Tesla thừa nhận lỗi và đề nghị đền bù khi vô lăng rơi khỏi xe, coi đó không phải là lỗi đơn thuần mà là để 'nể' khách hàng

Vỏ pin mới giúp giảm trọng lượng của ô tô điện 10%.

Hãng xe điện của Phạm Nhật Vượng đối diện với 'ông trùm' số 1 thế giới sau khi được Tổng thống Indonesia chào đón.

Chuyên gia ước tính việc sửa chữa pin ô tô điện có thể tiết kiệm hơn 240 triệu đồng so với việc thay mới.

Tesla phản hồi sau khi có thông tin về vô lăng xe điện bị rơi ra ngoài, đưa ra những giải đáp cần thiết.

Mạng xã hội lan truyền thông tin về việc một khách hàng của Tesla gặp sự cố với vô lăng. Tesla không coi sự cố này là lỗi hoặc có thể bảo hành.

Chủ xe với nickname Preneh24 trên Twitter mua chiếc Tesla mới và sau một tuần lái, vô lăng rơi ra. Sau khi liên hệ, Tesla đề xuất thanh toán phí sửa chữa hoặc hoàn lại tiền và thay thế chiếc xe khác.

Tesla đã đề nghị thanh toán phí sửa chữa và đổi xe mới cho chủ xe. Trong thư gửi, họ khẳng định chiếc xe không có khiếm khuyết và không cần bảo hành.

Carscoops phản ứng với câu trả lời của Tesla và đặt câu hỏi về việc vô lăng rơi ra không phải là lỗi của xe.

Tesla đề xuất mua lại xe của chủ xe như một cử chỉ thiện chí và thừa nhận việc thêm hoặc thay chốt giữ vô lăng.

Vấn đề chính là linh kiện mã số 1036655-00-A, có trách nhiệm trong việc gắn vô lăng vào cột lái. Không rõ chốt này đã bị rơi hay chưa từng lắp vào.

Carscoops không nhận được phản hồi từ Tesla sau khi liên hệ về vấn đề này.