Họ đang chịu đựng trầm cảm và bạn muốn hỗ trợ họ. Vậy làm sao để bạn thể hiện sự quan tâm cũng như thực sự giúp họ?
Điều thứ nhất: họ có mắc phải trầm cảm bệnh lý không?
Nỗi buồn, cũng như niềm vui, là một phản ứng và có thể là một trạng thái của tâm trí. Tuy nhiên, trầm cảm bắt nguồn từ các kết nối tế bào thần kinh trong não và ảnh hưởng đến các hormone.
Trầm cảm không đơn thuần là sự buồn bã. Nó không chỉ là cảm giác buồn và không nhất thiết phải liên quan đến tình huống cụ thể trước đó, đôi khi giống như là một trạng thái buồn. Trầm cảm mang những triệu chứng rõ ràng, gây ra các thay đổi về cảm xúc và hoạt động não mà người khác đôi khi có thể nhận ra.
Dấu hiệu của trầm cảm
Để được chẩn đoán mắc bệnh trầm cảm, một chuyên gia về sức khỏe tâm lý sẽ tìm kiếm ít nhất 5 trong số các dấu hiệu sau đây. Các dấu hiệu này cần kéo dài ít nhất 2 tuần.
Các dấu hiệu của trạng thái trầm cảm vượt ra ngoài tình trạng 'bình thường' của bạn và ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày:
Nên nói gì?
1. “Cho dù thời gian trôi qua dài lâu hay đến bất ngờ, mọi thứ đều thay đổi'
Therese J. Borchard, một nhà ủng hộ sức khỏe tâm lý, tác giả và người sáng lập của cộng đồng trực tuyến về trầm cảm Project Hope & Beyond, nói: “Cảm xúc chỉ là tạm thời.” Đó là câu nói hoàn hảo mà tôi có thể nghe 50 lần mỗi ngày khi tôi cảm thấy muốn rời bỏ thế giới này.”
“Những từ này không đánh giá, không ép buộc hoặc chi phối. Những gì họ làm là truyền đạt niềm hy vọng, và HY VỌNG là một phép màu, là điều có thể giúp một người sống sót, hoặc ít nhất là có động lực để chờ đợi ngày mai để xem liệu ánh sáng ở cuối con đường tăm tối có thực sự là nơi hồi sinh hay không… ”, Borchard nói.
Lưu ý
Tone giọng và cử chỉ cơ thể rất quan trọng, vì một câu nói như vậy có thể mang tính châm biếm hoặc chỉ trích.
2. 'Có gì tôi có thể giúp bạn không?'
Những tác giả đã chứng minh: Một hành động tốt là thể hiện sự quan tâm bằng cách hành động hơn là bằng lời nói. Những lời nói có thể không quá hữu ích với những người đang trải qua trầm cảm.
Do đó, cách tốt nhất để thực sự hỗ trợ ai đó là cung cấp một cái gì đó cụ thể và hiện hữu, chẳng hạn như “Tôi sắp đi chợ, bạn muốn tôi mua gì không?”
Nếu ai đó cảm thấy xấu hổ hoặc phản đối những lời đề nghị giúp đỡ, hãy thay đổi cách nói để có vẻ như họ đang giúp đỡ bạn. Ví dụ:
“Chó nhà tôi đang đi dạo một mình, có thể nó cảm thấy cô đơn. Tôi có thể dắt cả hai con chó đi cùng nhau không, để chúng có bạn chạy cùng?”
“Tôi đã hứa với các con tôi một ngày vui chơi cùng bạn vào cuối tuần này. Tôi có thể đón con của bạn và dẫn chúng đến công viên trong vài giờ không?'
3. 'Bạn nghĩ điều gì có thể giúp bạn cảm thấy tốt hơn?'
Dành thời gian và nỗ lực mà bạn thường dành để giải quyết vấn đề và thay vào đó lắng nghe những ý kiến từ người thân yêu của bạn, có thể thể hiện sự tôn trọng và quan tâm.
Điều này cũng cho thấy bạn có vẻ không hiểu rõ về cơ chế hoạt động của bệnh trầm cảm nhưng vẫn sẵn lòng giúp đỡ theo hướng dẫn của họ.
