
Gần đây, Microsoft vượt mặt Apple để trở thành công ty có giá trị vốn hóa lớn nhất thế giới, chủ yếu là nhờ đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Galaxy AI cũng là một ví dụ khác với tính năng mới trên Galaxy S24 Series. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là tại sao Apple, một tên tuổi hàng đầu, không nói nhiều về AI. Liệu có phải họ chưa tích hợp AI vào sản phẩm của mình? Bài viết này sẽ rõ hơn về những gì Apple đã thực hiện với AI và vì sao họ giữ im lặng về nó.
Sự Khác Biệt Giữa AI và ML
Trước đây, mod Minh Đức đã chia sẻ video về sự khác biệt giữa AI và ML. Mình muốn tóm lược ý chính từ video này. Cụ thể, ML là một phần của AI, quy trình xử lý AI gồm 3 bước chính: thu thập dữ liệu; học từ dữ liệu đó và cuối cùng thực hiện hành động dựa trên những gì nó đã học được. Trong ba bước này, thu thập dữ liệu và học từ dữ liệu là hai bước của ML, có thể hiểu là ML chiếm hai phần trong quy trình AI. Do đó, AI và ML khác nhau nhưng thực tế chúng phải hoạt động đồng bộ để tạo ra một quy trình xử lý AI hoàn thiện nhất.
Ví dụ trong việc đánh giá phim và đưa đánh giá đó vào thuật toán để xử lý, đó là ML. Gợi ý phim là bước cuối cùng trong quy trình AI hoàn thiện. Quy trình AI cũng phải học lại nhiều lần để hiểu rõ thói quen và hành vi khi xem phim của anh em. Từ quá trình học này, con AI cá nhân của anh em sẽ ngày càng hoàn thiện theo thói quen sử dụng.Vì sao Apple im lặng về AI?
Đầu tiên, để hiểu rõ về trí tuệ nhân tạo (AI), đơn giản nó là một công nghệ mô phỏng hành vi con người như học từ kinh nghiệm, suy luận và tự cải thiện. Thực tế, Apple đã tích hợp AI vào nhiều tính năng và dịch vụ như Siri, Face ID và Apple Maps. Tuy nhiên, AI của Apple hoạt động ẩn dưới bề mặt, tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ mà người dùng không nhận biết rõ, điều này làm giảm sự quấy rối. Phương pháp này khác biệt hoàn toàn so với các công ty khác như Google, Microsoft và Facebook, với các bộ phận AI chuyên sâu và đầu tư lớn vào quảng bá AI.
Những Giả Thuyết Về Apple
Một giả thuyết được đưa ra là Apple tiếp cận AI một cách âm thầm và không muốn quảng bá quá nhiều cho đến khi nó đạt đến độ hoàn thiện. Cũng có ý kiến cho rằng, do Apple đang tụt lại trong cuộc đua AI với các công ty khác, họ tránh nói nhiều về AI. Thông tin trước đó về việc Apple đầu tư khoảng 5 tỷ đô la để phát triển AI chứng minh rằng họ đang nỗ lực để bắt kịp, mặc dù vẫn chưa hoàn thiện.
Sự Tăng Cường về 'Trí Tuệ Nhân Tạo'
Việc tăng cường nói về Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) cũng làm cho người dùng bối rối và khó hiểu, có thể dẫn đến hiểu lầm. Theo nhà phân tích Gartner Mark Raskino, trào lưu về AI không phải là điều mới. Tranhs luận về AI đã bắt đầu từ những năm 1980, tuy nhiên, khác biệt ở thời điểm hiện tại là AI trở nên phổ biến hơn. Chẳng hạn, năm vừa qua, ChatGPT đã lan rộng mọi thông tin về AI.
Để có câu trả lời rõ ràng về việc tại sao Apple ít nhắc về AI, đó chính là họ đã nhắc, nhưng theo một cách khác, không sử dụng cụm từ AI như là keyword chính. Hiện tại, Apple đang có một trang web tuyển dụng dành cho các vị trí trong lĩnh vực Trí Tuệ Nhân Tạo với tiêu đề: 'Machine Learning and AI: The work is innovative. The experience is magic.'
Thường thức của họ về AI thường được diễn đạt bằng từ 'phép màu', từ ngôn ngữ mà các chuyên gia của họ đã sử dụng đến 13 lần trong các sự kiện giới thiệu sản phẩm. Chẳng hạn, khi Apple Vision Pro được giới thiệu, Giám đốc điều hành Alan Dye của Apple mô tả nó như một sức mạnh thu hút và mang lại cảm giác như đang chạm vào phép màu.Chìa khóa là trải nghiệm với AI, không chỉ là AI
Triết lý của Apple trong tất cả các tính năng này tập trung vào trải nghiệm với AI, không phải chỉ là công nghệ đằng sau chúng. Nói một cách đơn giản, họ đặt trọng điểm vào trải nghiệm sử dụng AI, chứ không phải chính công nghệ AI.
Theo tớ, các công ty công nghệ nên tập trung vào trải nghiệm sử dụng AI thay vì chỉ là công nghệ AI. Quan trọng là người dùng sẽ nhận được những điều gì từ AI và làm thế nào AI có thể làm cho cuộc sống thực của họ, không phải là chỉ để 'khoe' trên truyền thông. Điều này đặc biệt quan trọng khi thị trường AI đang phát triển mạnh, và dường như Apple cũng đang điều chỉnh chiến lược của mình. Có khả năng họ sẽ nói nhiều hơn về AI tại sự kiện WWDC trong năm nay, và có thể chúng ta sẽ thấy một chiếc iPhone AI ra mắt vào tháng 9.
