Năm 2021 đã được xem là năm của The Great Resignation - hiện tượng hàng triệu người lao động quyết định nghỉ việc hoặc chuyển việc do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, vào nửa cuối năm 2021 và đầu năm 2022, xu hướng này đã có dấu hiệu chuyển biến sang một xu hướng mới: The Big Stay - sự ổn định, an toàn và ý nghĩa trong công việc.
Đây là một xu hướng quan trọng và ảnh hưởng lớn đối với người lao động, nhà tuyển dụng, doanh nghiệp và xã hội. Vậy The Great Resignation và The Big Stay là gì? Tại sao có sự chuyển biến từ The Great Resignation sang The Big Stay? Và HR cần lưu ý điều gì với xu hướng mới này? Hãy cùng khám phá trong bài viết này.
1. Hiện tượng 'The Great Resignation' là gì ?
The Great Resignation là thuật ngữ được sử dụng để mô tả hiện tượng hàng triệu người lao động quyết định nghỉ việc hoặc chuyển việc trong năm 2021 do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Theo dữ liệu từ U.S. Bureau of Labor Statistics, chỉ riêng ở Mỹ, có hơn 4 triệu người lao động đã từ bỏ công việc của mình vào tháng 4/2021, và con số này vẫn tiếp tục tăng lên trong các tháng tiếp theo. Tương tự, ở Anh, Canada, Úc và nhiều nước phát triển khác, tỷ lệ nghỉ việc và chuyển việc của người lao động cũng cao hơn rất nhiều so với các năm trước đó.
- Những sự thay đổi trong quan điểm, định hướng và mong đợi của nhân viên đã thay đổi một cách đáng kể sau thời gian làm việc từ xa. Họ mong muốn sự linh hoạt, sự tự do và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Họ muốn công việc của mình mang lại ý nghĩa, phù hợp với sở thích và năng lực, và được đền đáp xứng đáng.
Nhận thức về sự bất bình đẳng trong thu nhập và cơ hội đã gia tăng do đại dịch Covid-19. Một số nhân viên phải đối mặt với sự giảm thu nhập, lợi ích và cơ hội nghề nghiệp. Trong khi đó, một số khác có được lợi ích từ sự phát triển của công nghệ và nền kinh tế số, tạo ra thu nhập mới và phong phú. Sự bất công này khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng và muốn tìm kiếm cơ hội mới.
- Tâm lý và cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên đã gặp nhiều khó khăn do đại dịch Covid-19. Áp lực và căng thẳng đối mặt khiến họ cảm thấy mệt mỏi và căng thẳng. Sự thiếu hụt sự hỗ trợ trong môi trường làm việc cũng khiến tình trạng tinh thần của họ bị ảnh hưởng tiêu cực.
Sự phát triển của công nghệ và kinh tế số đã mở ra nhiều cơ hội mới cho nhân viên. Họ có thể làm việc từ xa, linh hoạt về thời gian và không gian. Nhiều người cũng có thể tiếp cận các nguồn học tập và đào tạo trực tuyến, cũng như tham gia vào các hình thức kiếm tiền mới như kinh doanh trực tuyến hoặc làm freelancer.
The Great Resignation mang lại cơ hội và thách thức cho nhân viên. Họ có thể theo đuổi những công việc mơ ước và cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, điều này cũng đòi hỏi họ phải chịu rủi ro về thu nhập và phúc lợi, cũng như liên tục học hỏi và phát triển bản thân.
The Great Resignation mang lại cả cơ hội và rủi ro cho nhà tuyển dụng. Họ có thể thu hút những nhân viên có năng lực và sáng tạo, nhưng cũng phải đối mặt với sự thiếu hụt nhân lực và chi phí tuyển dụng tăng cao.
Sự biến đổi từ The Great Resignation sang The Big Stay là hiện tượng thể hiện sự thay đổi trong cách nhìn và hành động của nhân viên đối với công việc trong bối cảnh thị trường lao động và xã hội liên tục biến đổi. Những yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi này bao gồm:
Môi trường kinh doanh và xã hội đang chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố không ổn định như suy thoái kinh tế, chiến tranh thương mại, gây lo ngại về tương lai của người lao động. Họ mong muốn sự ổn định, an toàn và ý nghĩa trong công việc cũng như sự linh hoạt và hỗ trợ trong môi trường làm việc.
Để thích nghi và phát triển trong môi trường biến đổi, người lao động và nhà tuyển dụng đã phải nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Họ cũng phải tạo ra giá trị mới cho công việc và xã hội thông qua việc cải thiện điều kiện làm việc và thúc đẩy sự hợp tác.