4. ‘Tôi có thể đưa bạn đi đâu đó không?’
Trầm cảm có thể làm kiệt quệ hết năng lượng của một người. Bạn có thể hỏi người thân đang trải qua trầm cảm liệu họ cần đi đâu đó không.
Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người mắc bệnh trầm cảm thường dễ cáu kỉnh và có nguy cơ gặp tai nạn giao thông cao hơn khi tham gia điều khiển phương tiện. Khi chịu ảnh hưởng của trầm cảm, sự an toàn của người lái xe có thể gặp nguy hiểm do phản ứng chậm trễ khi xảy ra tình huống bất ngờ hoặc do tác động của những âm thanh xung quanh.
5. ‘Tôi có thể ghé nhà và chơi cùng bạn không?’
Sự vui vẻ có thể mang lại hiệu quả lâu dài, và việc ghé thăm nhau có thể giúp bạn đạt được nhiều mục tiêu
Một điều, bạn bè có thể không muốn tụ tập đông người, nhưng họ có thể thích thời gian riêng để trò chuyện.
Thứ hai, bạn có thể giúp họ làm việc nhà và dọn dẹp ngôi nhà cùng với việc tận hưởng sự hiện diện của họ.
Giữ cho không gian sống của bạn gọn gàng và ngăn nắp có thể là một trong những thách thức khi trạng thái trầm cảm hoặc lo lắng trở nên trầm trọng hơn. Điều đó có nghĩa là quần áo bẩn và chén đĩa có thể chất đống.
Điều này có thể đặc biệt đúng khi người thân của bạn cũng đang chăm sóc trẻ nhỏ hoặc người khác.
Đừng cố tỏ ra mình đang giúp đỡ và không nên nhấn mạnh về việc dọn dẹp sẽ làm họ cảm thấy tốt hơn. Chỉ cần làm những gì bạn có thể - với sự đồng ý của họ - mà không cần nhận lại những gì bạn đã cho đi
Hãy nhớ hỏi và xác nhận trước khi bạn đến. Không ai thích bất ngờ nhận sự xuất hiện của một vị khách!
6. ‘Cảm ơn bạn đã tin tưởng tôi để hỗ trợ bạn’
Khi chia sẻ với ai đó rằng bạn đang trải qua trạng thái trầm cảm và cần sự giúp đỡ trong những thời điểm bạn dễ bị tổn thương, đòi hỏi sự can đảm.
Hãy để người thân của bạn biết rằng việc họ mở lòng ra với bạn về tình hình của họ là một hành động dũng cảm. Hãy biểu đạt lòng biết ơn với họ vì điều đó.
Điều này có thể giúp xây dựng sự tôn trọng lẫn nhau và thể hiện sự động viên thực sự đối với họ. Nếu họ đang cần sự hỗ trợ tạm thời từ bạn, việc cân nhắc giữa việc thể hiện sự đồng cảm và biểu lộ lòng biết ơn với họ sẽ mang lại lợi ích bằng cách xác nhận rằng đây là một mối quan hệ hai chiều.
7. 'Bạn đã từng nghĩ về nguyên nhân dẫn đến những gì bạn đang trải qua không?'
Điều này có thể là một cách nhẹ nhàng để khuyến khích người thân của bạn tự suy ngẫm về lý do mà họ đang trải qua cảm xúc trầm cảm. Câu hỏi này mở ra cơ hội cho họ chia sẻ câu chuyện của mình mà không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự phê phán hoặc giả định nào.
Đây cũng có thể là thời điểm phù hợp để hỏi xem họ có muốn tìm hiểu về việc tham khảo ý kiến của một chuyên gia về tâm lý không.
Hãy tránh áp đặt hoặc hỏi về những trải nghiệm nhạy cảm có thể làm cho người thân của bạn cảm thấy bị áp đặt hoặc lo lắng để tìm ra câu trả lời.
Với hầu hết mọi người, điều đó không phải là nguyên nhân gây ra trạng thái trầm cảm. Có nhiều yếu tố hoặc lý do gây ra hoặc làm trầm trọng thêm tình trạng trầm cảm.
