Buzz
Những mẹo đơn giản để giữ cho tay cầm của bạn luôn kết nối với máy PlayStation 4 của bạn
Bạn đang cố gắng chơi PS4 nhưng tay cầm của bạn liên tục bị mất kết nối? Có một số điều bạn có thể làm để ngăn tay cầm của bạn mất kết nối với máy console. Bài viết này trên Mytour sẽ giúp bạn hiểu vì sao tay cầm PS4 của bạn liên tục bị mất kết nối với máy console và cung cấp các bước giải quyết sự cố đơn giản và cách khắc phục để có một kết nối đáng tin cậy hơn.
Những Điều Bạn Nên Biết
- Lý do phổ biến nhất khiến tay cầm PS4 mất kết nối là pin yếu, vì vậy hãy kiểm tra trạng thái pin trước khi thử các bước khắc phục sự cố khác.
- Theo mặc định, tay cầm sẽ tắt nếu không sử dụng trong một khoảng thời gian, đó có thể là lý do tại sao tay cầm của bạn bị mất kết nối.
- Một ý tưởng tốt là thử kết nối tay cầm của bạn với một PS4 khác để bạn có thể cô lập vấn đề đến tay cầm hoặc máy console của bạn.
Các Bước
Kiểm tra pin của bạn.
Pin yếu có thể ngẫu nhiên làm mất kết nối tay cầm PS4 của bạn. Pin yếu là lý do phổ biến nhất khiến tay cầm PS4 liên tục bị mất kết nối với máy console. Bạn có thể kiểm tra tuổi thọ pin bằng cách nhấn nút PS để mở Menu Nhanh và tìm biểu tượng pin ở phía bên trái màn hình của bạn.
- Nếu pin yếu (như chỉ còn 1 thanh), hãy cắm sạc và để sạc một lúc để xem liệu vấn đề của bạn có được giải quyết không. Nếu không, tiếp tục với các bước khắc phục sự cố sau đây.
Thay đổi cài đặt Tiết Kiệm Năng Lượng.
Tay cầm PS4 của bạn sẽ tự động tắt khi không sử dụng trong một thời gian. Bạn có thể vô hiệu hóa cài đặt này nếu bạn không muốn tay cầm của mình liên tục bị mất kết nối. Để làm điều này, vào Cài Đặt > Cài Đặt Tiết Kiệm Năng Lượng > Thiết Lập Thời Gian Cho Đến Khi Tay Cầm Tự Tắt > Không Bao Giờ.
- Hãy nhớ rằng kéo dài thời gian này trước khi tay cầm tự tắt hoặc vô hiệu hóa tính năng này hoàn toàn sẽ làm pin của tay cầm của bạn bị hao hụt nhanh hơn.
Đến gần với PS4.
Kết nối Bluetooth cho tay cầm DualShock hoạt động tốt nhất trong khoảng cách tối đa là 10 feet. Nếu bạn cách xa máy console hơn 30 feet, kết nối của bạn có thể bị gián đoạn. Di chuyển tay cầm của bạn gần hơn với máy console để ngăn tay cầm của bạn bị mất kết nối.
Thử tay cầm trên một máy console khác.
Kiểm tra xem tay cầm hoặc máy console PlayStation 4 của bạn có phải là nguồn gốc của vấn đề hay không. Không phải ai cũng có thể truy cập vào một PS4 khác, nhưng bước này có thể giúp bạn xác định xem tay cầm hoặc máy console của bạn có phải là nguyên nhân. Nếu có thể, sử dụng PS4 của bạn bè để kết nối tay cầm của bạn và xem xem tay cầm của bạn có tiếp tục bị mất kết nối không.
- Nếu tay cầm của bạn không giữ kết nối với PS4 của bạn bè, thì bạn biết vấn đề nằm ở tay cầm của bạn.
- Nếu tay cầm của bạn giữ kết nối, bạn sẽ biết vấn đề nằm ở máy console của bạn.
Khởi động lại PS4 của bạn.
Máy console của bạn có thể gặp sự cố và gây ra vấn đề với tay cầm. Nếu bạn vẫn có thể sử dụng tay cầm của mình, nhấn nút PS và vào Nguồn > Khởi Động Lại PS4. Nếu tay cầm của bạn không hoạt động hoàn toàn, nhấn và giữ nút Nguồn trên máy console của bạn. Nhấn nút lại sau khi tất cả các đèn và quạt tắt.