Sự can thiệp và hỗ trợ từ chính phủ và các tổ chức xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường kinh doanh và xã hội công bằng và phát triển.
Sự thích nghi và học hỏi liên tục là chìa khóa để tồn tại và thành công trong môi trường biến đổi. Người lao động và nhà tuyển dụng cần phải thích ứng với những thay đổi và tạo ra cơ hội mới.
Sự chuyển đổi từ The Great Resignation sang The Big Stay là minh chứng cho sự linh hoạt và sự sẵn sàng thích nghi của người lao động và doanh nghiệp trong môi trường thị trường lao động và xã hội biến đổi liên tục.
Để đối phó với những thách thức từ The Great Resignation, chính phủ và các tổ chức xã hội đã can thiệp và hỗ trợ người lao động và nhà tuyển dụng. Chính phủ đã áp dụng các chính sách và biện pháp kích thích kinh tế để bảo vệ an sinh xã hội và thúc đẩy việc làm. Các tổ chức xã hội cung cấp các dịch vụ và nguồn lực để hỗ trợ sức khỏe, giáo dục và nghề nghiệp của người lao động. Các biện pháp này giúp tăng cơ hội và khả năng cho người lao động và nhà tuyển dụng trong việc áp dụng hoặc chuyển sang xu hướng The Big Stay.
Có nhiều ví dụ thành công về các công ty, ngành nghề hoặc cá nhân đã áp dụng hoặc chuyển sang xu hướng The Big Stay. Ví dụ như:
- Công ty Apple đã thành công trong việc áp dụng xu hướng The Big Stay bằng cách tạo điều kiện làm việc linh hoạt và cải thiện chính sách nhân sự. Họ cũng phát triển sản phẩm và dịch vụ sáng tạo để tạo ra giá trị cho cả công việc, doanh nghiệp và xã hội.
Xu hướng The Big Stay đặt ra nhiều thách thức mới cho bộ phận Nhân sự. Họ cần phải thấu hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu của người lao động trong xu hướng này. Điều này bao gồm sự an toàn, ổn định và ý nghĩa trong công việc.
Nhằm đối phó với The Big Stay, bộ phận Nhân sự cần phải thay đổi cách tiếp cận và quản lý nhân viên. Họ cần trở thành đối tác phát triển cho nhân viên, không chỉ là người quản lý.
Theo một nghiên cứu của Microsoft, người lao động mong muốn sự an toàn, ổn định và phát triển trong công việc. Đây là những yếu tố quan trọng trong xu hướng The Big Stay.
Nhân viên mong muốn một công việc ổn định, không bị dao động bởi biến động của thị trường và dịch bệnh. Họ cũng muốn công việc của mình mang lại giá trị cho bản thân, cho doanh nghiệp và cho xã hội. Họ hy vọng được học hỏi, phát triển năng lực và thăng tiến trong sự nghiệp. Nghiên cứu cho thấy 41% nhân viên mong muốn có nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp hơn trong năm 2022.
Môi trường làm việc linh hoạt, đa dạng và sự cộng tác được đánh giá cao
Nhân viên muốn có sự lựa chọn về thời gian, địa điểm và cách thức làm việc. Họ cũng muốn làm việc trong một môi trường đa dạng, bao gồm và tôn trọng sự khác biệt. Họ mong muốn được cộng tác với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác trong và ngoài tổ chức. Nghiên cứu cho thấy 73% nhân viên mong muốn tiếp tục làm việc từ xa ít nhất hai ngày một tuần trong năm 2022.
Chính sách và văn hóa công ty công bằng, minh bạch và tôn trọng được đề cao
Nhân viên mong muốn được công nhận, đánh giá và bảo vệ quyền lợi của mình. Họ cũng muốn biết rõ về mục tiêu, chiến lược và kết quả của công ty. Họ mong muốn được tôn trọng, lắng nghe và phản hồi từ cấp quản lý và lãnh đạo. Nghiên cứu cho thấy 46% nhân viên mong muốn có sự minh bạch hơn về quyết định của công ty trong năm 2022.
Để đáp ứng những nhu cầu này, Bộ phận Nhân sự cần phát triển giải pháp, chiến lược và hoạt động để thu hút, giữ chân và phát triển nguồn nhân lực trong xu hướng The Big Stay. Một số giải pháp có thể áp dụng bao gồm:
- Tăng cường giao tiếp, lắng nghe và phản hồi là chìa khóa cho một môi trường làm việc hiệu quả
The Big Stay đánh dấu sự chuyển biến của người lao động, tìm kiếm sự ổn định và ý nghĩa trong công việc sau đại dịch Covid-19