Và hãy nhớ rằng, đối với nhiều người, không có gì hữu hình có thể giải thích tại sao họ cảm nhận theo cách của họ và điều đó hoàn toàn bình thường.
8. 'Khoảng thời gian nào trong ngày là khó khăn nhất với bạn?'
Câu hỏi này có thể mang lại cho người thân của bạn cái nhìn rõ ràng hơn về thời điểm cần quan tâm và chăm sóc.
Ví dụ, việc bắt đầu một ngày mới và rời giường buổi sáng có thể là thách thức lớn nhất đối với một số người. Trong khi đó, về nhà vào buổi tối và ở một mình có thể là lúc khó khăn nhất với những người khác.
Có những thời điểm không phải ngày cụ thể mà cảm xúc u ám trỗi dậy, có thể là ngày thứ Hai hoặc cuối tuần. Đối với một số người, những dịp lễ như Giáng sinh hoặc thậm chí mùa hè cũng có thể là những thời điểm khó khăn.
Hãy tận dụng khoảng thời gian đó để chăm sóc người thân của bạn, để họ cảm thấy được quan tâm và động viên. Gửi một tin nhắn ngắn, một cuộc gọi điện thoại, hoặc mời họ đi dạo vào những thời điểm như vậy.
Nếu bạn cảm thấy cần, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ một chuyên gia về tâm lý học để hỗ trợ người thân của mình. Chia sẻ những thông tin về các tiêu chuẩn định mức để họ hiểu rõ hơn về tình hình.
'Tôi ở đây với bạn' - câu nói ngắn gọn nhưng ẩn chứa nhiều ý nghĩa. Nó truyền đạt tình cảm quan tâm, sẻ chia và ủng hộ từ bạn bè, người thân. Đôi khi, điều quan trọng không phải là giải pháp, mà là sự hiện diện và lắng nghe.
Điều đặc biệt về câu nói này là bạn không cần phải đưa ra lời khuyên hay giải pháp. Bạn chỉ cần đồng cảm và lắng nghe, để họ có thể là chính họ, mà không sợ bị đánh giá hoặc phê phán.
Tin nhắn này mang đến sự thoải mái và ấm áp, giúp họ cảm thấy an tâm và được yêu thương. Bạn không cần phải nói nhiều, chỉ cần cho họ biết rằng bạn luôn ở đây, sẵn lòng lắng nghe và chia sẻ cùng họ.
Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể hiểu và đáp ứng được nhu cầu năng lượng của họ, và hành động theo cách mà họ cảm thấy thoải mái nhất.
Sự im lặng đôi khi có thể là cách mạnh mẽ nhất để truyền đạt ý kiến của mình.
Một câu châm ngôn nói rằng, 'Thà im lặng và để người khác tưởng rằng mình ngốc, hơn là mở miệng ra và chứng minh điều mà họ nghi ngờ.'
Thường thì, điều khó khăn nhất khi nói chuyện là giữ im lặng. Nhiều người muốn lấp đầy khoảng trống bằng cách nói hoặc làm gì đó, ngay cả khi chỉ là những lời nói không đáng chú ý. Nhưng thực tế, việc không nói gì mà chỉ lắng nghe mới là phản ứng chính xác nhất.
Có nhiều cách để giữ im lặng đúng cách: lắng nghe tích cực và đồng cảm với cảm xúc của người khác.
Im lặng không chỉ là sự thiếu vắng của âm thanh, mà còn là cách để thể hiện sự tôn trọng và sự quan tâm đến người khác. Bằng cách này, chúng ta có thể hiểu và tương tác với nhau một cách sâu sắc hơn.
Hãy ngồi bên cạnh họ, không cần phải nói gì, chỉ cần để họ biết rằng bạn ở đó.
Đôi khi, không cần phải ép buộc họ chia sẻ cảm xúc của họ. Chỉ cần hiện diện và lắng nghe, không có sự áp đặt hay nhu cầu sửa đổi.
Việc đơn giản nhất và hiệu quả nhất có thể là chỉ đơn giản là ở bên cạnh, không cần phải nói gì hoặc sửa chữa vấn đề. Sự ủng hộ và đồng cảm nhiều khi cần thiết hơn là những hành động lớn lao.
