Là một người hướng nội, những công việc hướng ngoại đã mang lại cho tôi cơ hội trải nghiệm để hiểu thêm về bản thân và nhận biết rõ hơn về giới hạn của mình.
Công việc đầu tiên của tôi làm ở cửa hàng kem. Việc bán kem liên quan đến việc tương tác với khách hàng - đôi khi phải đối mặt với những hàng đợi dài khiến tôi cảm thấy bối rối - nhưng tôi vẫn tận hưởng công việc này (Mặc dù có lúc tôi cảm thấy quá tải với số lượng khách đông đúc, nhưng khi đó tôi lại cảm thấy nhẹ nhõm khi kết thúc ca làm việc).
Hầu hết các công việc mà tôi đã tham gia từ sau thời gian làm việc ở cửa hàng kem được xem là “hướng ngoại”: từ việc giảng dạy tại trường đại học với mục tiêu tiếp cận cộng đồng, đến việc phát triển doanh số/kinh doanh, trở thành trợ giảng cho các khóa học quốc tế và sau đại học, cũng như làm hướng dẫn viên tại bảo tàng.
Theo ước tính, như Susan Cain đã chia sẻ trong cuốn sách Sức Mạnh của Người Có Tính Cách Hướng Nội Trong Một Thế Giới Liên Tục Nói Lên, có khoảng một phần ba đến một nửa dân số Hoa Kỳ có tính cách hướng nội. Và trong số những người tham gia các công việc hướng ngoại trên khắp thế giới, có lẽ có nhiều người hướng nội hơn chúng ta nghĩ, họ đã mang theo mặt nạ giả trang, có chủ ý hoặc không.
Người có tính cách hướng nội mang lại nhiều giá trị cho môi trường làm việc, bất kể đó là công việc hướng nội hay hướng ngoại. Qua trải nghiệm làm việc trong các lĩnh vực hướng ngoại, tôi nhận ra nhiều điều về bản thân và bản sắc của tính cách hướng nội. Tôi mong rằng sự hiểu biết này sẽ giúp những người có tính cách hướng nội khác nhận ra những gì họ thực sự cần và những gì họ có thể đóng góp trong các tình huống tương tự.
7 điều tôi học được khi một người có tính cách hướng nội tham gia vào những công việc dành cho người hướng ngoại
1. Bây giờ tôi hiểu rõ hơn về giới hạn của bản thân và không cố gắng vượt quá sức chứa
Những giới hạn này đều ảnh hưởng đến sự hạnh phúc của tôi với tính cách hướng nội của mình, thay vì giới hạn bản thân trong một khung hình và ép bản thân phải tuân thủ những quy tắc. Ví dụ, tôi biết khi nào cần dừng lại và lấy lại năng lượng, thay vì tham gia vào cuộc trò chuyện không cần thiết tại hành lang. Tôi biết khi nào cần dành thời gian trưa để đi dạo ngoài trời hoặc nghỉ ngơi, thay vì giao tiếp nhiều hơn. Và tôi biết rằng tôi không nên đặt quá nhiều cuộc họp vào ngày thứ Hai, vì tôi cần thời gian cho riêng mình vào ngày đầu tuần, để đối phó với cảm giác “quá tải” mà thường xuyên xuất hiện.
2. Tôi không ngần ngại như tôi từng nghĩ (nhưng ngần ngại cũng không sao)
Tôi nhận ra sự khác biệt giữa “hướng nội” và “ngần ngại” khi tham gia vào các hoạt động biểu diễn sân khấu từ trường cấp hai đến đại học. Nhưng các công việc hướng ngoại đã giúp tôi nhận ra rằng tôi có thể tương tác và giao tiếp với người khác, gọi điện, hoặc nói trước đám đông mà không cần phải lo lắng quá nhiều ... đa số thời gian đều như vậy.
Trong thời gian ở đại học, tôi thường làm việc trong một không gian yên tĩnh để tập trung vào học tập. Tôi rất thích cảm giác đó và nó thực sự phản ánh tính cách của tôi. Công việc đó đòi hỏi ít sự tương tác với người khác, ngoại trừ một nhóm nhỏ đồng nghiệp, và đó thực sự là một môi trường lý tưởng với tôi.
Nói thẳng, tôi vẫn cảm thấy hơi ngại khi phải thiết lập các mối quan hệ xã hội (networking). Và điều đó không là vấn đề lớn với tôi, vì tôi ưa chuộng sự kết nối tự nhiên hơn, như khi tôi tham gia vào các cuộc trò chuyện với người khác trong những tình huống hàng ngày.
3. Mặc dù có thể giả vờ là một người hướng ngoại, nhưng điều đó không cần thiết.
Vâng, những người hướng nội có thể giả vờ là những người hướng ngoại. Một nghiên cứu vào năm 2019 của Đại học California-Riverside, được công bố trên Tạp chí Tâm lý học Thực nghiệm, đã khám phá khả năng người hướng nội trở nên hạnh phúc hơn sau một thời gian giả vờ là người hướng ngoại.
Với tôi, việc tưởng tượng bản thân mình trong vai trò một người hướng ngoại là một trải nghiệm thú vị. Tuy nhiên, việc đó không thể thay thế cho bản thân tôi. Để thực sự hạnh phúc, tôi nhận ra rằng tôi cần được chấp nhận với bản thân mình.
