Với chương trình hỗ trợ khi gặp sự cố trên đường Roadside Assistance (RSA), Thaco mang lại những quyền lợi đẳng cấp và tăng thêm giá trị cho các chủ nhân xe sang mang thương hiệu BMW và MINI.
Theo tin tức mới nhất từ Thaco, những khách hàng đã mua xe BMW, MINI do Thaco phân phối với thời gian lưu hành dưới 5 năm kể từ ngày đăng ký bảo hành sẽ được mua gói dịch vụ Roadside Assistance (RSA) với mức giá ưu đãi tốt nhất từ hãng.
Roadside Assistance (RSA) là một trong những dịch vụ cao cấp theo tiêu chuẩn toàn cầu của BMW được thiết kế để hỗ trợ khách hàng khi gặp phải sự cố không mong muốn trên đường và cần sự hỗ trợ tức thời từ Dịch vụ chính hãng.
Hỗ trợ khắc phục sự cố trên đường Roadside Assistance (RSA) áp dụng cho khách hàng mua xe BMW, MINI do Thaco phân phối.
Chủ sở hữu xe BMW, MINI có thể liên hệ 24/24 giờ tất cả các ngày trong năm đến đường dây nóng 1900 1101 của tổng đài RSA để được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và hướng dẫn khắc phục sự cố. Cụ thể, các chuyên gia của tổng đài sẽ giải thích và hướng dẫn khách hàng xử lý khi gặp các đèn cảnh báo trên xe.
Nếu chiếc xe tình cờ bị khóa cửa, dịch vụ RSA sẽ hỗ trợ khách hàng lấy chìa khóa dự phòng trong bán kính 15km và đưa đến vị trí xe.
Trong trường hợp cần thiết, dịch vụ RSA sẽ sắp xếp đội ngũ cứu hộ đến kéo xe về trung tâm dịch vụ BMW, MINI gần nhất và hỗ trợ phương tiện di chuyển tạm thời.
Chương trình hỗ trợ khắc phục sự cố trên đường Roadside Assistance (RSA) hoạt động 24/7.
Từ ngày 01/03/2021, khách hàng sở hữu xe mới của BMW, MINI sẽ nhận được gói dịch vụ miễn phí trong 3 năm, bao gồm hỗ trợ chi phí lưu trú và di chuyển, hoặc cho mượn xe trong 48 giờ.
Khách hàng cũng sẽ nhận được quyền lợi về y tế trong trường hợp xe gặp tai nạn, với dịch vụ RSA hỗ trợ đưa họ đến cơ sở y tế gần nhất để điều trị kịp thời.
Với việc chọn đối tác chuyên nghiệp và đội ngũ tư vấn kỹ thuật lành nghề, dịch vụ hỗ trợ sự cố RSA sẽ là đối tác đáng tin cậy trong mọi chuyến đi.