Theo thông tin từ THACO Auto, có đến 10 khách hàng đã bị nhân viên tư vấn này lừa tiền trong khoảng gần 6 tháng qua.
Ngày 18/11, Công ty TNHH MTV CKCD Bắc Bộ Trường Hải (THACO) ghi nhận một trường hợp khách hàng đã thanh toán đủ tiền mua xe nhưng không nhận được xe. Sau khi điều tra, công ty phát hiện ra rằng khách hàng đã chuyển tiền cho nhân viên tư vấn bán hàng Nguyễn Văn Phú thay vì chuyển vào tài khoản của công ty như trong hợp đồng.

Hiện vụ việc đã được báo cáo tới cơ quan công an để tiến hành điều tra làm rõ. Theo điều tra, trong khoảng thời gian từ tháng 6 đến tháng 11/2022, có tới 10 người bị nhân viên bán hàng này lợi dụng lòng tin, cố ý yêu cầu chuyển khoản tiền mua xe vào tài khoản cá nhân.


Mẫu hợp đồng mua xe của công ty
Sau khi vụ việc được báo cáo, đối tượng đã bị cơ quan công an tạm giữ và mở rộng điều tra. Đồng thời, công ty đã liên tục trao đổi với các khách hàng liên quan để tiếp nhận ý kiến, cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm pháp lý theo các điều khoản hợp đồng đã ký kết giữa công ty và khách hàng.
Từ sự việc trên, ông Đàm Đình Thông, Phó Tổng Giám đốc THACO Auto miền Bắc, khuyên rằng: Để ngăn chặn tư vấn bán hàng lợi dụng lòng tin của khách hàng nhằm thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật như lừa đảo, chiếm đoạt tài sản... gây thiệt hại đến quyền lợi của khách hàng và uy tín của công ty, khách hàng cần tuân thủ theo hợp đồng đã ký, không chuyển khoản đặt cọc, mua xe vào tài khoản cá nhân của nhân viên bán hàng hoặc bất kỳ cá nhân nào khác. Khách hàng chỉ nên chuyển khoản theo số tài khoản ngân hàng của công ty được ghi trên hợp đồng giao dịch.
