
Trí Tuệ Cảm Xúc (EQ) là chìa khóa giúp bạn nâng cao các khía cạnh quan trọng trong cuộc sống như gia đình, công việc và học tập.
Chắc bạn đã gặp những người như vậy: những người luôn thư giãn khi đối mặt với áp lực deadline. Những người khéo léo giải quyết các xung đột gia đình trong bữa ăn tối. Những người có khả năng 'đọc hiểu' ý bạn mà không cần bạn phải nói nhiều.
Điều đó là nhờ họ sở hữu một kỹ năng đặc biệt - Trí Tuệ Cảm Xúc.
Trí Thông Minh, một cách tổng quát, là khả năng tiếp thu thông tin mới và áp dụng kiến thức vào các vấn đề. Trí Tuệ Cảm Xúc (EQ) cũng vậy. Nó là khả năng hiểu về bản thân và áp dụng sự hiểu biết đó vào cuộc sống hàng ngày.
Các nghiên cứu uy tín cho thấy chỉ số EQ cao liên quan đến nhiều lợi ích, từ sức khỏe tinh thần và mối quan hệ khôn ngoan đến sự hài lòng trong công việc và hiệu suất học tập tốt hơn.
Thuật Ngữ “Trí Tuệ Cảm Xúc” Được Đưa Ra Vào Những Năm 1990, Sau Đó Được Phổ Biến Bởi Nhà Tâm Lý Học Và Tác Giả Daniel Goleman Trong Cuốn Sách “Trí Tuệ Cảm Xúc: Tại Sao Nó Có Thể Quan Trọng Hơn IQ”.
Dưới Đây Là 5 Thành Phần Mà Daniel Tham Khảo:
Nhận Thức Về Bản Thân
Nếu Bạn Nhận Thức Về Bản Thân, Bạn Có Thể Nhận Ra Các Mẫu Hành Vi Và Động Lực Của Chính Mình. Bạn Biết Cảm Xúc Và Hành Động Của Mình Ảnh Hưởng Như Thế Nào Đến Những Người Xung Quanh, Theo Chiều Hướng Tốt Hơn Hoặc Xấu Hơn. Bạn Có Thể Đặt Tên Cho Cảm Xúc Của Bản Thân Khi Chúng Xuất Hiện Và Hiểu Tại Sao Chúng Lại Ở Đó.
Bạn Cũng Có Thể Nhận Ra Các Yếu Tố Kích Hoạt, Xác Định Điểm Mạnh Và Nhận Thấy Hạn Chế Của Chính Mình.
Tự Nhận Thức Về Bản Thân Cũng Đồng Nghĩa Với Sự Khiêm Tốn - Suy Cho Cùng, Tất Cả Chúng Ta Đều Chỉ Là Con Người.
Khả Năng Tự Điều Chỉnh
Nếu Bạn Có Thể Tự Điều Chỉnh, Những Phản Ứng Về Mặt Cảm Xúc Của Bạn Sẽ Tương Ứng Với Những Hoàn Cảnh Nhất Định.
Bạn Biết Cách Tạm Dừng Khi Cần Thiết Và Kiểm Soát Cơn Bốc Đồng Của Mình. Bạn Suy Nghĩ Trước Khi Hành Động Và Cân Nhắc Đến Hậu Quả.
Điều Đó Cũng Đồng Nghĩa Với Việc Bạn Biết Cách Giảm Bớt Căng Thẳng, Giải Quyết Xung Đột, Đối Phó Với Các Tình Huống Khó Khăn Và Thích Ứng Với Những Thay Đổi Trong Môi Trường Của Bạn. Tất Cả Đều Hướng Đến Việc Bộc Lộ Một Phần Của Bản Thân, Điều Mà Giúp Bạn Quản Lý Cảm Xúc.
Động Lực
Nếu Bản Chất Bạn Là Người Có Động Lực Thúc Đẩy, Bạn Khao Khát Phát Triển Bản Thân. Bạn Rất Muốn Thành Công, Bất Kể Phiên Bản Thành Công Của Bạn Trông Như Thế Nào.
Bạn Được Truyền Cảm Hứng Để Hoàn Thành Mục Tiêu Vì Nó Giúp Bạn Phát Triển Như Người Bình Thường, Thay Vì Làm Điều Đó Vì Những Phần Thưởng Bên Ngoài Như Tiền Bạc, Danh Vọng, Địa Vị Hoặc Sự Công Nhận.
Sự Đồng Cảm
Nếu Bạn Là Người Dễ Đồng Cảm Với Người Khác, Bạn Đang Quan Tâm Đến Bản Thân Ở Mức Độ Vừa Đủ - Mà Không Phải Tự Cho Mình Là Trung Tâm.