- Nếu bạn thấy đèn màu cam, máy console của bạn đã chuyển sang Chế Độ Nghỉ và không hoàn toàn tắt.
Ngắt kết nối và kết nối lại tay cầm của bạn.
Kết nối Bluetooth của bạn có thể gặp sự cố. Điều này sẽ hoạt động nếu bạn có một tay cầm thứ hai, bao gồm tay cầm PS Move hoặc PS VR.
- Điều chỉnh vào Cài Đặt > Thiết Bị > Thiết Bị Bluetooth > Tay Cầm Của Bạn > Quên Thiết Bị.
- Tắt máy PS4 của bạn.
- Kết nối tay cầm với máy console bằng dây cáp USB.
- Nhấn nút PS trên tay cầm khoảng 3 giây, và nó sẽ tự động kết nối.
- Nếu tay cầm không kết nối, bạn có thể kết nối nó theo cách thông thường.
Kiểm tra tương tác không dây.
Các thiết bị không dây khác có thể làm gây nhiễu tín hiệu giữa tay cầm và PS4 của bạn. Đảm bảo rằng điều này không phải là vấn đề bằng cách tắt các thiết bị không dây khác, sử dụng các phiên bản có dây của chúng hoặc di chuyển ra khỏi các vật thể đó.
- Điều này bao gồm bất kỳ vật thể kim loại nào ở giữa máy console và tay cầm của bạn, như kệ sách.
- Đừng quên rằng việc kích hoạt Bluetooth trên điện thoại của bạn cũng có thể là vấn đề.
Cập nhật phần mềm.
Phần mềm cũ trên PS4 của bạn có thể gây ra vấn đề. Đi tới Cài Đặt và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho PS4 của bạn không. Nếu có bản cập nhật sẵn có, tải xuống và cài đặt cập nhật.
Kiểm tra cáp USB.
Kiểm tra cáp để xem có tổn thương nếu bạn đang sử dụng kết nối dây. Nếu kết nối USB lỏng ở bất kỳ đầu nào hoặc cáp bị hỏng, việc thay cáp sẽ khiến tay cầm của bạn ngừng bị mất kết nối.
Đặt lại tay cầm của bạn.
Đặt lại tay cầm PS4 của bạn về cài đặt gốc. Điều này làm sạch bộ nhớ cache của nó và loại bỏ bất kỳ sự cố nào có thể làm cho tay cầm của bạn ngẫu nhiên bị mất kết nối. Tất cả những gì bạn cần làm là tắt PS4 của bạn và nhấn nút lõm (bằng cách sử dụng một cái kẹp giấy được thẳng ra) trong khoảng 5 giây để đặt lại tay cầm của bạn.
- Đặt lại tay cầm sẽ không ảnh hưởng đến PS4 của bạn. Chỉ có những cài đặt áp dụng cho tay cầm của bạn sẽ thay đổi. Nghĩa là, bạn sẽ cần kết nối lại với máy console của bạn.
Chuyển từ kết nối không dây sang dây.
Có thể ăng-ten không dây của bạn bị hỏng, vì vậy sử dụng kết nối dây sẽ hữu ích. Nếu tay cầm của bạn tự động kết nối qua Bluetooth, bạn có thể buộc máy console của mình sử dụng cổng USB thay thế. Điều này có thể được thực hiện bằng cách vào Cài Đặt > Thiết Bị > Tay Cầm > Phương Pháp Liên Lạc > Sử Dụng Cáp USB.
- Bạn có thể dễ dàng mua các dây USB dài hơn từ các nhà bán lẻ như Amazon, Walmart hoặc Best Buy để tận hưởng việc sử dụng kết nối dây từ ghế sofa của bạn.
Liên hệ với Sony để được giúp đỡ.
Tay cầm hoặc PS4 của bạn có thể bị lỗi. Thông thường, tay cầm DualShock có bảo hành 1 năm bao gồm bất kỳ hỏng hóc phần cứng nào. Nếu bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành và không có bất kỳ biện pháp khắc phục sự cố nào hoạt động, hãy thử liên hệ với dịch vụ khách hàng để sửa chữa phần cứng. Nếu bạn đã xác định rằng vấn đề liên quan đến máy console của bạn, bạn cũng có thể sửa chữa nó.
