Buzz
Tại sao máy in không hoạt động là một vấn đề được nhiều người quan tâm. Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này từ người dùng hoặc các vấn đề phần mềm hoặc phần cứng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết về việc tại sao máy in Canon 2900 không hoạt động cũng như cách khắc phục lỗi khi máy in nhận lệnh nhưng không hoạt động.
Tại sao máy in không hoạt động?
Có nhiều lý do dẫn đến việc máy in không thể hoạt động. Chúng tôi sẽ chia sẻ một số nguyên nhân chính cho bạn:
Máy tính và máy in không kết nối
Một nguyên nhân đầu tiên là kết nối giữa máy tính và máy in. Bạn cần kiểm tra xem cáp kết nối máy tính và máy in đã được cắm chặt, đúng cách chưa. Điều này cũng là nguyên nhân khiến máy in nhận lệnh nhưng không hoạt động. Vấn đề có thể xuất phát từ việc sử dụng cáp kết nối cũ hoặc cáp đã bị hỏng bên trong. Điều này dẫn đến việc truyền dữ liệu từ máy tính sang máy in bị chậm hoặc bị ngắt kết nối.
Máy in hoặc các thiết bị chưa được bật nguồn
Một nguyên nhân khiến máy in không hoạt động có thể là do máy in chưa được bật nguồn hoặc cắm điện. Bạn cần kiểm tra nguồn điện xem ổ cắm đã kết nối chắc chắn với điện chưa. Sau đó, hãy bật và thử lại máy in. Đồng thời, khởi động lại các thiết bị liên quan như modem internet, bộ định tuyến, máy tính,...
IP mạng bị lỗi gây trục trặc khi in
Lý do máy in không hoạt động có thể đến từ vấn đề về kết nối internet hoặc địa chỉ IP mạng của máy. Nếu IP mạng gặp sự cố, việc truyền lệnh in từ thiết bị đến máy in sẽ gặp trở ngại và không thể in được. Các lỗi này thường liên quan đến URL, địa chỉ IP của máy tính hoặc máy in.
Kết nối máy in và USB gặp sự cố
Một lý do khác khiến máy in không hoạt động là kết nối giữa máy in và USB bị sự cố. Điều này cũng là nguyên nhân phổ biến khiến máy in Canon 2900 không thể in được. Vấn đề thường xuất phát từ cáp kết nối máy in và USB bị hỏng, gặp sự cố. Bạn cần kiểm tra cổng USB hoặc thử sử dụng cáp USB khác để xem máy in hoạt động hay không.
Lỗi này khá phổ biến khiến máy in nhận lệnh nhưng không thể in. Để khắc phục, bạn cần cài đặt lại driver mạng trên máy tính hoặc kiểm tra tính tương thích của driver với máy in.
Máy in bị quá tải lệnh in
Một nguyên nhân phổ biến khiến máy in nhận lệnh nhưng không in là do máy bị quá tải với quá nhiều lệnh in cùng lúc. Điều này thường xảy ra ở các văn phòng khi có nhiều người in đồng thời hoặc nhiều máy tính kết nối với cùng một máy in.
Máy in chuyển sang trạng thái OFF
Một nguyên nhân khác khiến máy in không hoạt động là khi máy chuyển sang trạng thái Offline. Điều này thường xảy ra khi tiến trình in và hệ điều hành máy tính gặp xung đột, dẫn đến máy in bị đặt ở trạng thái Offline. Để khắc phục, bạn cần cài đặt lại hệ điều hành máy tính.
Máy in ở trạng thái tạm dừng
Một trong những nguyên nhân khiến máy in Canon 2900 không hoạt động là do máy gặp sự cố tài liệu bị kẹt hoặc hết giấy. Khi gặp vấn đề này, máy in sẽ chuyển sang trạng thái PAUSE. Để khắc phục, bạn cần thêm giấy hoặc loại bỏ giấy kẹt, sau đó thiết lập lại lệnh in để máy hoạt động lại.
Phương pháp khắc phục lỗi máy in không hoạt động
Sau khi tìm hiểu nguyên nhân tại sao máy in không hoạt động, Mytour sẽ chia sẻ một số cách khắc phục lỗi máy in không in được đến bạn.
Kiểm tra cáp kết nối máy tính và máy in
- Kiểm tra cáp kết nối giữa máy in và máy tính xem có lỏng hoặc đứt không
- Tháo cáp kết nối và cắm lại cáp USB để kiểm tra
- Nếu vẫn không khắc phục được, hãy thử sử dụng cáp máy in khác
- Trong trường hợp vẫn không in được, bạn cần thử các biện pháp khác
Khởi động lại máy in và máy tính
Nếu máy tính và máy in mất kết nối dẫn đến không thể nhận lệnh in, bạn cần khởi động lại cả hai thiết bị để thiết lập kết nối lại. Sau khi khởi động lại, thử in xem đã được chưa.
Kiểm tra lệnh in đã chọn đúng máy in chưa
Nếu bạn chọn sai máy in khi lệnh in, máy sẽ không thể thực hiện. Khi máy in không hoạt động, hãy kiểm tra và xác định lại tên máy in đã chọn. Cách kiểm tra như sau:
- Trong tài liệu Word, PDF, Excel, nhấn Ctrl + P, hộp thoại in sẽ mở ra. Kiểm tra mục Printer để đảm bảo đã chọn đúng máy in cần in.
