BMW và THACO AUTO hôm nay đã tổ chức lễ khai trương tổ hợp showroom đạt chuẩn Retail.Next đầu tiên cho các thương hiệu BMW, MINI và BMW Motorrad tại Bình Dương. Retail.Next là một khái niệm về trải nghiệm mua sắm dành cho khách hàng, được Tập đoàn BMW giới thiệu tại Việt Nam vào năm 2021 thông qua việc đầu tư xây dựng tổ hợp showroom Retail.Next đầu tiên với các tiêu chuẩn về thiết kế, quy trình và công nghệ nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi đến mua sắm tại showroom.
Ý tưởng về tiêu chuẩn Retail.Next
Showroom BMW Bình Dương đẳng cấp với không gian hiện đại và đa dạng, mang lại trải nghiệm mua sắm đầy thú vị. Cùng với việc áp dụng công nghệ EVE (Emotional Virtual Experience) và POS.Digital, khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tin tức mới nhất từ thương hiệu. Không chỉ vậy, họ còn được thưởng thức những bộ sưu tập thời trang và phụ kiện hàng đầu từ BMW - MINI - BMW Motorrad.Thiết kế độc đáo
Với 4 tầng và diện tích lên đến 15.026 mét vuông, showroom BMW – MINI – BMW Motorrad tại Bình Dương là điểm đến lý tưởng cho những tín đồ xe hơi. Thiết kế tối ưu nhằm đặt khách hàng vào trung tâm, đáp ứng mọi nhu cầu của họ một cách toàn diện nhất.Không gian trưng bày sản phẩm được thiết kế độc đáo, mang đến trải nghiệm độc đáo cho khách hàng, ngay cả khi được các chuyên gia giàu kinh nghiệm tư vấn. Khu vực dịch vụ được tổ chức hợp lý, với quy trình tư vấn chuyên nghiệp, tối ưu hóa sự thuận tiện cho khách hàng.
Khu vực trưng bày của các thương hiệu BMW, MINI và BMW Motorrad rộng lớn, có diện tích 3.586,8 m2. Ngoài ra, tổ hợp showroom còn có 35 văn phòng làm việc, kèm theo cơ sở đồng sơn (Body & Paint) chuyên nghiệp, đem đến dịch vụ tiện ích cho khách hàng.Đổi mới kỹ thuật số
Sự kết hợp giữa công nghệ số và dịch vụ khách hàng là yếu tố quan trọng nhất tại Showroom theo chuẩn Retail.Next ở Bình Dương khi áp dụng tính năng trải nghiệm ảo EVE. Khách hàng có thể thăm quan showroom, khám phá các mẫu xe từ mọi góc độ và thậm chí tùy chỉnh trang bị trực tiếp trên màn hình kỹ thuật số với đồ hoạ 3D chân thực.
Tọa lạc tại số 56/9 Đại lộ Bình Dương, showroom BMW - MINI - BMW Motorrad theo tiêu chuẩn Retail Next đánh dấu sự phát triển mới của BMW tại Việt Nam. Sự kiện khánh thành showroom Bình Dương tiếp tục mở ra cơ hội mới cho thương hiệu này.
THACO AUTO cam kết thực hiện triết lý 'Khách hàng là trung tâm' của BMW và 'Mang lại giá trị cho khách hàng' của chính mình thông qua việc đầu tư vào các showroom và dịch vụ sửa chữa theo chuẩn Retail.Next. Mục tiêu là tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và giới thiệu những mẫu xe hàng đầu từ BMW.