Cách thực hiện đổi ngày bay Vietjet Air - Update quy định mới nhất 2023

Đổi ngày bay Vietjet luôn là vấn đề khó khăn mà hành khách không mong muốn khi chuẩn bị bắt đầu hành trình. Vì vậy, chính sách đổi ngày bay của hãng Vietjet đang trở thành một điểm quan trọng mà khách hàng quan tâm. Dưới đây là một số kinh nghiệm hữu ích về việc đổi ngày bay mà bạn có thể tham khảo.

1. Hãng Vietjet có chấp nhận đổi ngày bay không?

Tất cả các hạng vé máy bay của Vietjet đều cho phép thay đổi chuyến bay, ngày bay và hành trình. Tuy nhiên, quy định về việc đổi ngày bay Vietjet sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng hạng vé cụ thể. Dưới đây là các quy định đổi ngày bay theo từng hạng:

• Hạng Skyboss Business, Skyboss và Deluxe: Hành khách có thể thay đổi chuyến bay, ngày bay và hành trình miễn phí, chỉ cần trả chênh lệch giá vé (nếu có).
• Hạng Eco: Đối với hạng vé Eco, hành khách sẽ phải trả phí đổi vé và chênh lệch giá vé (nếu có).

Điều này chứng minh rằng, bất kể hạng vé nào, Vietjet đều mang đến sự linh hoạt cho hành khách muốn thay đổi thông tin về chuyến bay.

2. Cước phí đổi ngày bay Vietjet Air 2023

Theo quy định của Vietjet, khi hành khách muốn thay đổi ngày bay, họ sẽ phải thanh toán cước phí đổi vé theo quy định, kèm theo phí chênh lệch so với vé cũ (nếu có). Mức phí đổi vé sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng hạng vé. Dưới đây là bảng giá cước phí đổi vé máy bay mới nhất của từng hạng vé trên chuyến bay Vietjet.

3. Top 4 phương pháp đổi ngày bay Vietjet Air nhanh chóng

3.1. Đổi ngày bay Vietjet online qua trang web của hãng

Dưới đây là các bước thực hiện việc đổi vé máy bay trên trang web của Vietjet:

Bước 1: Truy cập trang web www.vietjetair.com.

Bước 2: Tìm kiếm mục Thông tin đặt chỗ hoặc Quản lý đặt chỗ.

Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin chi tiết như mã đặt chỗ, tên khách hàng, chuyến bay... trên giao diện màn hình sau khi hoàn thành bước 2.

Bước 4: Xác nhận lại thông tin đã nhập trên màn hình.

Bước 5: Chọn mục bạn muốn thay đổi và điều chỉnh theo ý muốn của bạn.

Bước 6: Kiểm tra và xác nhận mức giá phí, sau đó chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 7: Tiến hành thanh toán và đợi nhận mã xác nhận đặt chỗ mới từ hãng qua email.

Theo các bước trên, quá trình đổi vé máy bay trên trang web của Vietjet sẽ trở nên đơn giản và thuận lợi.

3.2. Đổi ngày bay Vietjet qua đường dây nóng của hãng

Nếu bạn không quen với công nghệ, hãy chọn cách liên hệ thông qua đường dây nóng để thực hiện việc thay đổi ngày bay đã đặt trực tuyến trên Vietjet.

Khi liên hệ số điện thoại 1900 1886, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp mã đặt chỗ bao gồm dãy chữ và 8 số ký tự. Sau đó, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn chi tiết từ nhân viên để hoàn tất quá trình đổi ngày bay.

3.3. Liên hệ với các phòng vé/ đại lý chính thức

Tùy thuộc vào kênh mua vé, khách hàng cần liên hệ với hotline tương ứng của kênh đó để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề nhanh chóng. Sau khi cung cấp mã đặt chỗ, nhân viên sẽ liên hệ với hãng hàng không để tiến hành đổi vé cho bạn.

3.4. Thực hiện đổi ngày vé máy bay Vietjet qua thư điện tử

Một cách để thực hiện việc đổi lịch vé máy bay trực tuyến qua email là cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm họ và tên hành khách, ngày/giờ khởi hành của hành trình hiện tại, ngày/giờ hành trình mới mà bạn muốn thay đổi.

