Theo kết quả của cuộc khảo sát do Software Advice thực hiện, video du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục du khách đặt phòng trực tuyến.
Tận dụng video du lịch để tăng lượng đặt phòng trực tuyến
Công ty Software Advice gần đây đã tiến hành khảo sát người tiêu dùng bằng công cụ Google Consumer Survey, với 2.345 du khách. Kết quả cho thấy video du lịch đang đóng một vai trò quan trọng trong việc thuyết phục khách du lịch đặt phòng khách sạn trực tuyến.

Với câu hỏi về việc tìm hiểu nơi ở cho những chuyến du lịch sắp tới, có tới 50% số người được hỏi nói rằng họ thích xem video của khách sạn trên trang web riêng của khách sạn. 34% ưa xem qua YouTube, 12% thích xem qua trang Facebook, và chỉ có 5% số người trả lời thích việc đăng nhập và xem thông qua Instagram.
Bên cạnh đó, kết quả khảo sát cũng chỉ ra rằng 68% số người được hỏi chia sẻ rằng họ cảm thấy thích thú và quyết định đặt phòng khách sạn sau khi xem video giới thiệu về tiện nghi và đặc điểm nổi bật của khách sạn. Trong khi đó, chỉ có 32% người trả lời nói rằng sự lựa chọn của họ sẽ bị ảnh hưởng bởi thông tin về các hoạt động xung quanh khách sạn.
Hơn một nửa người tham gia khảo sát, tức 57%, ưa thích video giới thiệu chi tiết về tiện nghi trong phòng, khu vực phòng và sảnh khách sạn. Các địa điểm như spa, bể bơi hoặc phòng tập gym đứng thứ hai với 20% người yêu thích, tiếp theo là cảnh đẹp tự nhiên (9%), nhà hàng và quán bar (8%), và chỉ có 6% người được hỏi trả lời là muốn quay cảnh nhân viên khách sạn và người quản lý.
Chia sẻ về kết quả khảo sát, ông Taylor Short từ Software Advice cũng cho biết thêm: “Kết quả kết hợp từ cuộc khảo sát của chúng tôi đã chứng minh sức ảnh hưởng mạnh mẽ của việc thực hiện video giới thiệu khách sạn. Sản xuất nhiều đoạn video ngắn về các tiện nghi khác nhau của khách sạn, đăng tải cả trên YouTube và trang web của khách sạn, là chiến lược hiệu quả nhất để tăng số lượng người xem và đặt phòng khách sạn.”
Theo Traveltimes.vn
***
Tham khảo: Hướng dẫn du lịch Mytour.com
Mytour.comNgày 18 tháng 11 năm 2014