Nếu TV của bạn bị đóng băng và hình ảnh trở nên nhòe đi, điều này thường có nghĩa là tín hiệu TV bị gián đoạn hoặc yếu nói chung. Tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ TV của bạn và loại dịch vụ TV bạn đang sử dụng. Trước khi gọi điện cho công ty internet, cáp, hoặc vệ tinh của bạn, chúng tôi ở đây, tại Mytour, đã tìm thấy một số điều bạn có thể thử để hình ảnh của bạn hoạt động trở lại.
Các bước
Thắt chặt tất cả các dây cáp và kết nối.

Dây cáp có thể trở nên lỏng và gây ra việc TV mất tín hiệu. Tắt TV của bạn và kiểm tra tất cả các dây cáp vào TV của bạn cũng như vào hộp set-top của bạn, nếu bạn có cáp. Sau đó, kiểm tra các dây cáp và dây điện vào tường. Đảm bảo chúng đều chặt chẽ và an toàn. Nếu bất kỳ dây cáp nào bị lỏng, hãy bật TV của bạn lên và xem liệu điều đó có giải quyết vấn đề hay không.
Kiểm tra kết nối internet hoặc tín hiệu WiFi của bạn.
Nếu bạn nhận TV của mình qua internet, tín hiệu của bạn có thể yếu. Điều này có thể xảy ra nếu TV của bạn cách xa bộ định tuyến WiFi hoặc có một thiết bị điện tử khác đang gây nhiễu. Hãy thử sử dụng WiFi trên một thiết bị khác để xem liệu tín hiệu có hoạt động không. Nếu bạn có nhiều thiết bị sử dụng cùng một kết nối internet, TV của bạn có thể không có đủ băng thông để truyền chương trình bạn đang cố xem. Hãy thử tắt các thiết bị mà bạn không sử dụng và xem liệu điều đó có giải quyết vấn đề của bạn không.
Chuyển từ WiFi sang kết nối dây.

Cắm TV của bạn trực tiếp vào bộ định tuyến của bạn để đảm bảo kết nối tốt nhất. Với kết nối dây, bạn không cần lo lắng về sự gây nhiễu từ các thiết bị khác. Kiểm tra phía sau TV của bạn để xem có cổng Ethernet không—nó trông giống như một cổng điện thoại lớn. Nếu bạn có một trong những cái đó, hãy sử dụng cáp Ethernet để kết nối TV của bạn trực tiếp với bộ định tuyến của bạn. Khi bạn chuyển từ kết nối WiFi sang kết nối dây, hãy nhớ cũng chuyển mạng ưa thích trong cài đặt TV của bạn.
Cài đặt bất kỳ cập nhật ứng dụng đang chờ và khởi động lại TV của bạn.

Nếu một ứng dụng trên TV thông minh của bạn bị đóng băng, có thể cần phải được cập nhật. Thoát khỏi ứng dụng, sau đó kiểm tra cập nhật cho ứng dụng bạn đang cố xem. Nếu không có cập nhật nào, hãy thử xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Sau đó, khởi động lại hệ thống và xem liệu điều đó có giúp ích không. Để tránh vấn đề này trong tương lai, hãy thay đổi cài đặt để tự động cài đặt cập nhật.
Đặt lại kết nối giữa TV và máy thu của bạn.

Tháo dây cáp HDMI giữa TV và máy thu của bạn. Chờ khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Bật TV của bạn lên và xem liệu điều đó có sửa được vấn đề không. Bạn có thể cần phải đợi vài giây cho hình ảnh điều chỉnh sau khi bạn đặt lại kết nối. Cũng là ý tưởng tốt để kiểm tra dây cáp HDMI của bạn và đảm bảo nó không bị hỏng. Nếu dây cáp đã bị rách hoặc vỏ bị hỏng, có thể cần phải thay thế.
Khởi động lại modem hoặc máy thu của bạn.

Việc này đặt lại phần cứng của bạn và thường giải quyết hầu hết các vấn đề. Tháo cáp hộp cáp hoặc modem của bạn ra khỏi ổ điện, chờ 10-15 giây, sau đó cắm lại. Bật TV của bạn lên và đợi dịch vụ khởi động lại. Khi chương trình của bạn quay lại, đợi và quan sát xem hình ảnh của bạn đã được khôi phục chưa. Đôi khi nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ đẩy một cập nhật cho phần mềm trong hộp cáp hoặc modem gây ra vấn đề với thu sóng. Việc khởi động lại đặt lại phần cứng của bạn, tương tự như việc khởi động lại máy tính của bạn sau khi bạn cập nhật hệ điều hành.
Thắt chặt bất kỳ dây cáp truyền hình nào.

Mở vít các dây cáp truyền hình và kéo chúng ra, sau đó đặt lại. Vặn ốc vít vào đầu dây cáp truyền hình cho đến khi nó 'vừa đủ chặt' bằng tay của bạn. Điều này đơn giản chỉ là bạn không thể vặn chặt nó hơn nữa bằng tay—không cần sử dụng kìm để vặn chặt hơn.
- Các dây cáp truyền hình sẽ suy giảm theo thời gian và có thể bị hỏng. Nếu điều chỉnh kết nối này không sửa được vấn đề, có thể bạn cần một dây cáp mới.
Bỏ qua bộ chia tín hiệu.

