Buzz
Với sự nổi bật của chủ đề Apple Pay, mình muốn chia sẻ trải nghiệm cá nhân giữa việc sử dụng thanh toán bằng Google Pay và quét mã QR (đặc biệt là MoMo). Mỗi phương thức thanh toán mang đến những lợi ích và khuyết điểm riêng, nhưng để rõ ràng, mình ưa thích thanh toán bằng Apple Pay và Google Pay hơn là quét mã QR.Vì Apple Pay vẫn chưa có sẵn tại Việt Nam, mình sẽ lấy ví dụ về Google Pay. Mình đã sử dụng Google Pay từ ngày đầu tiên nó ra mắt tại Việt Nam, và mình đã chia sẻ thông tin về nó trước đó, bạn có thể xem lại tại đây.
Trong quá trình thanh toán, Google Pay (hoặc Apple Pay) đều thuận tiện và nhanh chóng hơn so với việc thanh toán qua MoMo. Chúng ta có thể thấy rõ sự tiện lợi của Google Pay khi so sánh với việc thanh toán bằng MoMo - ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay.
Google Pay, Samsung Pay, hoặc Apple Pay - Lựa chọn thanh toán nhanh chóng
Khi mua sắm tại cửa hàng, việc thanh toán qua Google Pay trở nên đơn giản. Chỉ cần chạm điện thoại vào máy POS, giao dịch hoàn tất mà không cần phải đối mặt với các thủ tục phức tạp như quét mã QR, xác thực bằng vân tay (hoặc khuôn mặt). Một số cửa hàng thậm chí còn đòi hỏi nhập thêm số tiền, hoặc đưa màn hình thanh toán để nhân viên chụp lại - tất cả những bước này khiến quá trình thanh toán trở nên quá phức tạp. Tính minh họa từ trải nghiệm thanh toán thực tế với MoMo và Google Pay. Với điện thoại sử dụng Google Pay, mở khoá điện thoại không còn là vấn đề, chỉ cần đưa điện thoại gần máy POS là giao dịch được thực hiện thành công. Trên Google Pixel, việc bật/tắt xác thực mở khoá để thanh toán là một lựa chọn, đặc biệt hữu ích khi thanh toán các khoản nhỏ mà không cần mở khoá điện thoại. Ngay cả khi phải mở khoá điện thoại, không cần mở ứng dụng Google Wallet.
Google Pay, Apple Pay, hay Samsung Pay đã được giải thích rõ trong các bài viết trước, bạn có thể xem lại tại đây:
Tuy nhiên, Google Pay đôi khi không hoạt động, có nhiều lý do và đôi khi chạm vào máy POS mà không thanh toán được. Trong những trường hợp này, việc sử dụng mã QR hoặc thẻ vật lý là cần thiết, vì thẻ vẫn nằm trong ví và việc mang theo khi ra đường là điều tất nhiên.
Một lý do khác khiến mình ưa thích sử dụng Google Pay là cả thẻ debit và credit đều được chấp nhận, miễn là chúng thuộc loại VISA hoặc Mastercard. Ngoài ra, các ngân hàng hợp tác với Google Pay thường có các chương trình hoàn tiền, bên cạnh những ưu đãi từ thẻ.Quét mã QR có vẻ phức tạp nhưng lại tiện lợi trong một số trường hợp
Ở những nơi không có máy POS, quét mã QR để thanh toán (qua bất kỳ dịch vụ hay cổng thanh toán nào, không chỉ riêng MoMo) cũng sẽ thuận tiện hơn so với việc sử dụng Google Pay và Apple Pay.
Một ví dụ điển hình là khi ghé thăm một quán ăn thông thường, nếu họ không có máy POS cho thanh toán, mình sẽ lựa chọn MoMo hoặc VNPay. Hiện nay, mình đã hạn chế việc sử dụng tiền mặt, thay vào đó là chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng, với số tiền mặt luôn duy trì dưới mức 1 triệu đồng.
Mình đã trải qua một số tình huống khó khăn khi không thể thanh toán bằng thẻ, không sử dụng được QR code, hoặc không thể chuyển khoản ngay lập tức, những lúc như vậy mình mới cần đến tiền mặt. Tuy nhiên, những tình huống này không nhiều.
