Buzz
Khi còn nhỏ, chúng ta thường được nhắc nhở: “Không được nói chuyện với người lạ”.
Tuy nhiên, điều này chỉ là một lời khuyên hạn chế, vì sau khi chúng ta hoàn thành trung học và bước vào thế giới bên ngoài, mọi người chúng ta gặp đều là người lạ. Và loài người chúng ta là một loài xã hội, có nghĩa là chúng ta cần có nhau để tồn tại.
Vì thế, thay vì tránh xa người lạ, chúng ta cần biết cách tương tác tích cực với họ, không chỉ để họ giúp đỡ khi cần mà còn để họ cũng có những lợi ích từ sự tương tác này.
Hãy bắt đầu hành động này với những người lạ thực sự – ví dụ như những người chúng ta gặp trên đường phố hoặc trong cửa hàng.
Tham Khảo: Minaminani Take / Behance
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, khi bạn nhìn thấu qua người khác như thể họ không tồn tại, họ sẽ cảm thấy một chút đau lòng và bứt rứt.
Và ngược lại cũng đúng. Khi bạn giao tiếp bằng ánh mắt và mỉm cười với ai đó, hành động đó truyền đạt thông điệp “Bạn tồn tại, bạn là bạn của tôi”, và điều đó khiến đối phương cảm thấy thoải mái. Đồng thời, bạn cũng cảm thấy tốt khi họ phản hồi lại với bạn.
Tôi hiểu rằng không phải ai cũng có thể giao tiếp bằng ánh mắt hoặc mỉm cười với người khác, vì điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như chuẩn mực văn hóa, rối loạn lo sợ xã hội hoặc đa dạng thần kinh. Nhưng nếu có thể, hãy mỉm cười và giao tiếp bằng ánh mắt với mọi người.
Vậy với những người mà bạn thường xuyên tiếp xúc nhưng không quen biết, chẳng hạn như nhân viên pha chế tại quán cà phê quen thuộc, nhân viên bán hàng tại cửa hàng tạp hóa, nhân viên lễ tân tại tòa nhà làm việc của bạn, người giao hàng,… thì sao?
Tham Khảo: Minaminani Take / Behance
Các nhà nghiên cứu gọi những người này là “người lạ quan trọng trong đời” (consequential strangers), bởi họ xuất hiện trong cuộc sống của bạn như một phần không thể thiếu.
Thể hiện cho họ thấy họ quan trọng với bạn bằng cách hỏi “Hôm nay của bạn thế nào?”. Ghi nhớ tên họ để lần sau bạn có thể nói “Chào, Breonna, hôm nay của bạn thế nào?”. Nếu bạn muốn làm họ cảm thấy vui vẻ, đơn giản bày tỏ lòng biết ơn với câu: “Cảm ơn đã đến đây, George. Tôi trân trọng bạn.”
Một phần trong bạn có thể nghĩ việc cảm ơn họ có vẻ lạ lùng, nhưng nhớ rằng, họ đã đến và làm công việc của họ để cuộc sống của bạn trở nên thuận lợi hơn, phải không?
Và nếu họ khó chịu, đừng nghĩ rằng bạn là nguyên nhân – việc họ cáu kỉnh không liên quan gì đến bạn.
Thay vào đó, hãy để lòng tốt của bạn lan tỏa. Nói với họ: “Cảm ơn bạn nhiều lắm, Michael, hy vọng bạn có một ngày tốt lành.” Hoặc diễn đạt một cách tử tế: “Hôm nay có vẻ bạn gặp khó khăn, Sandra. Chúc bạn mọi thứ sẽ dễ dàng hơn.” Bạn, họ và tất cả những người chứng kiến cách bạn tương tác sẽ cảm thấy nhẹ nhàng hơn với những hành động tốt của bạn đấy.
Vậy với những người trong “vòng giao lưu xã hội không chặt chẽ” của bạn như hàng xóm và đồng nghiệp chẳng hạn, sao nhỉ?
Tham Khảo: Minaminani Take / Behance
Do đó, tôi đã tạo ra một nhóm viết hàng tháng với vài người trong số họ để trải nghiệm sự kết nối thật sự giữa hàng xóm, dựa trên việc lắng nghe câu chuyện của nhau. Sau khi thực hiện điều này, chúng tôi có thể thực hiện những hành động nhỏ nhặt giống như hàng xóm làm cho nhau, như mượn đường hoặc nhận thư khi họ không có mặt. Bạn có thể làm gì khi ở nhà hoặc khi ra ngoài đường?
Khi gặp hàng xóm, hãy dừng lại để hỏi thăm họ về ngày hôm nay của họ.
Hoặc nếu bạn chuẩn bị đi mua sắm, hãy hỏi xem họ có cần mua gì không. Hoặc bạn có thể tổ chức một buổi nướng hoặc ăn tại nhà, treo bảng tên để hàng xóm không phải lo lắng về việc không nhớ tên nhau.
Cuối cùng, ở nơi làm việc, hãy lắng nghe những điều nhỏ nhặt mà mọi người chia sẻ về cuộc sống của họ.
Dù là điều tốt hay xấu, việc họ chia sẻ đều có lý do, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó. Trong vài ngày tới, đừng cần “điều tra” họ mà hãy cho họ biết bạn quan tâm. Nói với họ, “Có phải bạn đã được “thăng chức” chưa? Chúc mừng nhé!”; “Chuyến đi trước của bạn nghe có vẻ tuyệt vời đấy”; “Rất tiếc khi biết nhà bạn có người bệnh nặng.” Nếu ai đó đã cố gắng hết mình để làm một việc gì đó chu đáo và tử tế, hãy gửi một lời nhắn nhanh cho họ nói rằng “Mình đã thấy bạn làm và bạn thực sự tốt bụng lắm đấy.”
Bạn có sức mạnh để làm cho cộng đồng của bạn trở nên mạnh mẽ hơn thông qua những giao tiếp như vậy. Điều đó là tốt cho bạn, tốt cho họ và tốt cho tất cả chúng ta.
Tác giả: Julie Lythcott-Haims
