Tesla đang đứng trước nguy cơ bị tụt lại trong cuộc đua xe điện. Thiết kế cũ kỹ và thiếu sự đổi mới đang khiến hãng xe của Elon Musk dần mất đi sức hút với người tiêu dùng.
Trước đây là biểu tượng của sự xa xỉ và công nghệ tiên tiến, những chiếc Tesla Model S và Model X giờ đây đã trở nên kém hấp dẫn trong mắt khách hàng. Brian Moody - biên tập viên của Auto Trader cho biết: 'Người tiêu dùng luôn khao khát những thứ mới mẻ.' Mặc dù gần 4 năm đã trôi qua kể từ khi Addison Rae nổi bật với chiếc Tesla Model X màu hồng, mẫu xe này vẫn chưa có thay đổi đáng kể.
Trong khi đó, chiến lược của Tesla chỉ dừng lại ở những cải tiến nhỏ, như phiên bản Model 3 Highland mới ra mắt đầu năm. Mẫu xe này chỉ tinh chỉnh một số chi tiết như phần đầu xe, loại bỏ cần gạt nước trên vô lăng, và cải thiện hệ thống treo và cách âm. Những thay đổi này không đủ tạo sự khác biệt so với phiên bản cũ. Ivan Drury - giám đốc phân tích của Edmunds nói: 'Nếu bạn đã có một chiếc Tesla, bạn sẽ không thấy lý do gì để mua một chiếc mới. Và nếu là khách hàng mới, bạn có muốn có một thứ gì đó thật sự mới mẻ không?'
Sự xuất hiện của Cybertruck vào tháng 11/2023, sau 4 năm không có sản phẩm mới, được kỳ vọng sẽ tạo cú sốc cho Tesla. Tuy nhiên, mẫu xe bán tải điện này lại gây nhiều tranh cãi về thiết kế và mức giá trên 60.000 USD. Moody cho rằng đây là cơ hội để Tesla làm mới thương hiệu. Nếu là nhà sản xuất ô tô truyền thống, Tesla có thể đã áp dụng phong cách Cybertruck cho các mẫu xe khác.
Dù Elon Musk khẳng định xe Tesla không bao giờ lỗi thời nhờ cập nhật phần mềm thường xuyên, nhưng Moody tin rằng khách hàng sẽ bị thu hút bởi những thay đổi cụ thể hơn, như thiết kế mới hoặc dòng sản phẩm hoàn toàn mới.
Trong cuộc họp báo cáo thu nhập gần đây, các cổ đông Tesla đã bày tỏ sự quan tâm đến các sản phẩm mới. Họ đã hỏi về thời điểm ra mắt của Roadster (được giới thiệu lần đầu vào năm 2017), Robotaxi và kế hoạch phát triển xe giá rẻ. Tuy nhiên, Musk chỉ đưa ra những câu trả lời chung chung, tránh tiết lộ thông tin cụ thể.
Để giải thích cho tình hình này, Musk nhắc đến 'hiệu ứng Osborne' - hiện tượng mà khách hàng có xu hướng trì hoãn việc mua sắm khi biết rằng một sản phẩm mới sắp ra mắt. Musk cho biết: 'Nếu chúng tôi công bố một sản phẩm ấn tượng, doanh số bán hàng trong ngắn hạn có thể bị ảnh hưởng.'
Khi thị phần xe điện của Tesla tại Mỹ lần đầu tiên giảm xuống dưới 50% vào tháng 7, báo cáo của Cox Automotive cho thấy mặc dù nhu cầu đối với Cybertruck đang gia tăng, 4 mẫu xe khác của Tesla lại đang gặp khó khăn với doanh số giảm. Stephanie Valdez-Streaty - giám đốc phân tích thị trường của Cox Automotive nhận xét: 'Sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt đang tạo áp lực về giá, thúc đẩy sự phát triển của thị trường xe điện. Những nhà sản xuất ô tô nào cung cấp sản phẩm giá hợp lý và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng sẽ dẫn đầu trong cuộc đua này.'
Rõ ràng, trong cuộc chiến ngày càng ác liệt của thị trường xe điện, việc chỉ dựa vào các bản cập nhật phần mềm không đủ để Tesla duy trì vị thế dẫn đầu. Người tiêu dùng đang mong đợi những thay đổi thực sự từ hãng xe điện này. Liệu Elon Musk có thể đáp ứng kỳ vọng đó không?