Buzz
Khi được hỏi về nhân viên lý tưởng, mọi người thường nghĩ đến một người với thái độ chín chắn và kỹ năng vượt trội. Nhưng nếu phải chọn một trong hai, điều nào quan trọng hơn trong mắt nhà tuyển dụng? Liệu thái độ có thực sự vượt trội hơn trình độ? HR Insider sẽ giải đáp cho bạn!
Tại Sao Thái Độ Quan Trọng Hơn Trình Độ Trong Công Việc?
Việc nâng cao trình độ chuyên môn dường như dễ dàng hơn là xây dựng thái độ tích cực. Khi mọi người có thái độ đúng đắn, họ sẽ có động lực và khả năng thích ứng, điều này khiến họ sẵn lòng học hỏi và phát triển các kỹ năng mới.
Vì vậy, quan trọng là phát triển và thích nghi với môi trường làm việc và rèn luyện kỹ năng mới. Nếu không có thái độ đúng đắn, điều này sẽ khó khăn hơn.
Thái Độ Ảnh Hưởng Đến Hiệu Suất Tổng Thể
Khi một ai đó thể hiện thái độ không đúng, việc đưa họ vào tổ chức có thể tương tự như cố gắng mở một ổ khóa cảm biến vân tay bằng chiếc chìa khóa thông thường. Những 'tài năng' như vậy không chỉ có khả năng gây ra xung đột với văn hóa tổ chức mà còn có thể phá vỡ tinh thần làm việc nhóm, tạo ra sự bất ổn và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc chung.
Theo các cuộc khảo sát của Gallup về mức độ cam kết của nhân viên, chỉ có khoảng 30% nhân viên cam kết với công việc, 50% đã suy nghĩ về việc rời bỏ công việc và 20% còn lại thậm chí rất muốn rời đi. Thường là những người có thái độ tiêu cực không chỉ lan truyền sự tiêu cực mà còn cố gắng tăng cường sự ức chế và 'đầu độc' cho những nhân viên khác với nguồn năng lượng độc hại đó.
Chúng ta thường gặp điều này trong các môn thể thao khi những người chơi có kỹ năng cao hoặc tư duy xuất sắc mang theo cái tôi quá lớn. Họ thường khó hòa nhập với đồng đội, gây ra mâu thuẫn nội bộ dẫn đến sự bất mãn. Khi họ rời khỏi đội nhóm, hiệu suất của cả đội thường được cải thiện đáng kể ngay sau đó.
Là những nhà lãnh đạo và nhà tuyển dụng, chúng ta cần tạo ra đội nhóm nơi hiệu suất làm việc tổng thể luôn là tiêu chí quan trọng, thay vì chỉ tập trung vào hiệu suất của từng cá nhân. Điều này chỉ có thể thực hiện khi tầm quan trọng của việc thể hiện thái độ chín chắn được thúc đẩy.
Thái độ đúng sẽ đánh bại mọi trở ngại
Khi xét về thái độ hơn trình độ và thái độ đúng, bạn có thể vượt qua mọi trở ngại. Câu 'trong cái rủi có cái may' có vẻ hài hước nhưng lại chứa đựng sự thật; nếu nhìn từ góc độ của những người có năng khiếu, trình độ chuyên môn cao, câu trên sẽ là 'khi mọi thách thức đến, người thông minh sẽ vượt qua hết'. Tuy nhiên, thực tế không phải lúc nào cũng như vậy.
Trong cuộc sống, chúng ta thường phải đối mặt với những thách thức, những khoảnh khắc khó khăn. Những lúc như vậy, quyết tâm, kiên nhẫn và khả năng thích nghi là điều được đánh giá cao. Dù có kỹ năng, nhưng thiếu ý chí và thái độ tích cực, chúng ta khó lòng vượt qua thử thách và đạt được thành công.
Trong quá trình tuyển dụng, thái độ và kỹ năng cơ bản là hai yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, phần lớn câu hỏi phỏng vấn tập trung vào trình độ chuyên môn. Nhà tuyển dụng thông minh sẽ tìm hiểu về thái độ của ứng viên, như sự trung thực, sự chủ động, quyết tâm và kiên nhẫn. Họ sẽ hỏi về những thách thức mà ứng viên đã trải qua và cách họ đối phó với những tình huống khó khăn.
Mọi người có thể giả vờ thái độ trong các cuộc phỏng vấn, nhưng nhà tuyển dụng thông minh sẽ khám phá những điểm yếu tiềm ẩn và thực sự hiểu về thái độ của ứng viên. Nếu không thể cam kết được một thái độ làm việc lâu dài và tích cực, có lẽ bạn không phải là người họ đang tìm kiếm.
Chúng ta cần hiểu rõ về thái độ của tổ chức và bản thân mình. Hãy thiết lập một khuôn mẫu cho thái độ mà chúng ta mong muốn. Để làm điều này, hãy học hỏi từ những người thành công nhất trong lĩnh vực của mình và áp dụng những thái độ tích cực của họ.
Tác động của việc tuyển dụng những người có thái độ không đúng là rất đáng chú ý. Theo nghiên cứu, 46% nhân viên mới sẽ thất bại trong 18 tháng đầu tiên và 89% trong số này sẽ thất bại vì thái độ. Điều này có nghĩa là 40% tất cả nhân viên mới sẽ thất bại chỉ vì vấn đề thái độ.