Nếu bạn có cáp kết nối với một bộ chia tín hiệu, hãy kết nối trực tiếp vào tường. Bạn có thể có một bộ chia tín hiệu nếu bạn có cáp đi đến nhiều phòng trong nhà. Mở vít dây cáp từ cả hai phía của bộ chia tín hiệu, sau đó kết nối dây cáp đến từ tường trực tiếp vào hộp cáp của bạn.
- Hãy nhớ rằng trong khi điều này có thể sửa được vấn đề hình ảnh của bạn, điều đó cũng có nghĩa là cáp đi đến phòng khác sẽ không hoạt động nữa. Bạn có thể cần phải yêu cầu công ty cáp gửi một kỹ thuật viên ra để giải quyết vấn đề nếu việc có cáp trong cả hai phòng đồng thời là quan trọng.
- Bộ chia tín hiệu giảm sức mạnh của tín hiệu đi một nửa, vì vậy nếu bạn đang nhận một tín hiệu yếu, bộ chia tín hiệu có thể là nguyên nhân.
Tự động điều chỉnh TV của bạn để cải thiện kết nối.

Điều này ít nhất đảm bảo rằng vấn đề không phải là do TV của bạn. TV của bạn được thiết kế để tự động điều chỉnh đến các kênh bạn có sẵn, qua cáp hoặc qua sóng truyền hình. Sử dụng chức năng 'tự động điều chỉnh' trong cài đặt của TV của bạn để làm mới các kênh có sẵn và xem xem điều đó có khắc phục được vấn đề không.
- Bạn thường có thể truy cập các cài đặt TV bằng điều khiển đi kèm với TV của bạn. Tìm kiếm nhà sản xuất TV của bạn trực tuyến để tìm hiểu các bước và mẹo cụ thể hơn về việc khắc phục sự cố.
Kiểm tra bên ngoài để xem có vật cản nào nếu bạn có một vệ tinh.

Cành cây hoặc các tòa nhà có thể che chắn tầm nhìn của đĩa vệ tinh của bạn. Nếu bạn gần đây đã có thời tiết khắc nghiệt, có thể có vật liệu che khuất một phần của đĩa. Nước tụ vào đĩa cũng có thể ảnh hưởng đến tín hiệu. Sau khi bạn làm sạch điều đó, bạn nên có một hình ảnh tốt hơn trên TV của mình.
- Nếu bạn nghĩ rằng một tòa nhà đang làm trở ngại cho vệ tinh của bạn, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn. Họ sẽ có một kỹ thuật viên đến và cài đặt lại đĩa của bạn để bạn có thể nhận được tín hiệu rõ ràng.
- Đặt ăng-ten của bạn cao hơn có thể ngăn ngừa kết nối không ổn định.
Di chuyển ăng-ten của bạn nếu bạn xem các kênh truyền hình qua sóng truyền hình.

Hãy quay ăng-ten của bạn hướng vào tháp phát sóng gần nhất. Nếu bạn không chắc chắn tháp phát sóng gần nhất ở đâu, tìm kiếm một bản đồ trên internet. Điều này cũng giúp nếu ăng-ten của bạn cao nhất có thể đặt, chẳng hạn như ở đầu cửa sổ.
- Bạn có thể nhận được tín hiệu mạnh hơn với một ăng-ten bên ngoài. Tuy nhiên, chúng đắt hơn ăng-ten nội và có thể khó cài đặt vì chúng có thể yêu cầu bạn lên mái nhà.
- Kiểm tra xem có vật cản nào có thể gây nhiễu tín hiệu của bạn. Nếu có xây dựng mới trong khu vực của bạn và có một tòa nhà giữa ăng-ten của bạn và tháp phát sóng, bạn có thể không nhận được tín hiệu tốt nhất nữa.
Vệ sinh đĩa nếu bạn đang xem DVD hoặc Blu Ray.

Một đĩa bị trầy xước hoặc bẩn có thể làm hình ảnh bị nhòe đi. Lấy đĩa ra và kiểm tra bề mặt. Nếu bẩn hoặc trầy xước, bạn có thể lau sạch bằng một khăn sợi nhỏ khô. Bạn cũng có thể mua một bộ dụng cụ làm sạch đĩa trực tuyến hoặc bất cứ nơi nào bán sản phẩm điện tử.
- Vấn đề cũng có thể nằm ở máy nghe. Hãy thử các đĩa khác để xem liệu bạn có gặp các vấn đề tương tự mỗi lần không. Nếu TV bị đóng băng hoặc nhòe với mỗi đĩa, bạn có thể cần một máy nghe mới.
Mẹo
-
Vào mùa xuân và mùa thu, đường đi của mặt trời sẽ trùng với nhiều vệ tinh phát sóng và có thể gây ra nhiễu loạn. Điều này đặc biệt có khả năng xảy ra vào giữa buổi sáng và buổi chiều sớm. Nếu hình ảnh của bạn bị đóng băng hoặc nhòe do nhiễu loạn từ mặt trời, không có gì làm khác ngoài việc chờ đợi.
-
Kiểm tra các TV khác trong nhà của bạn để xem liệu tất cả có cùng vấn đề không. Điều đó có thể giúp bạn thu hẹp phạm vi để xác định xem vấn đề là do cài đặt TV cụ thể hay là do nhà cung cấp dịch vụ TV của bạn.
Cảnh báo
- Đặt lại TV hoặc bộ thu của bạn cũng có thể đặt lại các ưu tiên của bạn. Kiểm tra các tính năng của bạn và đảm bảo rằng chúng vẫn như bạn muốn, đặc biệt là nếu bạn đã thiết lập kiểm soát cha mẹ.
