Tại sao Xiaomi Auto không cung cấp bảo hành pin miễn phí trọn đời?

Vì pin của xe điện sẽ suy giảm theo thời gian nên nhiều người cho rằng việc bảo hành pin miễn phí trọn đời là cần thiết. Nhiều nhà sản xuất ô tô Trung Quốc cung cấp dịch vụ này, nhưng Xiaomi SU7 lại không làm điều đó.

Một trong những thành phần quan trọng của xe điện là pin, cung cấp năng lượng cho xe. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, hiệu suất của pin sẽ giảm dần, ảnh hưởng đến phạm vi di chuyển của xe và trải nghiệm người dùng. Ngoài ra, pin cũng có thể gây ra rủi ro an toàn như đoản mạch trong tai nạn.

Để tăng niềm tin và bảo vệ quyền lợi của người dùng, nhiều hãng ô tô đã bắt đầu cung cấp bảo hành pin. Ví dụ, BYD đã đưa ra chính sách bảo hành trọn đời cho pin. Tuy nhiên, tại sao Xiaomi Auto không làm điều tương tự?

Điều quan trọng là xe điện cũng như các phương tiện khác, không thể tồn tại mãi mãi theo thời gian. Hơn nữa, bao nhiêu người sẽ sử dụng một chiếc xe điện trong nhiều năm mà không thay thế?

Trên thực tế, theo luật pháp của Trung Quốc, pin cho xe ô tô điện phải được bảo hành trong 8 năm hoặc tương đương với 120.000 km. Tuy nhiên, so sánh một cách khách quan, chúng ta có thể thấy rằng xe sử dụng nhiên liệu truyền thống sau 5 năm vẫn giữ nguyên động cơ và kết cấu, trong khi đó xe điện sau 5 năm sẽ có sự lạc hậu rõ rệt. Ngay cả những chiếc xe chở dầu sản xuất cách đây 20 năm vẫn có thể sửa chữa mà không gặp vấn đề, nhưng những chiếc xe điện cùng tuổi có thể trở thành phế liệu vì không ai muốn sử dụng.

Thứ hai, việc dự đoán liệu Xiaomi Auto còn tồn tại sau 8 năm hay không là điều khó nói, nhưng nhiều hãng xe vẫn cam kết bảo hành pin trọn đời. Ai có thể chắc chắn rằng Xiaomi Auto sẽ tiếp tục tồn tại sau 8-9 năm nữa, hoặc rằng họ sẽ không ngừng sản xuất SU7 như các sản phẩm khác của họ.

Thứ ba, hầu hết các hãng ô tô điện Trung Quốc cam kết bảo hành pin trọn đời, nhưng thực tế chỉ bảo hành cell pin thay vì toàn bộ pin. Cell pin lưu trữ năng lượng cơ bản, trong khi pin bao gồm nhiều cell pin và các thành phần khác. Bảo hành pin trọn đời chỉ áp dụng khi cell pin bị hỏng, không bao gồm các vấn đề khác của pin.

Lý do các hãng xe không cam kết bảo hành trọn đời cho toàn bộ khối pin chủ yếu là về mặt chi phí. Chi phí sản xuất pin chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành xe điện. Việc cung cấp bảo hành trọn đời sẽ tạo áp lực kinh tế lớn và lãng phí tài nguyên.

Tóm lại, mặc dù chính sách bảo hành trọn đời pin có thể giúp giảm bớt lo ngại của người tiêu dùng về việc giảm quãng đường đi và hỏng pin ở một mức độ nhất định, nhưng nó không tương đương với chế độ bảo hành trọn đời của toàn bộ pin. Khi mua xe, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ và so sánh chính sách bảo hành của các hãng xe khác nhau để đưa ra quyết định sáng suốt. Từ đó có thể thấy việc cam kết bảo hành pin trọn đời trên ô tô điện chỉ là một lời nói mang lại sự yên tâm tinh thần và không có giá trị thực tế.