[Tâm Hồn] Cách Xử Lý Định Kiến Trong Tâm Trí Chúng Ta

Chúng ta thường có quan điểm cố định về người khác, đặc biệt là về những người xấu, trong trái tim và tư duy của họ.

Sự thật là, định kiến tồn tại trong mỗi chúng ta. May mắn là tâm lý học cung cấp một cách để chống lại nó.

Phần nào định kiến là kết quả của việc học từ văn hóa, từ cha mẹ chúng ta, từ trường học và từ các thông điệp xã hội và truyền thông.

Từ khi còn là đứa trẻ, tôi đã bị tổn thương bởi sự tàn bạo của định kiến và cách nó ảnh hưởng đến chúng ta. Tôi cũng đã học được cách nó đã tác động sâu sắc đến cuộc sống của tổ tiên người Do Thái của tôi và tôi đã chứng kiến nó tác động đến con cháu đa dạng dòng họ của tôi.

Khi lớn lên, tôi không biết rằng mẹ tôi đã được cha bà - người đã bị cuốn theo sự cuồng nhiệt của Đức dưới thời Hitler - nói với bất kỳ ai rằng bà không bao giờ nói với ai rằng bà có “vết nhớ về gia đình”. Tên của mẹ tôi không phải là Ruth Eileen Dreyer, như bà thừa nhận, mà là Ruth Esther Dreyer. Chỉ sau này tôi mới biết sự thật và rằng một nửa số cô dì chú bác của bà đã qua đời trong “phòng tắm” không phải để làm sạch họ, mà để làm sạch thế giới.

Lần đầu tiên tôi gặp phải định kiến ở Tom, người bạn thời thơ ấu của tôi, cũng là một người da trắng giống như tôi. Anh ta phát ngôn những lời tục tĩu về những người thuộc các chủng tộc và sắc tộc khác, gọi họ bằng những từ ngữ thô tục khác. Điều đó gây ra sự bức xúc trong tôi, và tôi thậm chí đã xảy ra cãi vã với anh ta về vấn đề này.

Bất kể sự khinh miệt của tôi đối với họ, những lời lăng mạ của anh ta vẫn còn đọng mãi trong tâm trí tôi. Một ngày nọ, Tom và tôi - cùng với người bạn Joe - đã đạp xe đến một sân chơi bowling để tham gia trò chơi.

Khi chúng tôi đến, Tom đã nhận xét một cách lạ lùng, 'Trời dường như sắp mưa rồi.' Anh ta và Joe cười khúc khích. Tôi đã nhầm lẫn. Từ vị trí chúng tôi đứng, chúng tôi không thể nhìn thấy bên ngoài.

“Trông như sắp mưa rồi đấy,” Tom lớn tiếng lặp lại khi anh ta và Joe cố gắng kìm nén tiếng cười của họ.

Cuối cùng, tôi nhận ra một người đàn ông da đen đang tiến đến gần chúng tôi - giống như một đám mây đen đang tiến đến. Bạn hiểu ý tôi chứ?

Tôi rất kinh hoàng và cảm thấy buồn nôn. Nhưng một ý nghĩ đã bất ngờ xuất hiện trong đầu tôi, rằng tôi thực sự vui vì họ không chế nhạo tôi.

Nhớ lại vài năm trước. Cô con gái tuổi teen của tôi, Camille, đã lên đồ cho một buổi khiêu vũ ở trường, trông cô bé thật đẹp. Cô ấy là người Mỹ gốc Phi-Latinh (vợ đầu tiên của tôi là người Latina, Camille là con của cô ấy từ mối quan hệ trước đó, và tôi đã nhận nuôi cô ấy).

Khi tôi nhìn thấy cô bé gần đến, một giọng nói nổi lên trong đầu tôi, không chấp nhận và không được hoan nghênh. Tương đương với việc nghe một nụ cười khẩy, đó là giọng của Tom, nói rất rõ ràng, 'Có vẻ như không ổn.'

Năm ngoái, tôi đã kể lại câu chuyện về giọng nói của Tom vang lên trong đầu tôi với Camille.

