Tại sao người dùng lại cảm thấy e ngại khi phải xác minh tài khoản của ví điện tử?

Sử dụng ví điện tử chính thức có thể làm cho kẻ gian khó xâm nhập?

Gần đây, người dùng ví điện tử thường nhận được yêu cầu cung cấp CMND để xác thực tài khoản, điều này khiến nhiều người cảm thấy e ngại. Sự lo lắng khi phải cung cấp thông tin cá nhân là hoàn toàn đúng, vì chúng ta luôn được khuyến cáo phải giữ kín thông tin cá nhân để tránh gian lận. Việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ ai cũng cần phải cẩn trọng.

Cùng với sự phổ biến của các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, các hành vi lừa đảo, đánh cắp tài khoản càng trở nên phổ biến. Ngược lại, nếu bạn không xác thực được ví điện tử của mình, bạn đang tạo điều kiện thuận lợi cho kẻ gian xâm nhập tài khoản của bạn một cách dễ dàng. Khi đó, các đơn vị cung cấp dịch vụ như ví điện tử sẽ gặp khó khăn trong việc phát hiện các giao dịch bất thường và khó có biện pháp can thiệp kịp thời khi tài khoản của bạn bị tấn công bởi người lạ.

“Thông tin mà tôi cung cấp được bảo vệ như thế nào?”

“Rắc rối quá” tôi đã liên kết với tài khoản ngân hàng rồi mà!

“Trước đây tôi đã kết nối với tài khoản ngân hàng và sử dụng ví điện tử cho nhiều hoạt động hàng ngày như đặt thức ăn, mua thẻ cào điện thoại, thanh toán hóa đơn điện nước... nhưng giờ lại phải chụp ảnh chứng minh nhân dân để xác thực. Tôi cảm thấy phiền phức và không an tâm.” Chắc chắn có không ít người khi bị yêu cầu xác thực tài khoản ví điện tử cũng chia sẻ cảm xúc tương tự.

Như bạn đã biết, việc xác thực tài khoản được thực hiện theo Thông tư 23/2019/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung Thông tư 39/2014/TT-NHNN quy định về hướng dẫn dịch vụ trung gian thanh toán. Cụ thể, Thông tư đã nêu rõ: Ví điện tử cần phải xác thực tài khoản của người dùng và liên kết với tài khoản ngân hàng. Do đó, việc xác thực tài khoản ví điện tử không chỉ bảo vệ người dùng mà còn tuân thủ đúng quy định pháp luật.

▶ Hướng dẫn cách xác thực tài khoản

Vì vậy, mục tiêu của việc yêu cầu xác thực tài khoản ví điện tử là để giới hạn các hành vi gian lận, bảo vệ người dùng khi thực hiện thanh toán. Khi tài khoản đã được xác thực, mọi giao dịch của bạn sẽ luôn được đảm bảo an toàn, và cơ quan quản lý cũng sẽ bảo vệ tài khoản của người dùng tốt hơn.

• Có cần phải xác thực tài khoản khi sử dụng Ví điện tử hay không?
• Quy định của Thông tư 23/2019/TT-NHNN về việc xác thực ví điện tử