Kỳ thi tuyển vào Big4 - Top 4 tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Tài chính - Cố vấn - Kiểm toán luôn được biết đến với sự khắt khe và tỉ lệ chọn lọc cao. Việc đi đến vòng Phỏng Vấn Cuối cùng không chỉ là một cú đấm vào không trung của mỗi ứng viên, mà còn là thách thức cuối cùng trước khi chính thức gia nhập Big4. Vậy để chuẩn bị tốt nhất, hãy cùng tìm hiểu các câu hỏi phỏng vấn thường gặp trong vòng này nhé!
1. Câu Hỏi Phổ Biến (Background Questions)
Đây là những câu hỏi cơ bản và phổ biến nhất trong hầu hết các cuộc phỏng vấn cá nhân - giúp làm cho không khí phỏng vấn trở nên thoải mái hơn và giúp ứng viên dễ dàng hòa mình vào môi trường phỏng vấn.
Đối với phần này, việc chuẩn bị cẩn thận là rất quan trọng vì nó sẽ mang lại sự tự tin cần thiết cho việc trả lời các câu hỏi phía sau.
Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến thường gặp:
- Hãy nói chút về bản thân bạn? (Tell me a little about yourself?)
- Môn học nào là ưa thích của bạn nhất? (What class did you enjoy the most?)
- Điều gì đã khiến bạn luôn bận rộn và áp lực khi còn là sinh viên? (What has been keeping you busy on campus lately?)
- Bạn thích làm gì khi có thời gian rảnh rỗi? (What do you enjoy doing in your free time?)
2. Câu Hỏi về Trải Nghiệm Sâu Sắc (In-Depth Experience Questions)
Khi đã có sự thoải mái và sẵn lòng từ cả 2 bên, nhà tuyển dụng sẽ hỏi về các trải nghiệm của bạn để đánh giá đúng mức. Những câu hỏi này không chỉ làm nổi bật sự thay đổi từ câu hỏi đơn giản sang câu hỏi phức tạp mà còn là cơ hội để nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về bạn thông qua các trải nghiệm cá nhân.
Thay vì lặp lại thông tin trong CV, nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu sâu hơn về bạn qua những trải nghiệm cụ thể.
Những câu hỏi này cũng sẽ liên quan đến các hoạt động ngoại khóa ngoài việc học tập. Bạn nên nêu rõ lý do tham gia, thành tích và kỹ năng thu được từ các hoạt động này. Đồng thời, bạn cũng cần thể hiện sự cam kết và lợi ích bạn mang lại cho tổ chức trong thời gian tham gia.
Dưới đây là một số câu hỏi cụ thể bạn có thể gặp:
- Nhiệm vụ chính của bạn trong công việc đó là gì? (What were your responsibilities at this job?)
- Gặp khó khăn nào nhất khi làm việc này? Bạn đã vượt qua khó khăn đó như thế nào? (What was the most difficult aspect of this job? How did you handle it?)
- Bạn đã cải thiện được điều gì trong công việc của mình? (What is something you improved at this job?)
3. Dạng câu hỏi xử lý tình huống (Behavioral Questions)
Các câu hỏi về xử lý tình huống thường là những câu hỏi khó nhất trong một cuộc phỏng vấn vì chúng không được liệt kê trong CV của ứng viên. Đôi khi, ứng viên cần thời gian để chuẩn bị câu trả lời chính xác, và cần liên kết tình huống với kỹ năng và kinh nghiệm cá nhân một cách logic và chi tiết.
Việc suy nghĩ trước khi đưa ra câu trả lời là rất quan trọng. Bạn cần suy nghĩ kỹ lưỡng để đưa ra một câu trả lời chất lượng thay vì chỉ đưa ra câu trả lời đơn giản. Hãy liên kết tình huống bạn đang nói với một tình huống tương tự trong cuộc sống và đưa ra cách giải quyết tốt nhất cho vấn đề đó.
Dưới đây là một số câu hỏi cụ thể bạn có thể gặp trong phỏng vấn:
- Bạn có thể đưa ra một ví dụ về tình huống bạn phải làm việc dưới áp lực thời gian? (Give me an example of when you had to work under a seemingly impossible deadline?)
- Bạn từng làm việc trong một nhóm mà không phải ai cũng đồng tình với nhau chưa? Bạn đã làm thế nào để giải quyết vấn đề đó? (Have you ever worked in a team setting where not everyone in the team agreed? How did you handle it?)
- Bạn đã từng làm việc ngoài trách nhiệm của mình để hoàn thành một nhiệm vụ chưa? (Can you tell me about a time when you went above and beyond your responsibilities to help accomplish something?)
4. Câu hỏi chuyên ngành (Technical Questions)
Câu hỏi chuyên ngành thường ít được đặt ra (ngoại trừ Deloitte) vì chuẩn bị cho chúng đòi hỏi nhiều kiến thức. Chúng thường chỉ được đặt khi nhà tuyển dụng đã quyết định lựa chọn bạn và muốn kiểm tra trình độ của bạn (vì bạn sẽ được đào tạo lại để phù hợp với công việc). Tuy nhiên, Big4 hiện nay có tỷ lệ ứng viên không theo ngành khá cao nên họ có kỹ năng tốt trong việc đào tạo những người không có kiến thức chuyên ngành trở thành nhân viên xuất sắc cho công ty.
Chuẩn bị kỹ lưỡng cho những câu hỏi này sẽ tăng điểm cho bạn trong mắt nhà tuyển dụng. Các câu hỏi thường liên quan đến:
- Các chuẩn mực Kế toán Quốc tế (IAS), Kế toán Việt Nam (VAS)
- Chuẩn mực Kiểm toán Quốc tế (ISA)
- Kiến thức về kế toán tài chính, kế toán quản trị, và kiểm toán (Có thể tìm hiểu thêm các môn học trong chương trình của Hiệp hội kế toán công chứng Anh quốc – ACCA)
5. Các câu hỏi khác
Ngoài những câu hỏi trên, ứng viên cũng sẽ phải trả lời những câu hỏi khác quan trọng. Mặc dù chúng không quá phức tạp nhưng vẫn đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước buổi phỏng vấn.
Những câu hỏi cần chuẩn bị của bạn:
- Điểm mạnh nhất của bạn là gì? (What is your greatest strength?)
- Điểm yếu nhất của bạn là gì? (What is your biggest weakness?)
- Mô tả sơ lược về phong cách làm việc của bạn. (Briefly describe your working style.)