Cách thể hiện quan trọng không kém phần việc chọn chủ đề nào để nói.
Bây giờ, bạn đã sẵn sàng với những đề tài và phương thức để hỗ trợ người thân trong giai đoạn khó khăn.
Như mọi người đã biết, giọng điệu của chúng ta có sức ảnh hưởng lớn đến cách người khác tiếp nhận thông điệp của chúng ta.
Một nghiên cứu về ngôn điệu, cách lên và nhịp điệu trong lời nói, đã chỉ ra rằng cách mà chúng ta diễn đạt một câu nói có thể khiến người nghe cảm thấy được kích động hoặc không, phụ thuộc vào ngôn điệu.
Các dấu hiệu phi ngôn ngữ
Giao tiếp bằng cơ thể
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp - và thể hiện sự lắng nghe tích cực - có thể là cách chứng minh cho người thân của bạn biết rằng bạn luôn sẵn lòng lắng nghe họ và ở bên họ.
Mặc dù chỉ có giao tiếp phi ngôn ngữ không hoàn toàn quyết định sự phản ứng của người thân yêu, nhưng sự thể hiện các dấu hiệu cơ thể như sự phòng thủ, quyết liệt hoặc phản đối chắc chắn có thể gây ấn tượng không tốt cho họ.
Ngôn ngữ cơ thể mở rộng bao gồm:
Cử chỉ của lông mày
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng cử chỉ nhẹ nhàng này được công nhận trên toàn cầu.
Muốn thu hút sự chú ý của người thân, hãy thử hiển thị một nụ cười ấm áp và nhíu mày nhanh.
Phản ánh
Nghiên cứu năm 2011 cho thấy sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách tinh tế có thể giúp tăng cường mối quan hệ với người thân yêu của bạn.
Tuy nhiên, nếu họ có dấu hiệu khó gần, hãy tránh phản chiếu. Thay vào đó, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực để thể hiện sự hỗ trợ.
Thả lỏng cánh tay
Hãy để tay bạn thoải mái, không giấu trong túi.
Theo các chuyên gia, việc thả lỏng cánh tay và để bàn tay hiện rõ có thể giúp tránh sự tức giận, thất vọng hoặc căng thẳng khi giao tiếp, so với việc khoanh tay hoặc che giấu bàn tay (có thể tạo ra cảm giác che giấu điều gì đó).
Thể hiện khuôn mặt mềm mỏng
Trong giao tiếp, hãy tạo ra những khoảnh khắc dừng lại, nhìn nhẹ nhàng và mỉn cười bằng mắt cùng với việc mở miệng thoải mái (không căng thẳng). Lông mày thư giãn có thể thể hiện sự quan tâm và tò mò của chúng ta đối với người đối diện.
Ghi chép
Drew Coster, một chuyên gia trị liệu, huấn luyện viên sức khỏe và tác giả, đã tạo ra một mẫu thư để hỗ trợ những người đang trải qua giai đoạn trầm cảm và không thể diễn đạt bằng lời nói.
Chúng ta có thể sử dụng mẫu thư của Drew Coster để giao tiếp với người thân của chúng ta đang trải qua trầm cảm.
Coster nhấn mạnh rằng sự mới mẻ của một lá thư có thể tạo ra sự ý nghĩa. Nó cũng có thể được thảo luận trong các cuộc trò chuyện.
Những điều cần tránh nói
Bạn đã có đủ công cụ và lòng tận tụy để hỗ trợ người thân đang trải qua trầm cảm. Bây giờ, quan trọng là phải biết những điều không nên nói.
Nếu bạn gặp bất kỳ từ nào dưới đây thường xuyên, hãy cố gắng loại bỏ chúng khỏi thói quen của bạn.
1. 'Tất cả là suy nghĩ tích cực trong đầu của bạn, bạn cần phải suy nghĩ tích cực'
Tuy lạc quan và hy vọng có thể rất quan trọng, nhưng quan trọng nhất là phải nhớ rằng suy nghĩ tích cực không phải lúc nào cũng hiệu quả - đặc biệt là khi ép buộc.