4. Tôi cần một không gian yên tĩnh để tập trung làm việc.
Người ưa sự lặng lẽ thường mong muốn một không gian riêng để thư giãn và làm việc. Từ kinh nghiệm với những người hướng ngoại, tôi nhận ra rằng mình cũng cần điều này.
Có những lúc, tôi làm việc trong một văn phòng mở dành cho những người hướng ngoại. Dù tôi đã tận hưởng những cuộc trò chuyện vui vẻ với đồng nghiệp, nhưng sau đó tôi cần thời gian riêng để thư giãn. Tôi cảm thấy như mình đang trong một bể cá – ai cũng có thể nhìn thấy tôi mọi lúc.
Trong công việc, có một không gian riêng giúp tôi tạo ra các mối quan hệ tốt hơn với người khác. Nó giúp tôi có thời gian tập trung và làm việc hiệu quả hơn suốt cả ngày.
5. Có những thời điểm trong ngày khi tôi cảm thấy muốn giao tiếp nhiều hơn.
Tôi nhận ra rằng mức độ năng lượng khi tương tác với mọi người có phần tương đồng với mức độ năng lượng tổng thể của mình. Buổi sáng và buổi tối thường là thời điểm tôi có năng lượng cao nhất.
Ví dụ, vào buổi sáng, tôi cần thời gian một mình với một tách cà phê và hoàn thành các công việc yên tĩnh như trả lời email. Đó là lúc tôi có năng lượng cao nhất, nhưng không nhất thiết là lúc tôi muốn tương tác nhiều với người khác. Tôi nhận ra rằng để nâng cao năng suất cho cả ngày làm việc, tôi cần tập trung vào các nhiệm vụ đơn lẻ từ sáng sớm.
Khi có thời gian một mình để nạp năng lượng và tăng cường hiệu suất, buổi sáng là thời điểm lý tưởng để tương tác với người khác – đó là thời gian hoàn hảo cho các cuộc họp, buổi thuyết trình, v.v. Nhưng vào giữa trưa, tôi thường cảm thấy kiệt sức và mệt mỏi. Thú vị là, các hoạt động giao tiếp, bao gồm cả trò chuyện với đồng nghiệp hoặc hoàn thành các nhiệm vụ giao tiếp, giúp tôi cảm thấy sôi động hơn. Vào cuối buổi chiều hoặc đầu buổi tối, khi năng lượng trở lại và ngày làm việc sắp kết thúc, tôi lại muốn dành thời gian cho bản thân mình.
Tôi có thể vượt qua các cuộc trò chuyện khó khăn nếu có thời gian chuẩn bị cho chúng.
Mặc dù các cuộc trò chuyện khó khăn không phải lúc nào cũng là các cuộc đối đầu, nhưng đối với người hướng nội như tôi, chúng luôn là một thách thức lớn. Cảm giác lo lắng với các cuộc trò chuyện khó khăn khác nhau là điều không tránh khỏi, dù chúng không liên quan trực tiếp đến xung đột cá nhân. Với thời gian, tôi đã học được rằng việc trò chuyện với người khác về những vấn đề như việc họ không thích hay cần cải thiện không bao giờ dễ dàng.
Tuy nhiên, các cuộc trò chuyện khó khăn này thường là cần thiết trong môi trường làm việc với nhiều giao tiếp. Xử lý những cuộc trò chuyện khó khăn là một lĩnh vực mà tôi không chắc chắn liệu mình có thể làm được hay không, nhưng tôi biết ơn vì những công việc giao tiếp của mình đã giúp tôi nhận ra điều này.
Là người thích chuẩn bị, tôi thường lên kế hoạch cho những gì tôi sẽ nói và cách tôi sẽ nói. Tôi luôn cố gắng đồng cảm, vì vậy tôi luôn cân nhắc cách người khác sẽ phản ứng. Nếu có thời gian, tôi thường thử nghiệm một số cách tiếp cận khác nhau trong đầu để đảm bảo rằng tôi có thể giải quyết vấn đề một cách hợp lý và chân thành nhất với người tôi đang nói chuyện.
Một ngày làm việc hiệu quả làm tôi cảm thấy hạnh phúc nhất.
Nếu tôi đang thực hiện một công việc lặp đi lặp lại và cảm thấy mệt mỏi, tôi thích có cơ hội tương tác với người khác, có thể là chia sẻ sở thích chung hoặc thậm chí chỉ là một cuộc trò chuyện nhẹ nhàng và vui vẻ.
Tôi thích các cuộc trò chuyện nhóm nhỏ hoặc 1:1 nơi tôi có thể thực sự kết nối với người khác. Là người hướng nội, tôi thường ưa thích điều này hơn là nói chuyện trong một nhóm lớn. Tuy nhiên, khi làm hướng dẫn viên du lịch, đôi khi tôi cũng thích giao tiếp với nhóm lớn tùy thuộc vào tình huống. Cuối ngày làm việc, thời gian một mình là khoảnh khắc mong đợi của tôi.
Nhìn chung, làm việc hướng ngoại như một người hướng nội, tôi cảm thấy hạnh phúc khi hoàn thành một ngày làm việc. Sự kết hợp giữa công việc sáng tạo, nhiệm vụ ổn định và lặp lại, cùng với việc tương tác với người khác, là điều phù hợp nhất với tôi. Điều này cho phép tôi sử dụng sức mạnh hướng nội của mình, khám phá tiềm năng bên trong và hiểu rõ hơn về bản thân. Đó có lẽ là điều mà ai cũng mong muốn, phải không?