Nếu nhìn vào các tính năng sử dụng AI trên các sản phẩm Apple, thì Siri là một ví dụ rõ nét nhất. Năm 2011, Siri được giới thiệu là một trợ lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), mở đầu cho xu hướng sử dụng rộng rãi. Phiên bản mới nhất của Siri còn mang đến tính năng dịch thuật thời gian thực giữa 40 ngôn ngữ, một tính năng tương đồng với những gì mà Galaxy S24 Series vừa giới thiệu.
Một số tính năng của Siri hoạt động dựa trên việc gửi thông tin lên đám mây. Tuy nhiên, quyền riêng tư của người dùng được đặt lên hàng đầu, với việc xử lý một số thông tin trực tiếp trên thiết bị (on device), và chỉ những thông tin cần thiết phải đi lên đám mây sau khi được mã hóa đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Ngoài ra, ứng dụng Journal mới ra mắt tích hợp rất nhiều trí tuệ nhân tạo để hiểu rõ hơn về thói quen hàng ngày của người dùng và đề xuất thông tin cần ghi chú. Tính cá nhân của tôi, ứng dụng này còn cần phải hoàn thiện hơn, đôi khi đề xuất một số thông tin không phù hợp.Apple đang đổ 5 tỷ đô vào nghiên cứu AI
Thực tế, việc chi số tiền lớn như vậy của Apple là ngoài dự kiến, với dự định chi 5 tỷ đô trong 2 năm để mua và duy trì server. Một báo cáo chỉ ra rằng Apple đã cam kết chi khoảng 1 tỷ đô mỗi năm cho phát triển AI riêng của họ. Theo nhận định của nhà phân tích Ming-Chi Kuo, con số này có thể cao hơn rất nhiều so với dự định ban đầu.
Trong một bài viết khác trên trang Medium, Kuo dự đoán rằng Apple sẽ mua từ 2000 - 3000 máy chủ AI vào năm 2023, và con số này sẽ tăng lên 18.000 đến 20.000 máy chủ vào năm 2024. Nếu thực hiện, Apple sẽ chiếm khoảng 1,3% và 5% tổng số máy chủ AI trên toàn cầu tương ứng.
Kuo còn cho biết Apple có thể sử dụng giải pháp HGX H100 8-GPU và dự kiến nâng cấp lên giải pháp B100 vào cuối năm 2024. Với chi phí ước tính khoảng 250.000 USD/máy chủ, Apple sẽ bỏ ra khoảng 620 triệu USD trong năm 2023 và 4,75 tỷ USD trong năm 2024 cho máy chủ AI. Tổng cộng, trong 2 năm, Apple dự kiến chi khoảng 5,37 tỷ USD cho máy chủ AI, mặc dù con số này vẫn thấp hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh.Kỳ vọng về tương lai AI của Apple?
Có nhiều điều tớ kỳ vọng về AI trên sản phẩm của Apple, vì tớ là người dùng hết sức trung thành với đồ của họ và cũng rất tò mò về khả năng của AI trong thời điểm hiện tại.
Theo những thông tin mới nhất, tính năng mà Apple đang nỗ lực tích hợp nhiều chức năng AI nhất có lẽ là Siri. Họ đang có kế hoạch biến trợ lý giọng nói này thành một AI đích thực. Gần đây, trên Reddit, có những thảo luận xoay quanh sự phát triển của AI và phiên bản Siri 2.0. Những người này mong đợi một Siri mới dựa trên công nghệ AI tiên tiến giống như ChatGPT, tích hợp sâu hơn vào các ứng dụng và phím tắt trên iOS để mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà và sinh động hơn.
Trong phiên bản hiện tại, Siri đang sử dụng công nghệ lỗi thời, gặp khó khăn trong việc hiểu ngữ cảnh và thường không diễn đạt chính xác ý người dùng. Còn một tin đồn khác là Apple có thể phát triển một chatbot mang tên Apple GPT (có thể có tên khác). Mục tiêu của họ là tạo ra một chatbot đơn giản, dễ sử dụng hàng ngày cho người tiêu dùng. Quan trọng nhất, Apple luôn chú trọng đến quyền riêng tư của người dùng khi phát triển AI, với mong muốn tạo ra một chatbot thông minh mà vẫn bảo vệ đúng tính cá nhân và bảo mật cho người dùng.
Sau khi theo dõi sự kiện Galaxy AI, mình kỳ vọng iPhone sẽ mang đến những tính năng tương tự. Nhất là mình ấn tượng với việc tóm tắt bài viết ngay trên trình duyệt. Ngoài ra, mình mong muốn Apple sẽ nâng cấp trình chỉnh sửa ảnh mặc định với các tính năng như xoá bóng, xoá vật thể, di chuyển vật thể, và nhiều tính năng khác.
Bạn mong đợi những tính năng AI nào từ Apple?
LinkedIn, Infoworld, Apple Insider, Lifewire, ZDnet, Bloomberg, GadgetMates, Medium, Reddit