Buzz
Trước đó, chúng ta đã cùng tìm hiểu về cách khắc phục Zalo như 2028, 2017, 2020, 2027. Bài viết này tiếp tục đàm phán về vấn đề Zalo không nhận tin nhắn và cách xử lý.
Tại sao Zalo không nhận tin nhắn? Cách sửa lỗi
Nguyên nhân chính Zalo không nhận tin nhắn là do người dùng vô tình tắt chức năng thông báo. Điều này thường xuyên xảy ra đối với những người sử dụng thiết bị mới, chưa quen với ứng dụng này.
** Cách khắc phục Zalo không nhận tin nhắn
1. Kích hoạt lại thông báo trên ứng dụng Zalo
Phương pháp này áp dụng cho cả Android và iPhone khi người dùng vô tình tắt tính năng thông báo.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị hoặc cập nhật phiên bản mới tại đây:
+ Đối với Android: Tải Zalo cho Android.
+ Đối với iPhone: Tải Zalo cho iPhone.
Bước 2: Trên giao diện Zalo, chọn Thêm và sau đó chọn biểu tượng Cài đặt như hình dưới đây.
Bước 3: Tại đây, chọn Thông báo và kích hoạt Báo tin nhắn mới để khắc phục Zalo không nhận tin nhắn trên điện thoại Android, iPhone.
2. Kích hoạt thông báo Zalo trên hệ thống
Nếu cách trước vẫn không giải quyết được vấn đề Zalo không nhận tin nhắn, chúng ta sẽ tìm hiểu cách thực hiện trên từng loại điện thoại iPhone và Android như sau:
- Đối với iPhone
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, tìm và chọn biểu tượng Zalo như hình dưới đây.
Tiếp theo, chọn Thông báo
Bước 2: Bạn cần nhấn Cho phép Thông báo để khắc phục Zalo không nhận tin nhắn trên iPhone.
- Đối với điện thoại Android
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn tính năng Ứng dụng như hình dưới đây.
Bước 2: Tiếp theo, tìm và chọn ứng dụng Zalo, sau đó chọn mục Thông báo trong giao diện ứng dụng.
Bước 3: Ấn kích hoạt Hiển thị thông báo để nhận thông báo khi có tin nhắn Zalo.
Chúng ta đã cùng nhau khám phá cách khắc phục vấn đề Zalo không nhận tin nhắn. Hy vọng bài viết này giúp bạn giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
https://Mytour.vn/vi-sao-zalo-khong-nhan-duoc-tin-nhan-cach-sua-loi-24856n.aspx
Bên cạnh đó, với tính năng bật bóng bóng chat trên Zalo, người dùng có thể thoải mái nhắn tin, đọc tin tức, xem video mà không gặp sự cản trở nhiều từ điện thoại của mình.
