Trải qua vài năm làm trong lĩnh vực nhân sự, tôi đã được nhiều bạn trẻ tài năng đặt câu hỏi về việc làm trong phòng nhân sự và tìm kiếm sự tư vấn từ tôi. Qua những cuộc trò chuyện đó, tôi nhận ra một quan điểm sai lầm phổ biến mà đa số sinh viên thường gặp phải:
“Bạn cho rằng bạn phù hợp với nhân sự vì bạn thích làm việc với con người”
Đối với những bạn mới ra trường, điều này có thể là lựa chọn đầu tiên để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực nhân sự, nhưng không đồng nghĩa rằng đó là lựa chọn cuối cùng.
Bản thân tôi cũng từng suy nghĩ như vậy khi còn là sinh viên năm 2.
Khi ấy, tôi dành sự ngưỡng mộ cho một người chị làm trong lĩnh vực nhân sự. Chị luôn nói rằng niềm hạnh phúc của chị là được giúp đỡ mọi người. Chị luôn tỏ ra hài lòng, chân thành và luôn được lòng mọi người. Hình ảnh tốt đẹp đó của chị đã trở thành một tiêu chuẩn cho một nhân viên nhân sự trong tâm trí của tôi - một người thực sự “tốt” trong công ty, luôn quan tâm đến mọi người và giúp họ đạt được mục tiêu của họ. Nhưng với những quan điểm như vậy, tôi đã từng rất buồn khi nghĩ rằng mình không phải là người phù hợp, chỉ vì tôi không thể làm như chị ấy.
Có lẽ là anh quá lạnh lùng và chú trọng vào lý trí quá nhiều.
Và đối với anh, người đã thay đổi suy nghĩ của anh chính là chị. Cho đến bây giờ, anh vẫn rất biết ơn cuộc trò chuyện ngắn gọn ấy. Nó đã mang lại cho anh cái nhìn tổng quan và đúng đắn về ngành nhân sự. HR thực sự rộng lớn và không thể hiểu hết được mọi thứ chỉ qua góc nhìn của một số người khác nhau. Nếu làm nhân sự bán thời gian khi còn là sinh viên, phần lớn các em chỉ tham gia vào các hoạt động dịch vụ chia sẻ, như làm bảng chấm công, tính lương cho nhân viên hoặc xử lý các thủ tục hành chính liên quan đến nhận/ nghỉ việc hay chuyển bộ phận. Nếu may mắn hơn, khi các em tham gia vào bộ phận tuyển dụng, công việc chính của các em cũng là làm sao để nghiên cứu, phân tích, định vị một ứng viên phù hợp và đưa ra quyết định tuyển dụng hợp lý.
Trong những khoảnh khắc thực hiện các nhiệm vụ đó, anh nhận ra rằng: Làm HR không chỉ là làm việc với con người thật sự, mà còn là về việc đặt sự công bằng lên trên tất cả, ngay cả khi điều đó có làm mất lòng mọi người. Đây không chỉ là việc hợp tác giúp đỡ lẫn nhau, mà còn là về việc sử dụng nguồn lực con người một cách hiệu quả nhất.
Và trong nhiều trường hợp trong công việc, các em sẽ phải làm mất lòng không chỉ một người mà còn nhiều người để đạt được các mục tiêu chung như trong các trường hợp tái cơ cấu. Những trường hợp như thế chắc chắn sẽ không dễ chịu, đó là khi các em phải thông báo về việc sa thải đồng nghiệp từng rất thân, hoặc thông báo về việc từ chối một ứng viên tiềm năng chỉ vì họ không thể thể hiện được tốt ở phần cuối cùng.
Trong trường hợp của anh, anh đã nghĩ rằng mình không phù hợp với nhân sự vì quá lạnh lùng và quá tập trung vào lý trí. Đúng là điều đó có thể là một hạn chế trong ngành nhân sự, nhưng chắc chắn không phải là yếu tố quyết định xem một người có phù hợp hay không. Ví dụ, trong công việc hiện tại của anh ở bộ phận Lập kế hoạch, anh thực sự phù hợp vì anh hiểu được sự quan trọng của sự công bằng, tư duy đúng đắn và lý trí để đưa ra những quyết định tốt nhất. Hoặc trong các bộ phận như Tuyển dụng, Phân tích nhân sự cũng làm mờ đi quan điểm ban đầu của anh rằng làm HR không cần thiết phải “dễ thương” mà phải công bằng.
Anh thực sự rất biết ơn chị vì đã thay đổi suy nghĩ đúng đắn của anh vào ngày đó, và anh hy vọng bài viết này đủ sâu để có thể giúp các em một lần nữa.
Hy vọng sẽ có ngày gặp lại các em với tư cách là đồng nghiệp.
Chúc các em thành công và may mắn trong tương lai