Hướng Dẫn Bắt Đầu làm Video
Làm Video Như Thế Nào?
Sau quá trình làm việc tại Base, tôi nhận thấy việc rút ngắn thời gian bằng cách sử dụng video giúp truyền đạt thông điệp một cách dễ dàng và tối ưu hơn cho công việc của mình.
Một nhân viên tại Base có thể sử dụng video cho nhiều mục đích như: demo sản phẩm cho khách hàng, hướng dẫn, đào tạo nội bộ, hoạt động nội bộ,...
Nhận thấy tầm quan trọng của video và sau khi tích lũy được kinh nghiệm từ việc sản xuất gần 200 video, tôi muốn chia sẻ toàn bộ kinh nghiệm mà tôi đã học được trong thời gian qua.
Video Đầu Tiên - Chỉ Cần Ghi Lại Điều Đã Xảy Ra
Những gì bạn đang thuyết trình, chia sẻ có thể trở nên vô cùng quý giá khi được lưu lại dưới dạng video và được nhiều người khác sử dụng sau này. Dưới đây là một số quan điểm:
1./ Âm Thanh Trong Video Có Ý Nghĩa Như Thế Nào?
Mỗi giây video chứa từ 30 đến 60 đến 120 hình ảnh. Đó là lý do video luôn là phương tiện nhanh chóng và phổ biến nhất để truyền đạt thông tin.
Base có đặc điểm là phần mềm và tài liệu không chỉ đơn thuần là văn bản mà còn thay đổi về giao diện và tương tác. Do đó, video là cách hiệu quả để truyền đạt đầy đủ các loại thông tin này.
Ngoài tác động vào GIÁC QUAN THỊ (khi xem video), GIÁC QUAN NGHE (nghe âm thanh) cũng cần được chú trọng để tăng cường việc truyền đạt thông tin qua nhiều kênh cảm giác cùng một lúc. Vì vậy, mỗi video cần có âm thanh để tăng cường sự tập trung và lời giải thích để rút ngắn thời gian trình bày nội dung.
2./ Làm Sao Để Xuất Bản Các Video Đầu Tiên?
Việc ghi lại phần thuyết trình, pitching, hoặc demo phần mềm Base là một trong những video tốt nhất mà bạn có thể thực hiện ngay lúc này. Điều này sẽ giúp những người không tham gia dễ dàng hiểu được mọi nội dung đã diễn ra một cách đầy đủ nhất.
Sau khi đã làm rất nhiều video, mình nhận thấy cách này luôn là cách tốt nhất và dễ nhất để xuất bản nội dung chất lượng trong thời gian ngắn.
Với công việc tại Base, mình thường quay màn hình cho một số công việc như sau:
+ Video Hướng Dẫn Sử Dụng: 1 video ghi lại các thao tác giúp tiết kiệm thời gian phải hướng dẫn cùng một thứ đơn giản cho nhiều người khác nhau.
+ Video Demo Giải Pháp: Khi đi chốt khách cùng bộ phận kinh doanh hoặc khi triển khai sâu vào giải pháp, mình thường quay lại dữ liệu demo (được xây dựng theo yêu cầu của khách hàng). Khách hàng có thể sử dụng video này để chia sẻ với các bên liên quan khác trong giao dịch, giúp làm rõ về giải pháp và thuận lợi hơn trong việc triển khai (thay vì phải tổ chức nhiều cuộc họp).
+ Video HD Hướng Dẫn Sử Dụng Cho Thành Viên Trong Nhóm: Ví dụ về video HD hướng dẫn làm báo cáo, cách sử dụng các công cụ (giúp tiết kiệm thời gian cho việc đào tạo nhân sự mới).
Hai điểm trên mình muốn nhấn mạnh về việc ghi lại video là rất quan trọng để truyền đạt thông tin và tiết kiệm thời gian cho những công việc có thể lặp đi lặp lại thường xuyên. Đây là cách nhanh nhất để bạn tạo ra video đầu tiên và chắc chắn có người sẽ cần đến video này.
Tiếp theo là các công cụ quay màn hình thường xuyên được sử dụng:
3./ Công Cụ Quay Màn Hình
Bạn nên đọc thêm chi tiết tại câu hỏi này: https://square.base.vn/question/1306
Sau khi sử dụng nhiều công cụ khác nhau, Zoom là công cụ mà mình đánh giá cao nhất về sự tiện lợi, giá cả và đáp ứng được nhu cầu về hình ảnh.
