Tại Sao WeWork Không Thành Công

Trong 11 năm kể từ khi thành lập, WeWork đã có một chuyến đi hoang dã. Ở cơ bản, đó là một công ty bất động sản cho thuê không gian văn phòng phong cách cho các doanh nghiệp khác. Nhưng những người lao động tại công ty này, dẫn đầu bởi CEO đầy charisma Adam Neumann và đắm chìm trong định giá 47 tỷ đô la, đã tổ chức tiệc như một startup công nghệ nổi loạn. Đằng sau tất cả những vòi nước kombucha trong văn phòng của WeWork là một văn hóa phung phí xa hoa, hưởng lạc mãnh liệt và những quyết định kinh doanh đáng ngờ. Hành vi xấu này kéo dài trong một thập kỷ trước khi mọi thứ sụp đổ.

Tuần này trên Gadget Lab, chúng tôi trò chuyện với Eliot Brown và Maureen Farrell, các nhà báo của Wall Street Journal đã giúp phát hiện ra những trò lố bịch ngớ ngẩn dẫn đến sự suy tàn của WeWork. Cuốn sách mới của họ, The Cult of We: WeWork, Adam Neumann, và Ảo Tưởng Khởi Nghiệp Vĩ Đại, là một bản ghi chép về hành trình đầy hấp dẫn của công ty.

Ghi Chú Chương Trình

The Cult of We sẽ ra mắt vào ngày 20 tháng 7. Bạn có thể đặt hàng tại đây. Hãy đảm bảo theo dõi tất cả bài báo của Eliot và Maureen trên The Wall Street Journal.

Gợi Ý

Maureen khuyên xem chương trình Schitt’s Creek. Eliot khuyên nghe podcast Fiasco, đặc biệt là mùa hai, về vụ bê bối Iran-Contra. Lauren khuyên the Listings Project, một bản tin cộng đồng dành cho những người đang tìm nhà tạm thời. Mike khuyên dùng Mixcloud để khám phá âm nhạc mới thông qua các set DJ.

Maureen Farrell có thể được tìm thấy trên Twitter @maureenmfarrell. Eliot Brown là @eliotwb. Lauren Goode là @LaurenGoode. Michael Calore là @snackfight. Bling là hotline chính tại @GadgetLab. Chương trình được sản xuất bởi Boone Ashworth (@booneashworth). Nhạc nền của chúng tôi được thực hiện bởi Solar Keys.

Nếu bạn có phản hồi về chương trình hoặc chỉ muốn tham gia để có cơ hội nhận thẻ quà tặng trị giá $50, hãy tham gia khảo sát ngắn của người nghe tại đây.

Cách Nghe

Bạn luôn có thể nghe podcast của tuần này thông qua trình phát âm thanh trên trang này, nhưng nếu bạn muốn đăng ký miễn phí để nhận mọi tập phim, đây là cách:

Nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng có tên là Podcasts, hoặc chỉ cần nhấn vào liên kết này. Bạn cũng có thể tải xuống một ứng dụng như Overcast hoặc Pocket Casts, và tìm kiếm Gadget Lab. Nếu bạn sử dụng Android, bạn có thể tìm chúng tôi trong ứng dụng Google Podcasts chỉ cần nhấn vào đây. Chúng tôi cũng có trên Spotify. Và nếu thực sự cần, đây là nguồn cấp dữ liệu RSS của chúng tôi.

Bản Ghi Âm

Lauren Goode: Mike.

Michael Calore: Lauren.

LG: Mike, bạn có bao giờ ước rằng văn phòng của chúng ta tại MYTOUR có vòi nước kombucha hoặc rằng chúng tôi mô tả nó như một mạng xã hội vật lý hoặc có thể chúng tôi chỉ cần loại bỏ các chữ I, R và D từ tên của chúng tôi và gọi nó là "We" không?

MC: Tôi có thể thật lòng nói rằng tôi chưa bao giờ mong muốn bất kỳ điều đó.

LG: À, rất nhiều người đã mua vào những ý tưởng đó về văn phòng nên không có kết quả như WeWork.

MC: Mmm, không đâu.

[Nhạc nền intro của Gadget Lab phát]

LG: Xin chào mọi người. Chào mừng đến với Gadget Lab. Tôi là Lauren Goode. Tôi là một nhà báo cấp cao tại MYTOUR.

MC: Và tôi là Michael Calore, một biên tập viên cấp cao tại MYTOUR.

LG: Hôm nay chúng ta có sự tham gia của các khách mời đặc biệt, các phóng viên của Wall Street Journal là Maureen Farrell và Eliot Brown. Cảm ơn cả hai đã tham gia với chúng tôi.