Cô bé trả lời rất ngọt ngào và trong trẻo, 'Con yêu bố,' cô ấy nói. 'Tất cả chúng ta đều phải chịu gánh nặng như vậy.'

Chính xác.

Định kiến tiêu cực là một phần không thể thiếu của cuộc sống của mỗi người. Dù bạn ghét họ - hoặc là nạn nhân của họ - họ vẫn tồn tại trong ý thức của bạn. Điều này có nghĩa là họ sẵn sàng thực hiện những hành động tiêu cực, thậm chí khi bạn không nhận ra điều đó. Nếu bạn trở nên cứng rắn, đề phòng, sợ hãi, tức giận và phê phán trong lòng, bạn sẽ cảm nhận được sự thiên vị ẩn trong đó.

Tuy nhiên, bạn có thể học cách sử dụng sự nhận thức đó và áp dụng để giảm thiểu tác động của thành kiến trong bản thân và cơ hội chuyển đổi định kiến của bạn sang người khác. Bằng cách áp dụng các phương pháp của liệu pháp chấp nhận và cam kết - tập trung vào việc phát triển tâm linh linh hoạt hơn là đối mặt và tránh né - để khám phá những thành kiến tiềm ẩn của mình, bạn sẽ nhận thức rõ hơn về chúng và hành động phù hợp với niềm tin có ý thức của mình. Loại nhận thức này giúp giảm bớt sự chi phối của những suy nghĩ thành kiến và nghiên cứu đã chỉ ra rằng nó thậm chí còn có thể thúc đẩy hành động tích cực chống lại định kiến.

Phòng thí nghiệm của tôi đã tiến hành nghiên cứu này. Chúng tôi đã khảo sát nhiều loại thành kiến, từ thành kiến về giới tính, trọng lượng đến xu hướng tình dục, sắc tộc và nhiều hơn thế nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ tìm ra điểm chung và cuối cùng chúng tôi đã thành công.

Chúng tôi nhận thấy rằng tất cả các loại thành kiến có thể được giải thích chủ yếu bằng sự xa cách độc đoán - niềm tin rằng chúng ta khác biệt so với những nhóm 'khác' và vì sự khác biệt đó, chúng ta cảm thấy đe dọa và cần phải kiểm soát.

Khi phòng thí nghiệm của tôi nghiên cứu các yếu tố tâm lý gây ra sự xa cách độc đoán, chúng tôi nhận thấy ba đặc điểm chính:

• Không có khả năng tương đối để thấu hiểu quan điểm của người khác;

• Không có khả năng cảm nhận nỗi đau của người khác khi bạn nhận thức về quan điểm của họ;

• Không có khả năng mở lòng với nỗi đau của người khác khi bạn cảm nhận được.

Dựa trên các phát hiện của chúng tôi, chúng tôi đã phát triển các biện pháp can thiệp được cho là giảm thiểu đáng kể định kiến.

Một cách tinh tế, những dấu hiệu thiên vị khó phai nhạt nhất là những cái vô hình và vô thức vì chúng đều phụ thuộc vào đặc quyền. Chẳng hạn, một phụ nữ da trắng có thể chân thành nói 'Tôi không suy nghĩ về sắc tộc', nhưng cô ấy không nhận ra rằng điều đó cũng đồng nghĩa với sự đặc quyền khi hàng xóm da đen của cô không thể tránh khỏi việc suy nghĩ về điều này - cô để con trai thiếu niên của mình đối mặt với thế giới mỗi ngày, biết rằng anh ấy có thể bị bắt hoặc bắn chỉ vì màu da của mình.

Tương tự, một người đàn ông có thể tin rằng mình không có thành kiến về giới tính nhưng vẫn nói nhiều hơn - và áp đặt hơn - lên những đồng nghiệp nữ trong các cuộc họp.

Vì thực sự không công bằng và thiếu trách nhiệm khi yêu cầu những người chịu chi phí của đặc quyền làm mọi thứ nặng nhọc để sửa sai, nên bước đầu tiên là tự kiểm tra hành vi của chính mình. Hãy cố gắng để ý các dấu hiệu gián tiếp về sự thiên vị - thời điểm mà hành động được cho là không thiên vị thực sự bắt nguồn và được định hình bởi đặc quyền của mình.