Trong Các Cuộc Trò Chuyện, Bạn Có Thể Hiểu Cốt Lõi Của Ai Đó. Bạn Có Thể “Dành Thời Gian Để Tìm Hiểu Về Ai Đó”, Có Thể Nói Như Vậy. Ngay Cả Khi Tình Huống Chính Xác Chưa Xảy Đến Với Bạn, Bạn Có Thể Rút Ra Từ Kinh Nghiệm Sống Của Bản Thân Để Hình Dung Cảm Xúc Đó Có Thể Như Thế Nào Và Cảm Thương Trước Những Gì Họ Đang Phải Trải Qua.
Bạn Chậm Phán Xét Người Khác Và Ý Thức Được Rằng Tất Cả Chúng Ta Chỉ Đang Cố Gắng Hết Sức Có Thể Trong Hoàn Cảnh Chúng Ta Phải Đối Mặt. Khi Chúng Ta Hiểu Một Cách Tốt Hơn, Chúng Ta Sẽ Làm Tốt Hơn.
Kỹ Năng Xã Hội
Nếu Bạn Đã Và Đang Phát Triển Các Kỹ Năng Xã Hội, Bạn Có Thể Làm Việc Theo Nhóm Một Cách Thành Thạo. Bạn Nhận Thức Về Những Người Khác Và Nhu Cầu Của Họ Trong Một Cuộc Trò Chuyện Hoặc Việc Giải Quyết Xung Đột.
Bạn Được Chào Đón Trong Một Cuộc Trò Chuyện, Sử Dụng Kỹ Năng Chủ Động Lắng Nghe, Tiếp Xúc Bằng Mắt, Giao Tiếp Bằng Ngôn Từ Và Ngôn Ngữ Cơ Thể Cởi Mở. Bạn Biết Cách Phát Triển Mối Quan Hệ Với Những Người Khác Hoặc Thể Hiện Khả Năng Lãnh Đạo Nếu Có Dịp.

Tại Sao Trí Tuệ Cảm Xúc Lại Quan Trọng?
Con Người Là Động Vật Xã Hội - Chúng Ta Luôn Sẵn Sàng Kết Nối. Chúng Ta Có Thể Xây Dựng Các Mối Quan Hệ Tích Cực Và Phát Triển Sự Kết Nối Có Tính Cộng Tác Bao Nhiêu Thì Cuộc Sống Của Chúng Ta Càng Trở Nên Phong Phú Bấy Nhiêu.
Không Có Gì Ngạc Nhiên Khi Nghiên Cứu Cho Thấy Rằng Có Mối Tương Quan Giữa EQ Cao Và Mức Độ Hạnh Phúc.
Tuy Nhiên Ngay Cả Khi Tình Hình Trở Nên Khó Khăn, EQ Cũng Có Thể Giúp Chúng Ta Làm Điều Đó.
Trong Môi Trường Học Thuật, Học Sinh Thể Hiện Trí Tuệ Cảm Xúc Cao, Đặc Biệt Là Trong Các Lĩnh Vực Liên Quan Đến Điều Chỉnh Cảm Xúc Và Sự Đồng Cảm, Có Thể Ít Bị Bắt Nạt Hơn, Theo Như Nghiên Cứu Đã Chỉ Ra.
Công Việc Là Một Ví Dụ Khác. Nghiên Cứu Năm 2013 Cho Thấy EQ Phát Triển Có Thể Giúp Bạn Đạt Được Các Mục Tiêu Trong Tổ Chức Bạn Đang Làm Việc Và Tăng Mức Độ Hài Lòng Trong Công Việc, Một Phần Là Do Các Mối Quan Hệ Tích Cực Được Nuôi Dưỡng Tại Nơi Làm Việc.
Trên Thực Tế, Cũng Theo Nghiên Cứu Đó, Chỉ Số EQ Cao Có Thể Giúp Những Người Xung Quanh Bạn Đạt Được Thành Công, Đặc Biệt Là Trong Các Dự Án Nhóm. Khi Bạn Quản Lý Cảm Xúc Của Mình, Điều Này Khiến Những Người Xung Quanh Bạn Cũng Làm Như Vậy. Mọi Người Đều Chiến Thắng.
Những Ví Dụ Về Trí Tuệ Cảm Xúc
Trí Tuệ Cảm Xúc Tồn Tại Trên Một Chuỗi Liên Tục. Dưới Đây Là Một Vài Ví Dụ Phổ Biến Về Việc EQ Cao Hơn Với Thấp Hơn Có Thể Được Thể Hiện Ra Như Thế Nào.
Kiểm Soát Tự Nhiên
Tình Huống: Bạn Đang Trong Cuộc Họp Và Sếp Đang Mắng Bạn Trước Mặt Các Đồng Nghiệp.
Cao Thông EQ: Bạn Giữ Bình Tĩnh, Sau Đó Tự Nhẹ Nhàng Bào Chữa Để Xử Lý Cảm Xúc Trong Một Môi Trường An Toàn.
Thấp Thông EQ: Bạn Có Thể Tăng Giọng Phòng Thủ Và Rời Khỏi Văn Phòng.
Cảm Xúc Đồng Cảm
Tình Huống: Bạn Nghe Bạn Cùng Phòng Nói Rằng Họ Cảm Thấy Tổn Thương Khi Bạn Quên Rác, Điều Bạn Đã Đồng Ý Thực Hiện.

EQ Ưu Việt: Bạn Giải Thích Nguyên Nhân Gây Ra Sai Lầm Và Thông Báo Rằng Bạn Hiểu Tại Sao Họ Cảm Thấy Tổn Thương, Sau Đó Họ Cùng Nhau Đồng Ý Một Kế Hoạch Hành Động Để Đáp Ứng Cả Hai.
EQ Kém: Bạn Cảm Thấy Khó Hiểu Tại Sao Họ Tức Giận Và Cảm Thấy Bản Thân Bị Tấn Công Bởi Sự Chỉ Trích Của Họ.
Tự Nhận Thức
Tình Huống: Bạn Và Đồng Nghiệp Hứng Thú Với Cơ Hội Thăng Tiến Nhưng Họ Đã Được Chọn Thay Vì Bạn.
EQ Cao: Bạn Hồi Tưởng Lại Và Nhận Ra Rằng, Nếu Bạn Trung Thực Với Bản Thân, Bạn Không Làm Việc Chăm Chỉ Như Đồng Nghiệp Của Mình Và Sự Thăng Tiến Của Họ Là Hợp Lý.
EQ Thấp: Bạn Có Thể Gửi Email Rất Giận Dữ Tới Sếp, Đòi Hỏi Lời Giải Thích Hoặc Đe Dọa Nghỉ Việc.
Động Lực
Tình Huống: Bạn Vượt Qua Một Kỳ Thi Và Chia Sẻ Thành Tích Đó Trên Mạng Xã Hội.
EQ Cao: Bạn Tự Hào Về Bản Thân Vì Mục Tiêu Mà Bạn Đã Đạt Được Và Đánh Giá Cao Bất Kỳ Sự Hỗ Trợ Nào Bạn Nhận Được.
EQ Thấp: Bạn Có Thể Đặt Câu Hỏi Về Thành Công Hoặc Giá Trị Của Mình Khi Bài Đăng Của Bạn Không Nhận Được Nhiều 'Lượt Thích'.
Kỹ Năng Xã Hội
Tình Huống: Bạn Đang Trong Một Buổi Hẹn Hò Và Nó Có Vẻ Không Được Suôn Sẻ Cho Lắm.
EQ Cao: Bạn Đặt Những Câu Hỏi Mang Tính Chất Gợi Mở, Duy Trì Sự Giao Tiếp Bằng Mắt Và Thực Hành Việc Chủ Động Lắng Nghe.
EQ Thấp: Bạn Có Thể Dừng Tập Trung Và Cho Rằng Có Điều Gì Đó Không Ổn Trong Buổi Hẹn Hò Của Mình.
Cải Thiện Trí Tuệ Cảm Xúc
Một Số Người Được Sinh Ra Với EQ Cao, Trong Khi Những Người Khác Có Thể Coi Nó Như Một Bộ Kỹ Năng Cần Phải Có. Với Việc Thực Hành, Bạn Có Thể Phát Triển Hoặc Củng Cố Nó.
Dưới Đây Là Một Số Cách Để Thực Hiện Điều Đó:
- Nhận Thức Về Bản Thân. Cân Nhắc Việc Đặt Ra Một Thời Điểm Hoặc Một Ngày Đều Đặn Để Viết Nhật Ký. Điều Này Có Thể Cho Phép Bạn Suy Ngẫm Về Cách Bạn Đã Cư Xử Trong Những Tương Tác Và Ghi Chú Lại Những Điều Khiến Bạn Bận Tâm. Thỉnh Thoảng Bạn Có Thể Quay Lại, Đọc Lại Chúng Và Tự “Học”. Bạn Cũng Có Thể Suy Ngẫm Và Quan Sát Suy Nghĩ Của Mình.

- Tự Điều Chỉnh. Thường Xuyên Thực Hành Các Bài Tập Thở Sâu Sẽ Giúp Ích, Đặc Biệt Là Trong Những Xung Đột. Bạn Có Thể Học Cách Coi Thử Thách Là Những Cơ Hội Với Vỏ Bọc Mới Mẻ Và “Thất Bại” Là Những Kinh Nghiệm Để Học Tập. Cố Gắng Thực Hành Việc Chấp Nhận Triệt Để Bất Kỳ Cảm Xúc Nào Xuất Hiện Và Diễn Đạt Thành Lời Những Gì Bạn Đang Cảm Thấy.
- Động Lực. Cân Nhắc Dành Thời Gian Ra Ngoài Và Ăn Mừng Từng Chiến Thắng Của Bạn. Khi Bạn Quyết Định Mình Muốn Làm Điều Gì Đó Mới Mẻ, Bạn Nên Xác Định “Lý Do Tại Sao”. Nó Cũng Có Thể Hỗ Trợ Bạn Chia Nhỏ Danh Sách Những Việc Cần Làm Thành Các Phần Nhỏ Hoặc Những Nhiệm Vụ Vi Mô Và Giúp Bạn Làm Việc Với Một Đối Tác Hoặc Huấn Luyện Viên Có Trách Nhiệm Giải Trình.
- Sự Đồng Cảm. Để Xây Dựng Sự Đồng Cảm, Hãy Thử Chú Ý Đến Môi Trường Xung Quanh Bạn. Xem Xem Liệu Bạn Có Thể Tiếp Nhận 'Năng Lượng' Đến Từ Môi Trường Của Bạn Hay Không. Bạn Cũng Có Thể Thử Nói Chuyện Với Những Người Mới Hoặc Đi Làm Tình Nguyện Cho Một Mục Tiêu Mà Bạn Quan Tâm. Nếu Bạn Đang Bị Kẹt Xe, Hãy Cân Nhắc Nhìn Xung Quanh Những Người Đang Ngồi Trên Xe Của Họ Và Xem Bạn Có Thể Nhận Ra Điều Gì Ở Họ.
- Kỹ Năng Xã Hội. Hướng Tới Việc Đặt Mình Vào Những Tình Huống Mới. Khi Bạn Làm Điều Đó, Hãy Cố Gắng Chú Ý Đến Ngôn Ngữ Cơ Thể Của Bạn Và Duy Trì Giao Tiếp Bằng Mắt. Thực Hành Việc Chủ Động Lắng Nghe Cũng Có Thể Hữu Ích. Hãy Cân Nhắc Câu Nói Này Của Gandhi: 'Chỉ Nói Khi Nó Tốt Hơn Là Im Lặng.'
Những Bước Tiếp Theo
Một Số Người Có Trí Tuệ Cảm Xúc Một Cách Tự Nhiên, Trong Khi Những Người Khác Cần Phải Cố Gắng Hơn Một Chút. Tuy Nhiên, Điều Đó Rất Xứng Đáng Với Nỗ Lực Bạn Đã Bỏ Ra Vì Nó Có Thể Cải Thiện Nhiều Lĩnh Vực Trong Cuộc Sống Của Bạn.
Nếu bạn đã sẵn lòng tiến lên bước tiếp, hãy tìm hiểu xem nơi làm việc của bạn có chương trình đào tạo về trí tuệ cảm xúc không.
Bạn cũng có thể đăng ký tham gia các khóa học trực tuyến, như các khóa đào tạo từ Viện Sức Khỏe và Tiềm Năng Con Người. Tùy thuộc vào sở thích của bạn, bạn thậm chí có thể tìm thấy các khóa học EQ trên các trang như Skillshare hoặc Udemy, hai nền tảng đào tạo trực tuyến dựa trên việc đăng ký.
Nếu bạn cần một điểm xuất phát, hãy thử làm một bài kiểm tra EQ miễn phí tại đây. Điều này có thể mang lại cho bạn một cái nhìn sâu hơn về những điểm mạnh của bạn và những khía cạnh bạn có thể cải thiện.
Điều Quan Trọng Là: Bạn Là Người Kiểm Soát Cảm Xúc Của Mình, Vì Vậy Chúng Không Thể Kiểm Soát Bạn. Một Khi Bạn Nắm Được Kỹ Năng Quan Trọng Này, Chất Lượng Cuộc Sống Của Bạn Sẽ Được Cải Thiện.
Hilary I. Lebow
Dịch Giả: Thùy Dương
Biên Soạn: Mỹ Trần
Nguồn Ảnh: unsplash
Liên Kết Gốc: https://psychcentral.com/lib/what-is-emotional-intelligence-eq