Sau đó, bạn có thể gửi email tới địa chỉ [email protected] của Vietjet.

>>> Khám phá ngay: Tổng hợp quy định, mức phí và bí quyết đổi tên vé máy bay Vietjet 2023

4. Quy định đổi ngày bay của Vietjet Air

4.1. Khi nào đổi ngày bay Vietjet là hợp lệ?

Đối với hạng vé Skyboss Business, việc thay đổi chuyến bay, ngày bay và hành trình phải được thực hiện trước thời điểm kết sổ chuyến bay. Tuy nhiên, khi thay đổi tên hành khách, yêu cầu thông báo phải được thực hiện trước ít nhất 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến.

Đối với hạng vé Skyboss, Deluxe và Eco, mọi thay đổi phải được hoàn tất trước ít nhất 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay.

4.2. Có thể đổi ngày bay khi chuyến bay bị trễ không?

Hành khách có cơ hội đổi ngày bay khi chuyến bay trễ, nhưng chính sách có thể thay đổi tùy thuộc vào nguyên nhân gây trễ. Dưới đây là hai trường hợp phổ biến:

Trễ do hành khách: Nếu hành khách tự gây trễ chuyến bay, ví dụ như đến sân bay quá muộn, việc đổi ngày bay thường phải trả phí và chênh lệch giá vé (nếu có). Chi phí và điều kiện đổi ngày sẽ phụ thuộc vào chính sách của hãng hàng không mà họ đã mua vé.

Trễ do hãng hàng không: Nếu chuyến bay trễ do lỗi của hãng hàng không, hành khách có thể được đổi ngày bay miễn phí hoặc có các biện pháp khác như hoàn vé hoặc chuyển sang chuyến bay khác. Tuy nhiên, chính sách này sẽ phụ thuộc vào quy định của hãng hàng không cụ thể.

Do đó, hành khách nên kiểm tra chính sách đổi ngày bay của hãng hàng không mà họ đã mua vé để biết rõ về quyền lợi và điều kiện liên quan đến việc đổi ngày bay trong trường hợp chuyến bay bị trễ.

>>> Tip: Delay máy bay - Quy định, cách xử lý và mẹo đặt vé ít bị trễ

Việc phải thay đổi kế hoạch đi lại đột ngột có thể tạo ra những lo lắng và mệt mỏi, nhưng hãy quên đi những trải nghiệm không dễ dàng đó và đắm chìm trong những điểm đến tuyệt vời như Nha Trang, Đà Lạt, Đà Nẵng, Hội An, Phú Quốc…

VinWonders là thương hiệu giải trí hàng đầu tại Việt Nam và sở hữu nhiều công viên giải trí nổi tiếng: VinWonders Phú Quốc, VinWonders Nha Trang, VinWonders Nam Hội An…

Với các khu vui chơi thú vị và phong cách đặc trưng, VinWonders mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi đối tượng. Bạn có thể tham gia các trò chơi cảm giác mạnh, khám phá thế giới đại dương đầy màu sắc hoặc tìm hiểu văn hóa 3 miền… tại VinWonders. Ngoài ra, VinWonders còn tổ chức các sự kiện nghệ thuật, chương trình âm nhạc và các chương trình đặc sắc, làm cho hành trình của bạn trở nên thú vị hơn bao giờ hết.

>>> Đặt vé vui chơi VinWonders Phú Quốc, Vinpearl Safari Phú Quốc, Nha Trang, Nam Hội An, VinKE & Vinpearl Aquarium… để trải nghiệm một hành trình đầy đủ niềm vui!!!

Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về các quy định, chính sách và mức phí khi thay đổi ngày bay Vietjet. Nếu vẫn còn bất kỳ thắc mắc hay lo lắng nào, hãy liên hệ ngay với đội ngũ của Vietjet để được tư vấn và giải đáp chi tiết hơn.

>>> Đặt vé vui chơi VinWonders để nhận những ưu đãi hấp dẫn cho kỳ nghỉ sắp tới!!!!

*** Lưu ý: Thông tin trong bài chỉ mang tính chất tham khảo. Đề nghị kiểm tra trên trang web của hãng hàng không để có thông tin mới nhất.