Hai chiếc máy console thế hệ mới, PS5 và Xbox Series X, đã ra mắt được hơn một năm. Tuy nhiên, sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng chip và thị trường bán lẻ do đại dịch COVID-19 vẫn khiến nhiều người, dù có tiền, vẫn chưa thể sở hữu được chiếc máy mơ ước của họ. Thêm vào đó, sự xuất hiện của các kẻ đầu cơ sử dụng bot để săn hàng trên các trang mạng TMĐT với số lượng lớn đã làm tình hình trở nên khó khăn hơn.Ví dụ ở Anh Quốc, một nhóm đầu cơ nổi tiếng mang tên Aftermarket Arbitrage. Mỗi thành viên tham gia nhóm này phải trả một khoản phí 30 Bảng Anh mỗi tháng để sử dụng bot theo dõi và săn hàng trên các trang mạng TMĐT. Thậm chí, bot còn có khả năng tự động đặt hàng, thanh toán và điền thông tin thanh toán mà không cần sự can thiệp của con người.
Trong quốc hội Anh, nghị sĩ Douglas Chapman đang đề xuất một dự luật cấm việc sử dụng bot để mua hàng trực tuyến với mục đích đầu cơ, và đã nhận được sự ủng hộ từ nhiều nghị sĩ khác tại Hạ viện. Trong tuần vừa qua, ông đã viết thư cho bộ trưởng văn hóa, thể thao, truyền thông và công nghệ số, kêu gọi chính phủ xem xét việc cấm sử dụng bot để mua hàng sỉ tự động để bán trên thị trường tự do.
Người phát ngôn chính phủ Anh cho biết họ đang thảo luận với các liên đoàn thương mại để bảo vệ người tiêu dùng khỏi hành vi đầu cơ kỹ thuật số, bất kể sản phẩm đó là hàng thiết yếu, vé hòa nhạc, thẻ đồ họa hoặc máy chơi game.
Khi được hỏi về đạo đức, Bayliss nói rằng ông đã suy nghĩ về những gia đình phải chi thêm tiền chỉ để làm hài lòng con cái với việc mua cỗ máy chơi game mới, và cũng đã suy nghĩ về giá trị đạo đức trong kinh doanh của những người tham gia đầu cơ.
Tuy nhiên, cần phải nhìn vào một góc độ khác của vấn đề, một góc mà truyền thông và số đông không nhận ra. Với tôi, việc sở hữu một chiếc PS5 hoặc Xbox không phải là điều thiết yếu, mà là một biểu tượng của sự xa xỉ. Nếu bạn có thể chi trả 450 Bảng để mua một món đồ xa xỉ, thì việc bỏ thêm 100 Bảng cũng không phải là điều quá khó khăn, miễn là bạn có sẵn khoản tiền để chi tiêu cho những thứ không phải là thiết yếu như thực phẩm hoặc tiền thuê nhà.
Đúng vậy, nhiều gia đình sẽ phải chi thêm 100 Bảng, nhưng điều mà bạn không nghĩ đến là thành viên trong nhóm của chúng tôi, họ sở hữu 30 chiếc máy, mỗi chiếc mang về 100 Bảng lời. Chỉ trong vài ngày, họ kiếm được số tiền bằng mức lương làm việc cả tháng trời.
Hầu hết những người đăng ký sử dụng dịch vụ của Aftermarket Arbitrage đều rất trẻ, theo Bayliss: “Họ đang đóng vai trò như những nhà khởi nghiệp, và họ đang làm điều mà 90% số người biết nhưng không dám thử. Những thành viên lớn tuổi trong nhóm đã từ bỏ công việc và trả được nợ chỉ bằng cách thu gom máy chơi game để bán lại kiếm lời.”
“Họ dành nhiều thời gian hơn cho gia đình, cho con cái. Chúng tôi đã có những thành viên sửa nhà, mua đồ chơi cho trẻ em, mua xe mới cho vợ, hoặc tự thưởng cho bản thân. Một thành viên trước đây nợ 20 nghìn vì cá cược và chúng tôi đã chấp nhận anh ấy vào nhóm. Đã một năm trôi qua và giờ anh ấy đã từ bỏ hoàn toàn việc cá cược và theo tôi, anh ấy đã có được một khoản tiết kiệm.”
Tuy nhiên, dù có trình bày thế nào đi nữa, hành vi này đang thu hút sự chú ý của các nhà lập pháp. Không phải tất cả các quốc gia đều có luật cấm đầu cơ và gom hàng hóa, nhưng hầu hết là các quy định liên quan đến ngành hàng thiết yếu nhằm đối phó với những vấn đề tiềm ẩn trong tương lai. Theo nghị sĩ Chapman của Hạ viện Anh, ông nói:
“Vấn đề chính là chúng ta đang chứng kiến sự bất công giữa các người tiêu dùng, và điều này có thể ảnh hưởng đến các doanh nghiệp. Đó là khi người mua hàng phải chịu sự phân biệt đối xử và trả giá cao hơn để sở hữu hàng hóa, nhưng cuối cùng không được bảo hành hoặc đổi trả nếu có lỗi.”
Theo Tin Tức Sky