Tại sao tivi TCL không liên kết được với Wi-Fi? Cách giải quyết vô cùng đơn giản

Khả năng kết nối và truy cập internet là một tính năng quan trọng khi chọn mua tivi TCL. Bạn đã gặp tình trạng tivi TCL không thể kết nối Wi-Fi chưa? Đừng lo, hãy đọc bài viết của Mytour để tìm hiểu cách khắc phục ngay nhé!

Tivi TCL gặp vấn đề khi kết nối Wi-Fi

Dưới đây là những lý do phổ biến khiến chiếc tivi TCL của bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi tại nhà.

Do bộ phát Wi-Fi gặp sự cố hoặc hỏng hóc

Nếu trước đó tivi vẫn kết nối Wi-Fi bình thường nhưng đột ngột mất kết nối, có thể do bộ phát Wi-Fi gặp vấn đề. Bạn có thể kiểm tra internet trên các thiết bị khác như smartphone, máy tính,... để xem có kết nối được không. Nếu tất cả đều mất kết nối, có thể bộ phát hoặc đường truyền mạng gặp sự cố.

Do vấn đề từ bộ phát Wi-Fi

Tivi TCL chưa thiết lập kết nối thành công với mạng Wi-Fi

Trong một số trường hợp, tivi TCL có thể bắt sóng Wi-Fi nhưng không kết nối được (do không nhận được địa chỉ IP hoặc địa chỉ IP không tương thích), điều này có thể khiến cho tivi TCL không thể kết nối Wi-Fi.

Tivi gặp sự cố trong hệ thống

Nếu tivi không bắt sóng Wi-Fi nhưng không phải do bộ phát hoặc địa chỉ IP sai, có thể tivi TCL của bạn đã có một số lỗi hệ thống như xung đột kết nối mạng, vấn đề phần mềm,...

Chúng ta đã hiểu được một số lý do khiến tivi TCL không kết nối Wi-Fi. Dưới đây là những phương pháp bạn có thể thực hiện để khắc phục tình trạng này.

Kiểm tra bộ phát Wi-Fi

Hãy kiểm tra lại dây kết nối của modem Wi-Fi để đảm bảo chúng không bị lỏng lẻo hoặc hư hỏng. Sau khi khởi động lại modem, bạn tiến hành kết nối tivi TCL với mạng Wi-Fi từ đầu.

Kết nối lại tivi TCL với mạng Wi-Fi

Bạn thực hiện các thao tác sau để kết nối Wi-Fi cho tivi TCL:

- Bước 1: Bật tivi, sau đó nhấn vào biểu tượng hình bánh răng trên màn hình hoặc trên remote để mở Cài đặt.

Mở cài đặt trên tivi để bắt đầu quá trình kết nối mạng

- Bước 2: Mục Mạng và Internet trong cài đặt là nơi bạn sẽ chọn.

Chọn vào Mạng và Internet

- Bước 3: Trong mục Wi-Fi, nhấn vào biểu tượng hình nút để kích hoạt Wi-Fi.

Kích hoạt Wi-Fi

- Bước 4: Nhập mật khẩu Wi-Fi của bạn vào màn hình để bắt đầu quá trình kết nối.

Nhập mật khẩu để kết nối Wi-Fi

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi TCL

Nếu tivi TCL gặp sự cố không kết nối được Wi-Fi, bạn có thể thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện quy trình này:

Đối với tivi TCL sử dụng hệ điều hành OS

- Bước 1: Bật tivi, sau đó nhấn vào biểu tượng hình bánh răng (trên remote hoặc trên màn hình chính của tivi) để mở phần Cài đặt. Nếu không thấy biểu tượng này, bạn có thể chọn Thiết lập.

- Bước 2: Trong giao diện Cài đặt, chọn Hệ thống > Thiết lập lại.

Chọn Thiết lập lại để khôi phục cài đặt gốc cho tivi

- Bước 3: Một bảng hỏi sẽ xuất hiện để xác nhận thao tác của bạn. Chọn Đồng ý để tiếp tục quá trình.

Chọn Đồng ý để reset tivi

- Bước 4: Nhập mật khẩu tivi của bạn để bắt đầu quá trình reset. Nếu chưa đổi mật khẩu trước đây, pass mặc định của thiết bị là 1234. Nhấn Đồng ý để khôi phục cài đặt gốc.

Đối với tivi TCL sử dụng hệ điều hành Android

- Bước 1: Bật tivi, sau đó chạm vào biểu tượng hình bánh răng (trên remote hoặc trên màn hình chính của tivi) để mở phần Cài đặt.

- Bước 2: Chọn Bộ nhớ và cài đặt lại > Chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu.

Chọn vào mục Thiết lập lại dữ liệu ban đầu

- Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị thông báo với các lưu ý về việc reset tivi. Điều này sẽ xóa mọi dữ liệu trong bộ nhớ, bao gồm cả tài khoản Google, cài đặt và ứng dụng đã tải xuống. Nếu bạn đồng ý, tiếp tục bằng cách nhấn vào ô Thiết lập lại dữ liệu ban đầu.

Chọn Tùy chọn đặt lại dữ liệu gốc

- Bước 4: Trong hộp thoại tiếp theo, bạn chọn Xóa mọi thứ.

Chọn Xóa mọi thứ

- Bước 5: Nhập mật khẩu tivi của bạn để bắt đầu quá trình đặt lại. Nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu trước đây, mật khẩu mặc định của thiết bị sẽ là 1234. Sau khi nhập, nhấn Đồng ý để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc.

Có nhiều lý do khiến tivi TCL không thể kết nối Wi-Fi như sự cố ở bộ phát Wi-Fi, thiết bị kết nối không thành công, lỗi hệ thống của tivi TCL,... Mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục riêng. Hy vọng thông tin từ Siêu Thị Mytour trong bài viết sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nếu gặp sự cố này trên tivi TCL của bạn.