- Nếu chọn sai máy in, nhấp chuột vào biểu tượng mũi tên và chọn lại máy in đúng
- Sau đó nhấn Print để kiểm tra xem máy in đã hoạt động chưa
Kiểm tra xem máy in có tình trạng lỗi kẹt lệnh in không
Máy in không in được, vấn đề kẹt lệnh in thường gặp khiến máy in gặp sự cố. Bạn có thể kiểm tra bằng cách sau:
- Bước 1: Trên thanh Taskbar, nhấn vào biểu tượng máy in. Nếu không thấy, vào Start Menu, chọn Thiết bị và máy in, nhấp đúp vào máy in.
- Bước 2: Kiểm tra hộp thoại in xem có lệnh nào đang chờ không. Nếu có quá nhiều lệnh, hãy xóa bằng cách chọn Máy in, Hủy tất cả tài liệu. Sau đó thiết lập lại lệnh in và thử in.
Kiểm tra máy in có đang ở trạng thái Pause hoặc Offline
Khi máy in ở chế độ Offline hoặc Pause, nó sẽ không in dù đã nhập lệnh. Để khắc phục:
- Bước 1: Trên Taskbar hoặc trong Thiết bị và máy in, kiểm tra xem máy in có đang ở chế độ offline không.
- Bước 2: Nhấn tab Máy in và bỏ chọn Sử dụng máy in Offline.
- Bước 3: Kiểm tra thông báo Printing Paused khi bấm in, nếu có, nhấn Play để tiếp tục in.
Khởi động lại Print Spooler trên máy tính
Cách khắc phục tiếp theo cho máy in không in được là khởi động lại dịch vụ Print Spooler trên máy tính. Print Spooler giúp máy tính liên kết với máy in và quản lý các lệnh in. Trong quá trình hoạt động, Print Spooler có thể gặp sự cố. Để khắc phục, bạn chỉ cần làm như sau:
- Bước 1: Nhấn Window + R, nhập services.msc và nhấn OK.
- Bước 2: Tìm dịch vụ Print Spooler trong hộp thoại services. Nếu đang ở trạng thái Stop, nhấn Start hoặc Restart để khởi động lại dịch vụ.
Kiểm tra xem máy in có bị kẹt giấy không
Máy in không in được có thể do bị kẹt giấy. Khi gặp sự cố này, máy in thông báo lỗi kẹt giấy. Để khắc phục, bạn chỉ cần lấy giấy ra, đặt lại giấy vào đúng cách và khởi động lại máy in.
Cập nhật Driver mới cho máy in
Driver cũ không tương thích có thể làm máy in nhận lệnh nhưng không in. Trong trường hợp này, bạn cần cài đặt Driver mới hoặc cập nhật thường xuyên để đảm bảo tương thích với máy in.
Khắc phục sự cố máy in không in qua mạng Lan, Wifi
Trong trường hợp máy in gặp sự cố không in do vấn đề mạng Lan hoặc Wifi, bạn có thể thử các bước sau:
- Khởi động lại máy chủ
- Khởi động lại máy in và thiết lập lại kết nối qua mạng Lan hoặc Wifi
- Cài đặt lại chức năng in qua wifi nếu thay đổi mật khẩu hoặc tên wifi
Khắc phục sự cố máy in không in liên quan đến phần cứng
Lý do máy in không in có thể do các vấn đề phần cứng phổ biến. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thành công, có thể máy đã hỏng phần cứng.
Với các vấn đề phần cứng, nếu bạn không có kiến thức chuyên môn về máy in hoặc máy tính, hãy tìm đến các dịch vụ sửa máy in chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Bí quyết tránh gặp tình trạng máy in không hoạt động
Máy in là một thiết bị không thể thiếu tại nhiều doanh nghiệp, văn phòng và cửa hàng. Tình trạng máy in gặp sự cố, không hoạt động như mong muốn có thể gây rắc rối và ảnh hưởng đến công việc hàng ngày của người sử dụng. Để tránh tình trạng máy in gặp sự cố, hỏng hóc, người dùng có thể áp dụng những biện pháp sau:
Đảm bảo duy trì mực và giấy in
Mực in và giấy in là hai yếu tố cực kỳ quan trọng để đảm bảo hoạt động bình thường của máy in. Người dùng nên kiểm tra và bổ sung mực in cũng như giấy in đều đặn để tránh gián đoạn trong quá trình in ấn. Chọn giấy in chất lượng và đúng định dạng file để tránh tình trạng kẹt giấy và các vấn đề khác.
Thực hiện lệnh in theo tuần tự
Việc gửi nhiều lệnh in hoặc in nhiều file cùng một lúc có thể gây ra các vấn đề như máy in không phản hồi hoặc in trùng lặp. Máy in có công suất thấp hoặc máy in cũ thường gặp khó khăn khi xử lý các tệp tin lớn, có thể dẫn đến treo máy hoặc không thể in được. Do đó, người dùng nên chia nhỏ các tệp tin và thực hiện lệnh in theo từng bước để tránh quá tải máy in.
Cập nhật driver máy in đều đặn
Đảm bảo bạn luôn cập nhật các driver mới nhất cho máy in để đảm bảo tính tương thích và hiệu suất hoạt động của máy.
Mytour đã giải đáp chi tiết về vấn đề tại sao máy in không hoạt động và cách khắc phục sự cố khi máy in Canon 2900 không thể in. Hy vọng bài viết mang lại cho bạn những kiến thức hữu ích và thông tin cần thiết.
- Khám phá thêm trong chuyên mục: Mẹo hay