+ Zoom có thể quay màn hình ở chất lượng video 1080p nhưng dung lượng video rất nhẹ: Bạn cần lưu ý cài đặt vì Zoom mặc định chỉ ở chất lượng 720p.
+ Tài khoản cá nhân miễn phí của Zoom cho phép tự tổ chức cuộc họp một mình và quay màn hình mà không giới hạn thời gian.
+ Zoom rất phổ biến và có thể ghi lại cuộc họp với đến 100-500 người tham gia.
+ Bạn có thể ghi lại cả màn hình và webcam để tăng tính chân thực và sự nhận diện của người nói với người xem.
Đó là những chia sẻ ban đầu về tầm quan trọng của video có âm thanh và cách đơn giản nhất để sản xuất video là ghi lại những gì đã diễn ra.
Hãy sử dụng video ghi lại màn hình để truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian cho bản thân và mọi người.
P/s: Nếu video là phương tiện tối ưu nhất để truyền đạt thông tin, vậy tại sao kinh nghiệm làm video lại được trình bày dưới dạng bài viết?
Việc viết các bài viết này cũng là quá trình tổ chức kiến thức và kinh nghiệm (có thể coi như việc viết kịch bản). Nội dung của bài viết sẽ được bổ sung sau khi xuất bản, và đây cũng là cơ sở để phát triển các video học chất lượng cao trong tương lai.
Video Demo hoặc HDSD - Một video không bị Rối Rắm
1./ Kịch Bản Là Thứ Không Thể Thiếu
Tương tự như một buổi thuyết trình, pitching/demo về Base, tại sao bạn có thể tự tin trình bày và diễn giải rất gọn gàng. Đó là bởi vì bạn đã sắp xếp các ý một cách logic - ý gì trước, ý gì sau và nội dung nào phù hợp với từng ý.
Thậm chí một số bạn sẽ viết sẵn một kịch bản cụ thể đến từng từ và đơn giản chỉ là học thuộc nội dung đã chuẩn bị để trình bày.
Dưới bài viết này, mình đính kèm một file kịch bản mẫu về Base Hiring để mọi người tham khảo. Để có một kịch bản tối ưu, bạn cần lưu ý có người đánh giá về kịch bản để mang đến góc nhìn mới khi thực hiện video.
2./ Luyện Tập Làm Nên Sự Hoàn Hảo
Một yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả của video là CẢM XÚC.
Hãy tưởng tượng bạn đang xem một video và người trình bày gần như ĐỌC NHANH những gì họ đã thuộc lòng. Không có gì chứng tỏ rằng họ hiểu những gì mà họ đang trình bày. Chắc chắn bạn sẽ tắt ngay video này vì CHÁN hoặc thấy video THIẾU UY TÍN.
Thực sự, những video đầu tiên của mình (mặc dù mình đã cố gắng diễn đạt nhưng vì chưa có nhiều kinh nghiệm thực hành và chưa hiểu rõ những gì mình đang trình bày nên luôn thiếu sự hấp dẫn).
3./ Nếu Hoàn Hảo Thì Tại Sao Cần Phải Chỉnh Sửa?
Liệu khi thực sự hiểu và rèn luyện rất nhiều về những điều bạn sẽ có một video hoàn hảo. Nhưng không hẳn.
Nếu trong cuộc sống, bạn chỉ trình bày 1-2 nội dung quan trọng và bạn thực sự chăm chỉ với chúng, thì video đó chỉ cần trình bày và ghi hình là đủ, không cần phải chỉnh sửa gì cả.
Tuy nhiên, trong thực tế, bạn có thể sẽ trình bày 20-50 nội dung khác nhau trong một thời gian ngắn (Mình từng phải lên nội dung và quay hơn 100 video trong 6 tháng và việc nắm rõ tất cả để trình bày một cách trôi chảy là không thể).
Chính điều này khiến cho dù đã học kỹ và đào tạo về các nội dung đó rất nhiều, nhưng vẫn luôn có những đoạn bị 'À, Ờ, Nói lòng vòng hoặc lăp lại ý'.