Ví dụ: một nghiên cứu vào năm 2010 chỉ ra rằng việc đưa ra tuyên bố, quyết định không phải lúc nào cũng là cách hiệu quả để thúc đẩy động lực. Thay vào đó, việc tự hỏi (đặt câu hỏi cho bản thân) có thể hiệu quả hơn.
Trong nghiên cứu, những người tham gia được yêu cầu giải một câu đố. Những người tự hỏi 'Liệu tôi có thể làm điều này?' đã giải được gần gấp đôi so với những người tuyên bố 'Tôi sẽ...'
Nói với người thân rằng “hãy sống tích cực” cũng như nói với họ “hãy rời bỏ suy nghĩ trầm cảm”. Điều này có thể ngụ ý rằng những gì họ cảm thấy không đúng hoặc là một vấn đề lớn hoặc rằng họ có thể 'kiểm soát' chứng trầm cảm của mình.
Trạng thái trầm cảm được coi là một vấn đề sức khỏe như bất kỳ vấn đề sức khỏe nào khác. Chẳng hạn, chúng ta không nên nói với người mắc bệnh tiểu đường rằng họ đang tưởng tượng chứng bệnh của mình.
2. 'Tôi hiểu cảm giác của bạn'
Ngay cả khi bạn đang phải đối mặt với trạng thái trầm cảm, bạn cũng không thể chắc chắn hiểu được cảm xúc của người khác đang trải qua tình trạng này.
Dù có ý định tốt và cố gắng thấu hiểu, việc so sánh cảm xúc của bạn với người khác có thể tạo ra sự khó chịu.
Trạng thái trầm cảm và tình trạng tâm lý nói chung là rất cá nhân. Chúng thể hiện khác biệt từ người này sang người khác.
3. 'Tình trạng có thể trở nên tồi tệ hơn'
Nếu người thân của bạn chia sẻ với bạn về tình trạng trầm cảm nghiêm trọng của họ, đừng đem so sánh với ai khác hoặc tưởng tượng về tình huống tồi tệ hơn.
Nói rằng 'Ít nhất bạn còn điều này điều kia', 'Bạn tốt hơn ai đó' hoặc 'Bạn tự nghĩ rằng mình đang như vậy...' ám chỉ rằng bạn không coi trọng tình trạng tâm thần của họ.
Hãy tôn trọng thực tế mà họ đang trải qua. Cảm ơn họ đã mở lòng với bạn. Hứa rằng bạn sẽ luôn ở bên họ và hỗ trợ họ trong mọi tình huống.
4. ‘Hãy biết ơn / Hãy vui lên vì…’
Biểu đạt lòng biết ơn với người thân của bạn để hiểu rằng bạn nhận ra họ đang gặp khó khăn vì một lý do nào đó.
Dù bạn đang phải đối mặt với trầm cảm, lo lắng hoặc bất kỳ vấn đề tâm thần nào khác, hãy biết ơn những điều tích cực trong cuộc sống của bạn.
5. 'Đừng làm như vậy nữa'
Nói những lời đùa vô lý như vậy chỉ cho thấy người đó không hiểu được tình trạng tâm thần của người bị trầm cảm. Trêu chọc hoặc đùa giỡn về vấn đề này không mang lại niềm vui hay hài hước, mà chỉ làm tổn thương hơn.
6. 'Bạn đang quá tiêu cực'
Đối với người đang trải qua trầm cảm, lời nhận xét này nghe thực sự đau lòng.
Nói những lời như 'Đừng quá tiêu cực', 'Bạn thật sự lo lắng quá nhiều' hoặc 'Bạn thật sự đáng thương' với người đang trầm cảm hoặc lo lắng không chỉ gây tổn thương mà còn cho thấy bạn không hiểu về tình trạng của họ.
Những lời nhận xét này chỉ làm thể hiện bạn không hiểu biết về trầm cảm - hoặc bất kỳ vấn đề tâm thần nào khác. Sức khỏe tâm thần liên quan đến nhiều yếu tố phức tạp và không thể đánh giá chỉ qua vẻ bề ngoài.
7. 'Bạn chỉ quan tâm đến bản thân mình thôi'
Trầm cảm không phải là việc tự cho mình là trung tâm hay ích kỷ. Người tử tế, luôn quan tâm đến người khác cũng có thể gặp phải trầm cảm.
