Trong thời đại số hóa phát triển, việc quét mã QR trên điện thoại là một tính năng được nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là trên điện thoại iPhone 14 128GB màu tím, giúp tiết kiệm thời gian và hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp vấn đề điện thoại không quét được mã QR, đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp nguyên nhân và cung cấp những mẹo sửa lỗi nhanh chóng và đơn giản cho bạn!
1. Mã QR là gì?
Mã QR (QR Code) là viết tắt của Quick Response Code (mã phản hồi nhanh). Đây là một loại mã ma trận được thiết kế để chứa thông tin và có thể được đọc bằng camera của điện thoại hoặc các thiết bị quét mã vạch. Mã QR giúp truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

2. Lý do điện thoại không quét được mã QR?
Trong thời đại ngày nay, hầu hết các smartphone đều hỗ trợ tính năng quét mã QR. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn gặp vấn đề không quét được mã QR, có thể do các nguyên nhân sau:
- Khoảng cách giữa điện thoại và mã QR quá gần hoặc quá xa, làm cho máy không thể nắm bắt đúng khung hình quét.
- Mã QR sử dụng gam màu không phù hợp, gây khó khăn cho điện thoại trong quá trình đọc. Thông thường, mã QR sử dụng màu đen, trong khi không gian xung quanh được thiết kế với nền sáng để tạo ra độ tương phản cao.
- Mã QR bị mờ, các đường nét lỏng lẻo hoặc đứt rời, gây trở ngại cho quá trình quét mã QR.
- Khu vực yên tĩnh của mã QR không đảm bảo (do có nhiều hoa văn hoặc có màu tương đồng với mã QR), làm cho thiết bị quét khó nhận diện được mã QR và đồ họa.
- Camera gặp sự cố, không thể kích hoạt chế độ quét mã vạch.
- Không sử dụng cấu trúc mã hình vuông dẫn đến việc không thể quét được mã vạch. Cấu trúc hình vuông đại diện cho sự tiến bộ về thời gian quét và tăng dung lượng chứa dữ liệu. Nếu người tạo mã QR “sáng tạo” thành các hình dạng khác, điện thoại sẽ gặp khó khăn trong việc đọc mã.
Điện thoại trở nên tắc nghẽn, quá tải hoặc xung đột có thể đẩy lùi quá trình quét mã QR.
3. Cách khắc phục lỗi quét mã QR trên điện thoại
Đây là 8 giải pháp sửa lỗi khi điện thoại không quét được mã QR, phù hợp cho cả iPhone và Android, bạn có thể áp dụng:
3.1 Đảm bảo mã QR ở giữa ống kính
Nếu điện thoại của bạn không quét được mã QR, hãy đảm bảo rằng nó đang ở vuông góc với mã và hoàn toàn trong tầm ngắm. Chờ một chút và liên kết sẽ hiển thị.

3.2 Sạch bụng camera
Nếu camera mờ hoặc bị vật cản, sử dụng bông mềm để lau sạch ống kính camera sau khi hiện ống kính quét.
3.3 Ánh sáng và khoảng cách
Để quét mã QR thành công, hãy đảm bảo có đủ ánh sáng và giữ khoảng cách phù hợp. Nếu điện thoại không nhận diện được mã, hãy di chuyển nó đến khu vực có ánh sáng tốt hơn hoặc thay đổi khoảng cách để đạt được kết quả tốt nhất.
3.4 Sử dụng Google Lens
Để quét mã QR bằng Google Lens, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Cách 1: Mở camera, nhấn và giữ màn hình cho đến khi Google Lens khởi chạy. Nếu không thành công, hãy thử theo cách 2.
Cách 2: Đảm bảo Google Lens có đủ quyền hoạt động.
- Tải và cài đặt ứng dụng Google Lens từ App Store hoặc CH Play (nếu chưa có).
- Mở Camera, nhấn vào biểu tượng Options ở góc màn hình, chọn More Settings.
- Di chuyển thanh Google Lens suggestions sang phải để hoàn tất quá trình cấp quyền.
3.5 Quét mã trực tiếp bằng camera điện thoại
Để trải nghiệm tính năng quét trực tiếp mã QR bằng camera trên điện thoại, bạn chỉ cần mở ứng dụng Camera. Khi camera hiển thị đường dẫn mã QR, hãy nhấn vào để mở nhanh chóng.
Nếu bạn sử dụng iPhone và thiết bị không tích hợp tính năng này, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng Camera > Bật Scan QR Codes để có trải nghiệm tương tự.

3.6 Sử dụng Google Chrome để khắc phục lỗi không quét được mã QR
Khắc phục vấn đề điện thoại không quét được mã QR bằng cách sử dụng tính năng quét của Google Chrome. Hãy thực hiện theo các bước sau:
- Mở trang web bất kỳ trên trình duyệt Google Chrome.
- Nhấn vào thanh URL và chọn biểu tượng chia sẻ.
- Tại các lựa chọn phía dưới, chọn Mã QR và nhấn Quét để hoàn tất.
3.7 Tối ưu bộ nhớ để chấm dứt lag
Nếu đã thử mọi cách nhưng điện thoại vẫn không quét được mã QR, thậm chí lướt không mượt, có thể bộ nhớ của bạn đã đầy, không đủ để xử lý chức năng quét. Hãy dọn dẹp bộ nhớ, xóa bỏ tài liệu và ứng dụng không cần thiết, đồng thời tắt tất cả ứng dụng chạy ngầm để máy hoạt động mượt mà hơn.
3.8 Sử dụng Zalo để Quét mã
Zalo có tích hợp chức năng quét mã QR miễn phí. Để sử dụng, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Mở Zalo và đăng nhập tài khoản của bạn.
- Nhấn Thêm ở phía dưới cùng, góc phải màn hình.
- Chọn biểu tượng QR code ở phía trên, góc bên phải màn hình.
- Duyệt điện thoại gần mã QR để thiết bị tự động quét.

Chú ý: Để thực hiện các phương pháp này, đảm bảo mã QR được thiết kế đúng cách và điện thoại không gặp vấn đề như camera hỏng hoặc bị trầy xước nặng.
Ở đây, Mytour đã hướng dẫn cách bạn có thể giải quyết khi điện thoại di động của bạn không quét được mã QR. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn!