Thường xuyên bị mơ hồ giữa việc tự trọng và con người chính mình. Cảm giác tự chủ gây ra nhiều phiền toái vì hầu hết mọi người không phân biệt rõ ràng. Sự mâu thuẫn tâm lý tại nơi công sở gây hại cho cả tổ chức, tinh thần nhân viên và sự phát triển của nhóm. Khi lòng tự trọng chi phối lãnh đạo, họ không thể ngồi yên và đợi thảm họa tiếp tục bùng phát. Dưới đây là một số biện pháp bạn có thể thực hiện nếu phải đối mặt với tình huống như thế này ở công ty.
Cảm giác về bản thân thường bị phóng đại và đe dọa đến hiệu suất làm việc. Nhưng làm thế nào để kiểm soát nó? Đây là thách thức chung mà nhiều cá nhân phải đối mặt, nhưng để hiểu rõ hơn, bạn cần phải hiểu sâu hơn về bản thân và vai trò của nó khi làm việc trong một tổ chức?
Bản tính cá nhân tồn tại từ khi chào đời. Egoismism/ Tự trọng (ego) được định nghĩa là nhận thức của bản thân về giá trị cá nhân, đặc biệt là để phân biệt bản thân với thế giới bên ngoài và những cá nhân khác.
Tâm thức của mỗi người dần dần hình thành qua thời gian... Khi còn nhỏ, ý thức về bản thân ít bị chi phối bởi yếu tố xã hội, hay nói cách khác, cá nhân tự do và độc lập. Trẻ con ít bị tổn thương hoặc ảnh hưởng như người lớn khi phải đối mặt với sự chỉ trích hoặc sự phê phán.
Khi vấn đề về tự trọng nảy sinh tại nơi làm việc, chúng ta không thể tập trung vào công việc và điều này có thể gây ra sự gián đoạn trong hoạt động của tổ chức. Đặc biệt làm việc nhóm, nếu tự trọng của bạn quá lớn, bạn sẽ tự làm tổn thương bản thân và những người xung quanh với sự cứng đầu của mình. Điều này cuối cùng dẫn đến những tình huống phức tạp và khó khăn hơn nữa.
Tuy nhiên, một số người cho rằng điều này là cách thể hiện sự tự trọng, về những thành tựu và kinh nghiệm mà chúng ta có, tương tự như việc nhầm lẫn với tự tôn. Vấn đề là đôi khi chúng ta không nhận ra những vấn đề trong chính mình và chúng ngày càng trở nên thâm sâu. Vậy làm thế nào để kiềm chế cái tôi khi làm việc nhóm?
Hãy lắng nghe nhiều hơn
Như Frank Tyger, một họa sĩ biếm họa, đã nói, “Hãy trở thành người biết lắng nghe. Đôi tai của bạn sẽ không bao giờ khiến bạn gặp rắc rối.” Thậm chí tốt hơn là hãy lắng nghe trước khi tự tôn của bạn bắt đầu phát triển và trước khi bạn đưa ra bất kỳ giả định nào. Nếu bạn muốn khoe khoang về thành tích, hãy đặt câu hỏi trực tiếp và yêu cầu câu trả lời thực tế từ đồng đội. Hãy thể hiện tính thân thiện nếu họ phát hiện ra bạn đang nói dối. Điều này sẽ đảm bảo rằng cái tôi của bạn sẽ không thống trị bạn nữa.
Hãy tìm ra điểm mạnh thực sự của bạn
Mỗi người đều có điểm mạnh riêng, kể cả những người có sự tự cao. Khoảng 50% lúc cái tôi bùng phát khi một người cảm thấy rằng điểm mạnh của họ không được công nhận. Làm một người lãnh đạo, bạn sẽ hưởng lợi nếu biết phát hiện và tận dụng những điểm mạnh này. Ví dụ, nếu bạn biết cách quản lý thời gian và cải thiện tiến độ dự án thực sự, hãy sử dụng sự trợ giúp của bạn và khuyến khích nhân viên chia sẻ kiến thức với những người khác trong nhóm. Điều này không chỉ giúp kiểm soát sự bùng phát của cái tôi mà còn giúp nhóm học được điều gì đó hữu ích.
Tìm ra điều gì đó để khen ngợi

Tăng cường hành vi tích cực mỗi khi có thể. Ngay cả khi một ai đó trong nhóm của bạn thường bị cuốn vào cuộc xung đột về cái tôi với đồng nghiệp, đôi khi bạn có thể thể hiện sự kiềm chế. Hãy khen ngợi bản thân khi kiểm soát được cái tôi trong những tình huống nhỏ. Điều này sẽ khuyến khích họ lặp lại hành vi tích cực và tránh trở lại hành vi xung đột theo thói quen của họ.
Khuyến khích khi cảm thấy bị phớt lờ
Cách tốt nhất để đảm bảo cái tôi không bị áp đặt tại nơi làm việc là thông qua việc động viên đúng lúc vào thời điểm thích hợp. Hãy khuyến khích bản thân tham gia các cuộc họp nhóm, đưa ra ý kiến và quan điểm cá nhân. Hãy dành thời gian tự đánh giá để nhận biết những thách thức mà bạn đang phải đối mặt. Điều này cũng là một phần quan trọng trong việc hiểu và trân trọng bản thân hơn.
Tóm lại
Ở bất cứ đâu có con người, xung đột về cái tôi sẽ xuất hiện. Tuy nhiên, với tư cách là một cá nhân độc lập, bạn có thể kiểm soát được tác động của những xung đột này tại nơi làm việc. Việc để những khác biệt và xung đột về quan điểm phát triển trong những tình huống phức tạp có thể gây tổn thương cho nhóm của bạn và cả sự nghiệp của bạn.
Đó chỉ là một số bước đơn giản, nhưng chắc chắn không phải là lựa chọn duy nhất. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần học cách lắng nghe, khuyến khích nhóm của mình và thúc đẩy các cuộc thảo luận mở cửa để giải quyết các vấn đề, từ đó tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả hơn cho nhóm của bạn, cho bản thân và cho doanh nghiệp của bạn phát triển.
>> Tìm hiểu thêm: Thế hệ Gen Z có thể trở thành 'lãnh đạo' trong doanh nghiệp?