Trầm cảm thường đi kèm với cảm giác cô đơn và biểu hiện rõ ràng qua hành động. Còn sự ích kỷ là đặt bản thân lên trên tất cả mọi thứ; rút lui là để suy nghĩ và từ chối bản thân trước mọi thứ khác - đây chính là lý do vì sao hỗ trợ trong trường hợp trầm cảm là cần thiết.
8. 'Hãy mạnh mẽ lên, đừng thể hiện sự yếu đuối như vậy'
Những lời nhận xét như thế này thường đi kèm với việc khuyến khích 'tự tin' hoặc 'đứng vững'.
Đánh giá trầm cảm hoặc sức khỏe tâm thần là sự yếu đuối là thiếu hiểu biết. Nó cũng ngụ ý rằng một người có thể 'vượt qua' trầm cảm bằng ý chí, hoặc rằng họ bị kém cỏi ở một điểm nào đó.
9. ‘Hãy tươi vui lên, hãy cười nhiều hơn’
Khi nói với người thân của bạn 'Hãy tươi vui lên' hoặc 'Hãy cười thêm nào', điều này ngụ ý rằng họ có thể kiểm soát được tình trạng trầm cảm hoặc lo lắng của mình. Việc 'giả vờ cho đến khi bạn thực sự làm được' không là cách điều trị nỗi đau tinh thần hoặc thể chất.
Hãy nhớ rằng, trầm cảm là một tình trạng liên quan đến chức năng não biểu hiện qua các thay đổi bên ngoài, chứ không phải ngược lại.
Loại bỏ trầm cảm bằng cách này có thể không khuyến khích mọi người tìm cách điều trị. Việc thiếu phương pháp điều trị hoặc không được điều trị đúng cách có thể dẫn đến hậu quả tồi tệ.
Dấu hiệu nguy cơ tự tử
Có một số kỹ năng cần biết: cách thực hiện hồi sức tim phổi, kỹ thuật Heimlich, cấp cứu cơ bản. Cách nhận biết dấu hiệu nguy cơ tự tử cũng là điều cần thiết. Các dấu hiệu của nguy cơ tự tử bao gồm:
Cảm thấy dao động giữa ý muốn sống và do dự về ý muốn tự tử
Cách xa người thân yêu và cô lập bản thân
Nói hoặc viết về cái chết hoặc tự tử
Sắp xếp các vấn đề cá nhân, như việc tặng quà quý giá
Đã từng có ý định tự tử trước đó
10. ‘Nhưng bạn trông hạnh phúc vậy mà’
Trầm cảm và các vấn đề sức khỏe tâm thần khác không phải lúc nào cũng có “dấu hiệu” giống nhau.
Người thân của bạn có thể trông vui vẻ và luôn mỉm cười, nhưng điều đó không có nghĩa là họ không gặp khó khăn trong tâm trí. Họ không cần phải “trông chán chường” để bị trầm cảm.
Nếu người thân của bạn nói rằng họ đang cảm thấy buồn chán hoặc trầm cảm, hãy tin họ và đừng yêu cầu họ chứng minh điều đó cho bạn. Hãy tôn trọng rằng bạn không biết họ đang trải qua điều này và không cần phải hiểu đầy đủ về nó, chỉ cần ở bên họ.
Tổng kết
Chúng tôi đã cung cấp một số công cụ, mẹo và cơ sở khoa học đằng sau việc giao tiếp với người thân đang trải qua trầm cảm. Hãy mở lòng và khích lệ họ. Bạn có thể không khắc phục được tình hình của họ, nhưng bạn có thể thể hiện sự quan tâm và chăm sóc chân thành của mình - bằng cách nào đó.
Sau khi bạn đã lắng nghe và thể hiện sự hỗ trợ, hãy để cho người thân của bạn quyết định liệu họ muốn nhận sự giúp đỡ từ bạn hay không. Hãy nhớ rằng cách họ chấp nhận đề xuất của bạn phụ thuộc vào họ. Sự quan tâm có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Tác giả: Kristin Currin-Sheehan và Noreen Iftikhar