Tại sao Grab từ bỏ ví điện tử, chỉ chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, thẻ ngân hàng?

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 1/5/2026

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tại sao Moca quyết định ngừng cung cấp dịch vụ ví điện tử trên ứng dụng Grab từ ngày 1/7/2024?

Moca ngừng cung cấp dịch vụ ví điện tử trên Grab từ ngày 1/7/2024 để tái cấu trúc danh mục dịch vụ và tập trung vào các lĩnh vực mang lại giá trị cao hơn, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
2.

Những người dùng ví Moca cần làm gì trước khi dịch vụ ngừng hoạt động từ 1/7/2024?

Trước khi dịch vụ Moca ngừng hoạt động, người dùng cần rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ngân hàng liên kết và sử dụng hết số dư trong ví Moca. Quá trình hoàn trả số dư sẽ được thực hiện tự động trước ngày 31/7/2024.
3.

Moca có kế hoạch gì sau khi ngừng cung cấp ví điện tử trên Grab?

Sau khi ngừng cung cấp ví điện tử, Moca sẽ tiếp tục là đối tác chiến lược của Grab, cung cấp các dịch vụ thanh toán trực tuyến trong hệ sinh thái Grab tại Việt Nam, nhưng không còn liên quan đến ví điện tử.
4.

Khi nào người dùng không thể mở tài khoản ví Moca mới?

Từ ngày 31/5/2024, Moca sẽ ngừng tiếp nhận yêu cầu mở tài khoản ví điện tử mới cho người dùng tại Việt Nam, và sẽ hoàn tất quá trình này trước ngày 30/6/2024.
5.

Moca đã hợp tác với Grab như thế nào trong lĩnh vực thanh toán điện tử?

Moca đã hợp tác với Grab từ năm 2018, thay đổi tên qua nhiều giai đoạn từ GrabPay, GrabPay by Moca, cho đến Moca, nhằm phát triển các dịch vụ thanh toán điện tử trên ứng dụng Grab.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]