Tại sao không thể thả tim, bình luận, hoặc nhắn tin trên Facebook?

Facebook đầy ắp những thắc mắc, và một trong những câu hỏi thường gặp là: Tại sao không thể thả tim, bình luận hoặc nhắn tin trên Facebook? Vấn đề này có thể làm ảnh hưởng đến mức độ tương tác với bạn bè. Hãy cùng khám phá nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này ngay bây giờ!

1. Không thể thả tim cho bài viết trên Facebook

Chưa là bạn bè trên Facebook

Có thể bạn không thể thả tim bài viết trên Facebook vì bạn và chủ bài viết chưa là bạn bè. Đừng lo lắng, chỉ cần gửi lời mời kết bạn và chờ đợi phản hồi từ họ nhé!

Nguyên nhân khác có thể là chưa kết bạn với chủ bài viết trên Facebook

Bị chặn chức năng thả tim

Người dùng Facebook có thể quản lý ai được phép thả tim bài viết của họ bằng cách chặn tính năng này đối với một số người. Bạn có thể vẫn thấy bài viết thông qua các thẻ, nhưng sẽ không thể thả tim nếu bị chặn. Đối với tình huống này, bạn chỉ cần đợi xem liệu bạn có tiếp tục bị chặn trong tương lai không.

Nếu bạn bị chặn bởi đội ngũ Facebook, hãy gửi phản hồi và giải thích bạn tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng, có thể có sự hiểu lầm. Thực hiện các bước sau đây:

- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook bị chặn.

- Bước 2: Thử thả tim vào một bài viết bất kỳ.

- Bước 3: Nếu bị chặn, bạn sẽ nhận được thông báo bằng tiếng Anh kèm liên kết. Nhấn vào đó để thực hiện các bước 'Khiếu nại'.

- Bước 4: Mô tả tình trạng của bạn bằng tiếng Anh.

- Bước 5: Bấm Gửi và đợi phản hồi từ Facebook.

Tính năng like ảnh của bạn đã bị hạn chế trên bài viết này

Vấn đề với trình duyệt

Nguyên nhân khiến bạn không thể thích bài viết có thể xuất phát từ sự cố về trình duyệt bạn đang sử dụng. Hãy thử chuyển sang các trình duyệt khác như Google Chrome, Cốc Cốc, Firefox, Microsoft Edge,... để xác định xem vấn đề có phải từ trình duyệt hay từ các yếu tố khác không.

Để khắc phục vấn đề, bạn có thể thực hiện các bước sau:

- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

- Khởi động lại trình duyệt.

- Hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề.

Trình duyệt bạn sử dụng để truy cập Facebook đang gặp phải lỗi

Chủ bài đăng đã đặt hạn chế like cho bài viết

Giống như tính năng chặn like, người dùng Facebook có khả năng tạm khóa khả năng like trên bài viết của họ. Tuy nhiên, với tính năng này, ai cũng sẽ bị ngăn chặn khả năng like bài viết của họ. Chỉ khi họ tắt tính năng này trên bài viết, bạn mới có thể thực hiện like bình thường.

Chủ bài viết đã áp đặt hạn chế like cho bài viết

2. Không thể bình luận trên bài viết Facebook

Đường truyền mạng yếu kém

Khi đường truyền mạng không ổn định, bình luận của bạn trên bài viết sẽ không hiển thị và bạn sẽ thấy dòng chữ “Sẽ xuất hiện khi kết nối ổn định” trên màn hình điện thoại. Bạn nên đợi cho đến khi kết nối ổn định hơn hoặc chuyển sang sử dụng dữ liệu di động.

Do sự không ổn định của kết nối mạng

Bài viết đã bị xoá

Không thể bình luận trên bài viết Facebook có thể do bài viết đã bị xoá. Trong tình huống này, hãy truy cập trang cá nhân của chủ bài viết và làm mới trang. Nếu bài viết không xuất hiện, có thể chủ bài viết đã xoá hoặc ẩn nó.

Do bài viết đã bị xoá

Người dùng đã ẩn bài viết với bạn

Giống như tình trạng bài viết đã bị xoá, ban đầu bạn có thể thấy bài viết. Tuy nhiên, bạn không thể bình luận. Lí do có thể là chủ bài viết đã thay đổi chế độ từ Công khai sang Chỉ mình tôi hoặc hạn chế danh sách người xem mà không có bạn.

Bình luận có nội dung không phù hợp

Nếu bình luận của bạn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, tài khoản sẽ bị tạm khóa, bạn không thể bình luận trên Facebook. Đợi mở khóa và làm theo hướng dẫn của quản trị viên Facebook để khắc phục.

Bình luận của bạn có thể chứa nội dung không thích hợp

Ứng dụng Facebook bị lỗi

Nếu bạn gặp vấn đề khác và không thuộc các trường hợp trên, có thể ứng dụng Facebook đang có lỗi. Hãy xóa dữ liệu hoặc gỡ cài đặt, sau đó cài lại ứng dụng để thử lại.

Không thể bình luận do sự cố ứng dụng

3. Không thể gửi tin nhắn trên Facebook

Lỗi kết nối mạng

Một nguyên nhân thường gặp mà nhiều người nghĩ đến là sự cố về kết nối mạng. Khi mạng không ổn định, việc gửi tin nhắn có thể bị trì hoãn hoặc thậm chí không thể gửi đi. Để khắc phục, bạn nên chuyển sang sử dụng mạng khác có độ ổn định hơn hoặc sử dụng dữ liệu di động.

Nguyên nhân xuất phát từ kết nối mạng không ổn định

Ứng dụng Messenger gặp vấn đề

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng Messenger, có thể xảy ra sự cố làm giảm tốc độ truyền tải dữ liệu. Để khắc phục, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Facebook, Messenger trên điện thoại Android hoặc iPhone, sau đó tải lại. Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra xem bạn đã có thể gửi tin nhắn chưa nhé!

Ứng dụng Messenger gặp sự cố, dẫn đến khả năng gửi tin nhắn bị gián đoạn.

Bị chặn việc gửi tin nhắn

Nếu bạn gặp tình trạng không thể gửi tin nhắn cho một người nhất định trong khi vẫn liên lạc được với người khác, có thể đối tác đã chặn tin nhắn hoặc chặn tài khoản của bạn trên Facebook.

Kiểm tra xem có bị chặn trên Facebook Messenger bằng cách gửi tin đến một tài khoản khác. Nếu tin nhắn vẫn gửi đi được, đó là dấu hiệu bạn đã bị chặn và không thể gửi tin nhắn đến người đó.

Khắc phục bằng cách liên hệ qua các phương tiện khác như Instagram, Zalo, Twitter,... và yêu cầu họ mở chặn tin nhắn của bạn.

Có thể bạn đã bị chặn tin nhắn bởi đối tác.

Khám phá nguyên nhân khiến bạn không thể like, bình luận hay nhắn tin trên Facebook và cách khắc phục để trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Chúc bạn thành công!