
Chắc chắn đã có nhiều người dùng gặp phải tình trạng khi ứng dụng Messenger đột ngột không thể chuyển sang tài khoản khác. Vậy làm sao để khắc phục tình trạng này?
1. Khởi động lại điện thoại của bạn
Phương án khắc phục vấn đề cho ứng dụng không chỉ riêng Messenger mà còn cho các ứng dụng khác trên điện thoại là khởi động lại thiết bị. Một cách đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao!
Tùy thuộc vào từng loại điện thoại mà có cách khởi động lại khác nhau.
- Android: Bạn có thể nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng hoặc giảm âm lượng cho đến khi màn hình hiển thị nút tắt nguồn. Sau đó, tiếp tục nhấn nút tương ứng để khởi động lại điện thoại.
- iOS: Nhấn và giữ nút bên hông cùng một trong hai nút tăng hoặc giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện thanh trượt để tắt điện thoại.

2. Thực hiện đăng xuất và đăng nhập lại
Có khi lỗi không xuất phát từ điện thoại của bạn mà từ máy chủ của Meta gây ra tình trạng Messenger không thể đăng nhập vào các tài khoản khác. Đây cũng là lỗi khiến Messenger không thể chuyển tài khoản được!
Với phương pháp này, bạn cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản đã lưu trên thiết bị và sau đó đăng nhập lại chúng!
Chạm vào nút Chuyển tài khoản, sau đó thực hiện đăng xuất và chọn Thêm tài khoản để đăng nhập lại.

3. Cập nhật ứng dụng Messenger
Thường thì vấn đề xảy ra do người dùng chưa cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần cập nhật lại ứng dụng Messenger ngay.
Bước 1: Mở CH Play và chạm vào biểu tượng Google. Đối với iOS, bạn vào ứng dụng App Store.

Bước 2: Quản lý ứng dụng và thiết bị > Xem chi tiết.

Bước 3: Nhấn vào nút Cập nhật và đợi cho ứng dụng Messenger hoàn tất cập nhật và sau đó bạn có thể sử dụng lại.

Nếu vẫn gặp thông báo lỗi từ Messenger hoặc các thông báo lỗi khác, hãy thử các phương pháp khác dưới đây nhé!
4. Xóa bộ nhớ dữ liệu của ứng dụng Messenger
Có thể do bộ nhớ quá tải hoặc dữ liệu bị xung đột sau khi cập nhật. Để khắc phục, bạn có thể xóa bộ nhớ dữ liệu của ứng dụng.
Bước 1: Tại màn hình chính của điện thoại, giữ biểu tượng ứng dụng Messenger > Thông tin.

Bước 2: Chọn Bộ nhớ và bộ nhớ đệm, sau đó nhấn vào Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm.

5. Kiểm tra lại kết nối WiFi và mạng di động của bạn
Thỉnh thoảng, mạng di động hoặc WiFi kém chất lượng có thể ảnh hưởng đến việc chuyển đổi tài khoản Messenger của bạn. Hãy tìm nơi có mạng 4G tốt để thử lại!

6. Tắt chế độ tiết kiệm pin
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ tiết kiệm pin trong thời gian dài, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các ứng dụng trên điện thoại. Hãy tắt nó ngay!
Chạm vào Cài đặt > Pin > chọn tắt chế độ Tiết kiệm pin.

Dưới đây là 6 phương án giải quyết cho vấn đề tại sao Messenger không thể chuyển tài khoản và cách khắc phục. Hy vọng bạn đọc có thể áp dụng linh hoạt những cách này!
Để nhắn tin thoải mái trên Facebook Messenger, điện thoại có pin bền sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó. Đừng bỏ lỡ cơ hội mua điện thoại với giá ưu đãi. Nhấn vào nút dưới đây để tham khảo!
MUA SMARTPHONE PIN BỀN GIÁ RẺ
Xem thêm:
- Hướng dẫn thú vị cách đổi chủ đề Doctor Strange trên Messenger
