Nguyên nhân đến từ một lỗi trong quá trình thiết kế.
LG đã phải thu hồi một số TV thông minh 4K 86 inch của mình vì bộ chân đế đi kèm không đủ ổn định và thiết bị nặng hơn 45 kg có thể bị lật và gây nguy hiểm cho trẻ em.
Trước đó, LG nhận được 22 báo cáo về việc TV hoạt động không ổn định, trong đó có 12 trường hợp liên quan đến khả năng bị lật đổ.
Rất may mắn là không có vụ tai nạn nào xảy ra, nhưng nguy cơ này đủ để công ty phải ra lệnh thu hồi lớn, ảnh hưởng đến khoảng 52.000 TV được bán tại Mỹ, Canada và Mexico.
Hình minh họa (Nguồn: CNET/LG).
Các thiết bị nằm trong danh sách bị thu hồi bao gồm một số TV thông minh 86 inch có type (kiểu) 86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD và 86NANO75UQA và số serial (sê-ri) bắt đầu bằng 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM hoặc 208RM.
Chủ nhân có thể tìm thấy cả hai thông số này ở phía sau TV hoặc nhấn nút tắt tiếng ba lần trên điều khiển từ xa để hiển thị trên màn hình.
Thông báo thu hồi chỉ áp dụng cho TV có sử dụng chân đế kèm theo - các TV treo tường sẽ không bị ảnh hưởng bởi quyết định này.