Bí quyết giữ thái độ tích cực trong công việc
Ở bên cạnh những người tích cực
Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể chọn đồng nghiệp, nhưng bạn có thể xem xét việc bắt đầu dành thời gian cho họ, trong những trường hợp phù hợp. Nếu bạn bị mắc kẹt với một nhóm đồng nghiệp tiêu cực, hãy tránh tiếp xúc với tâm trạng đó.
Hãy nghỉ ngơi và đi dạo thay vì chìm đắm trong những cuộc trò chuyện không tích cực và những tình huống tiêu cực trong phòng làm việc với những đồng nghiệp luôn mang theo tâm trạng tiêu cực. Hãy cố gắng kết nối với những người yêu thích công việc, luôn mang lại những ý tưởng sáng tạo và quan tâm đến nhiều khía cạnh khác ngoài công việc. Đó chính là cách giúp công việc của bạn trở nên tốt hơn.
Thu nhập điều tích cực
Nếu bạn tin rằng thái độ quan trọng hơn trình độ, thì bạn cần liên tục thu nhập những điều tích cực. Tiếp thu, ghi nhớ những điều tích cực là cần thiết để bạn trở thành người tích cực hơn. Bạn có thể thu nhập điều tích cực cho mình qua một số cách như: nghe nhạc bằng tai nghe, nghe sách nói để tăng cường tinh thần trên đường đi làm, đọc sách động viên tinh thần, xem video và nghe podcast tích cực,…
Điều khiển ngôn ngữ
Ngôn ngữ hàng ngày trong suy nghĩ và lời nói của bạn sẽ ảnh hưởng đến cách bạn tự nhìn nhận, công việc và mọi người xung quanh. Hãy nhận thức rằng thái độ quan trọng hơn trình độ và nhận ra cách bạn suy nghĩ, cũng như lựa chọn từ ngữ phù hợp trong môi trường làm việc với mọi người.
Tạo ra chu trình hàng ngày
Nếu bạn phát hiện mình bị rơi vào lối mòn hoặc mất tính linh hoạt trong công việc, hãy nhớ rằng thái độ cùng với thói quen sẽ mang lại cho bạn cấu trúc dự phòng tốt nhất. Việc có một chu trình rõ ràng sẽ giúp bạn hoàn thành những công việc quan trọng nhất, nghỉ ngơi đúng lúc, và chuẩn bị cho ngày làm việc tiếp theo. Thói quen này giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng và gọn gàng hơn.
Tránh phàn nàn
Nếu bạn gần kề với những người thường xuyên phàn nàn, hãy cân nhắc tránh xa họ. Đừng bao giờ tự phàn nàn hoặc than phiền. Điều này chỉ tạo ra một quan điểm tiêu cực mà không tìm kiếm lời giải thích hay cách khắc phục. Hãy thử nhìn nhận mọi tình huống theo hướng tích cực và khác biệt để mọi thứ trở nên tốt hơn.
Không ngừng học hỏi
Một tâm trí không sẵn lòng tiếp thu điều mới sẽ khiến bạn rơi vào tình trạng trì trệ và tiêu cực hơn. Vì vậy, việc tích cực tìm kiếm ý tưởng mới và nâng cao kiến thức trở nên khó khăn đối với những người như thế.
Nếu bạn đã nhận ra rằng thái độ quan trọng hơn trình độ, hãy luôn là người sẵn lòng học hỏi, tò mò về nhiều điều. Thái độ tích cực sẽ giúp bạn nhìn về tương lai một cách lạc quan hơn thay vì tĩnh lặng. Sự tò mò về những tình huống mới, tìm kiếm phương án tốt nhất hoặc hiểu rõ vấn đề,… có thể giúp bạn tập trung, nhận thức thời điểm hiện tại và loại bỏ thái độ tiêu cực một cách hiệu quả.
Dự đoán và quyết định cách bạn phản ứng với vấn đề xảy ra
Khi nhận thức rằng thái độ quan trọng hơn trình độ, bạn sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề gây lo lắng, sợ hãi khi phải đối diện với khách hàng, dự án hoặc đồng nghiệp. Ví dụ, nếu khách hàng liên tục yêu cầu thay đổi hoặc có những kỳ vọng không phù hợp, hãy giữ bình tĩnh để không bị ảnh hưởng tiêu cực. Thử nhìn nhận khách hàng, đồng nghiệp từ góc độ khác để hiểu được nguyên nhân gây khó khăn cho họ.
Đặt ra mục tiêu cá nhân rõ ràng
Mục tiêu là những điều cụ thể mà bạn muốn đạt được. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng mục tiêu không chỉ là mục đích mà còn là hướng dẫn thực tiễn bạn cần thực hiện để đạt được. Khó khăn để trở nên tích cực hơn nếu bạn không biết mình muốn đi đến đâu. Việc đặt ra mục tiêu cá nhân là minh chứng cho việc bạn có kế hoạch cụ thể và đang hướng đến một điều gì đó. Đồng thời, chúng cũng là biểu hiện của thái độ tích cực trong bạn.
HRHr Insider hy vọng rằng với những quan điểm thái độ quan trọng hơn trình độ này, các ứng viên có thể hiểu sâu hơn và chuẩn bị tâm lý thái độ phù hợp nhất trong công việc cũng như trong quá trình tự hoàn thiện bản thân. Ngoài ra, việc đầu tư vào khía cạnh này không bao giờ là dư thừa, mà sẽ giúp chúng ta tiến xa hơn trên con đường đã chọn.
>> Xem thêm: Một số mẹo hay giúp bạn vượt qua tình trạng 'lười' hiệu quả
— HR Insider—
Mytour – Trang web tuyển dụng trực tuyến hàng đầu Việt Nam