Khi bạn đang làm điều này, hãy hỏi những người thân thiết với bạn và những người đã từng trải qua sự thiên vị xem họ có thể hỗ trợ bạn như thế nào. Ví dụ, khi tôi bắt đầu nhìn nhận bản thân mình, vợ tôi đã quan sát tôi. Đừng kỳ vọng điều này sẽ mang lại cảm giác dễ chịu, nhưng đó là một hành trình đáng trải qua.

Dưới đây là 3 bước bạn có thể thực hiện để bắt đầu nhận biết và xóa bỏ định kiến của chính mình:

1. Thừa nhận định kiến của chính bạn.

Hãy quan sát mọi xu hướng để đánh giá người khác hoặc chính bản thân, nhưng hãy cẩn thận trước đặc quyền. Mang lòng từ bi và cởi mở với nhận thức đó càng nhiều càng tốt. Khi nào bạn phát hiện ra suy nghĩ định kiến hoặc hành động thiên vị xuất hiện?

Bỏ qua bất kỳ xu hướng nào để xem xét đánh giá của bạn hoặc làm cho chúng trở nên quan trọng hơn bằng cách tránh chúng hoặc chỉ trích bản thân vì đã lưu trữ chúng. Đó là suy nghĩ, cảm xúc và thói quen vô hình, và chúng là của bạn. Bạn có trách nhiệm, nhưng bạn không đáng trách.

Chỉ cần nhận biết sự tồn tại của chúng và nâng cao nhận thức về chương trình văn hóa tiêu cực mà tất cả chúng ta đều mang theo.

2. Tương tác với quan điểm của người khác

Cố gắng xem xét quan điểm của những người mà tâm trí bạn đánh giá, cảm thấy như thế nào khi bị kỳ thị và thiên vị, đôi khi mà người làm hại không nhận thức được.

Đừng lạc quan khi phải đối mặt với những gánh nặng này, hoặc để chúng trở thành nguồn cảm xúc của sự cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ. Mục tiêu là kết nối và chấp nhận.

Hãy để nỗi đau được đánh giá hoặc tổn thương xâm nhập vào bạn. Khi bạn làm như vậy, hãy nâng cao nhận thức của mình về cách nỗi đau đó gây ra cho bất kỳ ai xâm phạm vào giá trị của bạn.

3. Cam kết sự thay đổi

Biến sự không thoải mái thành sự sở hữu và nỗi đau của mối quan hệ thành động lực để hành động. Cam kết các bước cụ thể mà bạn có thể thực hiện để giảm bớt ảnh hưởng của định kiến và kỳ thị đối với người khác.

Điều này có nghĩa là học cách lắng nghe nhiều hơn; phản ứng khi người khác coi thường thành kiến; nhường lại để người khác tiến tới; tham gia vào một nhóm hoạt động chính sách; làm quen với những người thuộc các nhóm mà tâm trí bạn đánh giá.

Thực hiện những hành động này không phải để loại bỏ những gì bạn đang đối đầu và trải qua mà để biến những cảm xúc đó thành sự thể hiện lòng trắc ẩn.

Bạn có thể thường xuyên thực hiện các bước này. Khi bạn bắt đầu nới lỏng sự kìm kẹp của những định kiến ngầm của mình, bạn sẽ cảm nhận được sự vui vẻ từ việc giao tiếp với mọi người tăng lên, bất kể họ có khác biệt với bạn như thế nào.

Thực sự đáng tiếc là nếu chúng ta không chung tay giải quyết vấn đề của định kiến, chúng ta đang góp phần vào việc duy trì nó. Và nếu chúng ta không học được cách thừa nhận đặc quyền của mình hoặc nhận biết những suy nghĩ thành kiến thông minh đang lưu thông trong tâm trí của chúng ta, chúng ta đang ủng hộ sự thiên vị - và có thể sẽ truyền lại nó.

Thật khó khăn khi chúng ta phải thừa nhận rằng chúng ta đã tham gia và thật khó để giảm bớt ảnh hưởng của thành kiến. Nhưng nếu chúng ta hành động, chúng ta có thể làm được.