
Khi nói đến các câu chuyện liên quan đến nội dung, có những câu chuyện hài hước, có những câu chuyện đau buồn và cũng có những điều... đáng sợ.
Tôi nghĩ rằng mọi thứ đều đóng vai trò quan trọng, khiến cho công việc tạo nội dung trở nên thú vị hơn.
Hôm nay, tôi muốn nói chi tiết hơn về một vấn đề đáng sợ trong nội dung. Đó là cách viết nội dung theo kiểu... nói gì, viết đó!
Nghĩa là người viết hoàn toàn không có sự sáng tạo nào, không có bất kỳ cảm xúc nào được thể hiện.
Quá đáng sợ!
Nhớ lại, khi tôi trở thành quản lý nhóm Nội dung của một thương hiệu nổi tiếng trên thị trường, tôi thấy mọi thứ khá thuận lợi, các nhân viên trẻ trung và hợp tác. Nhưng...
Nguồn ảnh: Nguyễn Trung Hiếu - Điều đáng sợ trong Nội dung: Bảo gì thì... viết ngay!
Sau thời gian tìm hiểu ban đầu, tôi nhanh chóng nhận ra vấn đề nghiêm trọng. Đó là các nhân viên hoàn thành yêu cầu Nội dung một cách cực kỳ nhanh chóng.
Ồ, nhanh như vậy thì phải tốt chứ, tại sao lại có vấn đề?
Vì họ được bảo gì, họ sẽ viết ngay lập tức, không có sự sáng tạo, và dĩ nhiên là không có cảm xúc.
Loại hình này:
“Được”, sau đó viết: “Hoàn hảo chiếc XYZ…” và sau đó là một loạt các tính năng, công dụng. Hết.
“Được”, sau đó viết: “Giới thiệu chiếc ABC…” và sau đó, bạn lại liệt kê các tính năng, công dụng. Hết. Chỉ thế thôi.
Thật đáng tiếc, các thương hiệu cần một loại nội dung trình bày, logic, trực tiếp. Nhưng đồng thời, nội dung trên mạng xã hội cũng cần những tài liệu gần gũi hơn, phong phú hơn về cảm xúc, có 'câu chuyện' hơn (storytelling), và kịch bản quảng cáo sản phẩm cần phải sáng tạo hơn.
Viết như vậy thì quá nhanh, quá dễ dàng và... quá nhàm chán!
Nguồn ảnh: pinterest
Trong quá trình hướng dẫn viết lách trong khóa đào tạo Kỹ năng Content Marketing và PR, có một bước quan trọng được gọi là 'Ý tưởng Triển khai'.
Bước này đòi hỏi Content Writer phải thể hiện sự sáng tạo.
Để có được ý tưởng triển khai, người viết cần kết hợp 'khả năng tưởng tượng' và 'kiến thức sâu rộng về cuộc sống, xã hội và chuyên môn'.
Khi phải tạo ra nội dung, não bộ của Content Writer phải kích hoạt 'khả năng tưởng tượng'. Điều này yêu cầu 'kiến thức sâu rộng về cuộc sống, xã hội và chuyên môn' được kích thích, từ đó sinh ra ý tưởng.
Mặc dù 'khả năng tưởng tượng' có tính chất bẩm sinh, nhưng 'kiến thức sâu rộng về cuộc sống, xã hội và chuyên môn' lại phải được tích luỹ qua thời gian. Điều này đến từ việc lắng nghe, quan sát và suy ngẫm về mọi thứ xung quanh.
Vì thế, không phải ai cũng có thể tạo ra nội dung chất lượng - vì họ cần phải có 'khả năng tưởng tượng' sáng tạo cùng với 'kiến thức sâu rộng về cuộc sống, xã hội và chuyên môn'.
Dĩ nhiên, so với việc 'bảo gì, viết đó' như đã đề cập ở trên, ta sẽ nhận ra một vấn đề: Các nhà làm nội dung 'đáng sợ' không trải qua bước 'Triển khai ý tưởng'!
Tôi đã nghe nhiều người nói về 'tầm quan trọng, giá trị của thương hiệu' trong thời kỳ số hóa.
Tôi cũng đã thấy không ít doanh nghiệp luôn muốn thể hiện 'tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi' của họ với xã hội.
Tuy nhiên...
Tất cả điều đó làm sao có thể hiện thực được nếu thiếu đi những nội dung chất lượng và sáng tạo?
Tác giả: Trung Hiếu – Vietchuyennghiep.vn ACADEMY & AGENCY
