ảo như Siri và Google Assistant. Tuy nhiên, với các ứng dụng AI mới này, việc làm quen có thể mất thời gian vì chúng mang đến các phương thức thực hiện nhiệm vụ rõ ràng hơn.
AI có thể sớm yêu cầu bạn trả tiền - và không phải ai cũng hài lòng
Khi các công ty công nghệ lớn tiếp tục phát triển tính năng AI, người dùng có thể sẽ phải trả phí để duy trì việc sử dụng. Theo trang web của Samsung, tính năng Galaxy AI sẽ miễn phí cho các thiết bị Samsung Galaxy đến cuối năm 2025. Để truy cập đầy đủ khả năng của Gemini trên các ứng dụng Google, người dùng cần đăng ký Gemini Advanced. Apple cũng có thể tính phí cho một số tính năng AI của iPhone trong tương lai.
Nhiều người tiêu dùng không mấy hứng thú. Gần một nửa số người dùng smartphone cho biết họ không muốn chi thêm tiền để sử dụng AI trên điện thoại của mình. Sự mệt mỏi với các khoản đăng ký đã khiến người tiêu dùng cảm thấy nản lòng. Theo một nghiên cứu của CNET từ tháng 4, người trưởng thành ở Mỹ chi trung bình 91 USD mỗi tháng cho các dịch vụ đăng ký, và 2/3 số người cho biết ít nhất một dịch vụ đã tăng giá trong năm qua. Vì vậy, việc phải trả thêm phí hàng tháng có thể không thu hút nhiều người.
Dù vậy, vẫn có những người rất hào hứng với AI trên điện thoại của mình, đặc biệt là Gen Z và Millennials. 20% trong mỗi thế hệ cho biết họ rất thích các tính năng AI và thấy chúng hữu ích. Hơn nữa, 15% Gen Z và 16% Millennials sử dụng AI cho các nhiệm vụ như chỉnh sửa ảnh, tạo hình ảnh và viết văn bản. Cũng có 20% Gen Z và 19% Millennials thường xuyên sử dụng công cụ AI như hoặc Google Gemini trên điện thoại của họ.
