Trong quá trình sử dụng điện thoại, bạn có thể gặp tình trạng viền đen xung quanh màn hình, gây khó chịu và làm mất đi vẻ đẹp của thiết bị. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này nhé!
Hướng dẫn này thực hiện vào ngày 16/06/2021, trên hai chiếc điện thoại, bao gồm Samsung Galaxy J4 (Android 9) và iPhone 7 Plus (IOS 14.6). Các phiên bản phần mềm khác có thể có những khác biệt nhỏ.
1. Thiết kế của nhà sản xuất
Các mẫu điện thoại của Xiaomi như Xiaomi Mi5s, Xiaomi Mi5, Xiaomi RedMi 4, Xiaomi Mi Mix và một số dòng của Samsung như Samsung Galaxy J5, Samsung Galaxy J1, Samsung Galaxy E5 được sản xuất với phần viền đen bao quanh màn hình. Mặc dù nhìn bề ngoài, có vẻ những chiếc điện thoại này có viền rất mỏng, nhưng khi bật màn hình, diện tích này lại bị thu hẹp bởi phần viền đen khá lớn.
Hãy kiểm tra xem chiếc điện thoại bạn đang sử dụng có thuộc một trong những dòng nói trên không. Nếu đúng, nguyên nhân của tình trạng viền đen quanh màn hình chính là do thiết kế của nhà sản xuất, đừng lo lắng, bạn vẫn có thể yên tâm sử dụng máy.
-800x450.jpg)
2. Khởi động lại thiết bị
Màn hình điện thoại bị viền đen cũng có thể xuất phát từ xung đột phần mềm. Trong trường hợp này, chỉ có màn hình bị đen, không thể đặt hình nền, các chức năng khác vẫn hoạt động bình thường. Để khắc phục vấn đề, bạn hãy khởi động lại thiết bị như sau:
- Trên điện thoại Android:
Đơn giản chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi bảng thông báo xuất hiện, sau đó chọn Khởi động lại trên điện thoại Android của bạn.
-800x600.jpg)
- Trên iPhone:
+ Với iPhone 8, iPhone SE (thế hệ 2) và các phiên bản mới hơn:
Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng > Nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng > Nhấn và giữ nút sườn

+ Đối với iPhone 7:
Nhấn và giữ cả nút giảm âm lượng và nút nguồn cùng lúc > Khi biểu tượng Apple xuất hiện, thả cả hai nút.

+ Đối với iPhone 6, iPhone SE (thế hệ 1):
Nhấn và giữ cả nút nguồn và nút Home cùng lúc > Khi biểu tượng Apple xuất hiện, thả cả hai nút.

Xem chi tiết cách khởi động lại iPhone tại bài viết:
- Làm thế nào để khởi động lại iPhone?
3. Khôi phục cài đặt gốc
Sau khi bạn khởi động lại, nếu màn hình điện thoại vẫn không trở lại bình thường, hãy thử khôi phục cài đặt gốc.
Các điểm lưu ý khi áp dụng phương pháp này:
- Pin điện thoại nên đảm bảo còn trên 30%.
- Việc khôi phục cài đặt gốc có thể mất 10 phút hoặc thậm chí lâu hơn, phụ thuộc vào dung lượng dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị hoặc thẻ nhớ của bạn.
- Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ đặt lại toàn bộ dữ liệu về trạng thái ban đầu, xóa hết dữ liệu (hình ảnh, video, danh bạ, tin nhắn,...) trên điện thoại của bạn. Do đó, trước khi thực hiện việc đặt lại dữ liệu về trạng thái ban đầu, bạn nên thực hiện sao lưu dữ liệu từ điện thoại của mình.
- Bạn có thể tìm hiểu về cách sao lưu dữ liệu trên điện thoại qua các bài viết sau:
- Cách sao lưu dữ liệu trên điện thoại Android một cách đơn giản, nhanh chóng
- Cách sao lưu dữ liệu trên iPhone một cách đơn giản, hiệu quả và nhanh chóng
- Trên điện thoại Android
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Chọn Quản lý chung > Chọn Đặt lại.

Bước 3: Chọn Khôi phục cài đặt gốc > Nhấn vào nút Đặt lại.

- Đối với iPhone:
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại.

Bước 3: Chọn Đặt lại tất cả cài đặt. Điều này sẽ khôi phục toàn bộ cài đặt trên iPhone, nhưng không xóa dữ liệu bên trong máy (không mất dữ liệu).

Hoặc chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Lưu ý rằng khi thực hiện tùy chọn này, toàn bộ dữ liệu của máy sẽ bị xóa, đưa về trạng thái ban đầu (mất toàn bộ dữ liệu).

4. Đưa điều chỉnh tới các trung tâm sửa chữa đáng tin cậy
Nếu sau khi thử tất cả các giải pháp trên mà điện thoại vẫn không khắc phục được vấn đề, có thể nguyên nhân là do trong quá trình sử dụng, điện thoại của bạn đã bị rơi rớt, va đập màn hình hoặc tiếp xúc với nước, gây hỏng về phần cứng. Trong trường hợp này, việc tốt nhất là đưa máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Nếu bạn gặp tình trạng này, hãy mang máy đến cửa hàng mua hoặc tới các trung tâm bảo hành gần bạn để được kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật viên chính xác nhất.
Một số mẫu điện thoại với thiết kế đẹp đang được phân phối tại Mytour:Đó là giải pháp và lời khuyên để khắc phục vấn đề màn hình bị viền đen. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, chúc bạn thực hiện thành công!