Maureen Farrell: Cảm ơn đã mời chúng tôi.

Eliot Brown: Cảm ơn đã mời chúng tôi.

LG: Vậy, cả hai anh chị đã cùng viết cuốn sách mới mang tên The Cult of We: WeWork, Adam Neumann, và Great Start-Up Delusion. Và cuốn sách, tất nhiên, nói về startup WeWork. Vậy, nếu bạn không quen thuộc, WeWork thuê các không gian văn phòng chung thường được gọi là không gian làm việc cộng tác và trước đây được định giá lên tới 47 tỷ đô la. Nhưng tất cả đã đổ sụp khi công ty cố gắng công bố công khai và phải tiết lộ các thực hành kinh doanh thực sự hoang đường và các rủi ro đối với doanh nghiệp của mình.

Vậy, Eliot và Maureen, cả hai bạn đã đưa tin về WeWork trong nhiều năm. Và trước khi chúng ta nói về những câu chuyện hoang đường về WeWork, bạn có thể trước tiên giải thích WeWork bắt đầu như thế nào không? Bởi vì tôi nghĩ rất nhiều người đã nghe về nó như một con ngựa một sừng với một nhà lãnh đạo hấp dẫn và với tất cả những điểm mạnh và sức hút của một công ty công nghệ hiện đại. Nhưng thực tế, nó có một mô hình kinh doanh. WeWork bán cái gì cho mọi người?

EB: Tùy thuộc vào bạn muốn đi xa về quá khứ, có một công ty tiền thân mà những người sáng lập cùng bắt đầu gọi là Green Desk. Và đó là ý tưởng của chúng tôi muốn lấy một số không gian văn phòng và thay vì chia nó thành vô số văn phòng riêng biệt, chúng ta nên có một số buồng làm việc và văn phòng nhỏ mà mọi người cùng chia sẻ và sau đó họ có thể đi đến cùng một ấm cà phê và đi đến cùng một phòng vệ sinh và nước và họ có thể thanh toán theo tháng thay vì trả hàng năm. Vì vậy, nó chỉ là một khái niệm cho thuê không gian văn phòng cơ bản.

Và sau đó, bản chất là điều tương tự đã xảy ra với WeWork khi họ thực sự bắt đầu WeWork, đó là ý tưởng rằng có rất nhiều nhà thiết kế đồ họa ở New York cần một không gian để làm việc. Có rất nhiều luật sư làm việc độc lập. Tại sao họ mỗi người lại có một văn phòng riêng? Hãy đặt họ cùng nhau. Hãy làm các bức tường bằng kính để không gian không cảm thấy quá chật chội và ánh sáng tự nhiên từ cửa sổ chiếu vào. Và chúng ta có thể vui chơi cùng nhau và quan trọng nhất là họ trả tiền thuê WeWork mỗi tháng và WeWork trả tiền thuê đất cho chủ sở hữu mỗi năm trong 10 năm.

LG: Và vì vậy ý tưởng đó, rằng WeWork sẽ cấu trúc các giao dịch thuê này lên đến 10 năm, có mới trong không gian văn phòng thương mại không?

EB: Không. Điều mới lạ về WeWork ... Vì vậy, đã có các công ty trước đó đã thuê không gian văn phòng trước đó, nhưng họ thường chia nhỏ không gian với... Họ không có phần mục đích cộng đồng. Điều WeWork làm mới lạ, và họ không phải là người duy nhất làm điều này, rất nhiều người đang làm điều này vào thời điểm đó và họ thậm chí chỉ đơn giản là lấy ý tưởng này từ người khác, đó là để có tất cả các công ty khác nhau trong cùng một văn phòng lớn trả tiền hàng tháng cùng nhau và chia sẻ phòng họp và chia sẻ một phòng bếp và cà phê chung. Phần không gian chung chia sẻ đó là điều chính và sau này WeWork bắt đầu nói nhiều hơn về khía cạnh cộng đồng của nó.

MC: Vì vậy, một trong những điều đã giúp họ nổi bật rõ rệt, và nhân vật chính trong cuốn sách của bạn, là cộng sự sáng lập, Adam Neumann. Một điều mà chúng ta nghe lại và lại trong cuốn sách là anh ta có khả năng thu hút người khác gần như ngay lập tức với ý tưởng và tầm nhìn của mình. Anh ấy có sức thu hút điên rồ. Bạn sẽ mô tả sự hiện diện của anh ấy như thế nào?

MF: Ý nghĩa của sự hiện diện vật lý của anh ấy, anh ấy lớn hơn cả cuộc sống ở nhiều cách. Về mặt vật lý, anh ấy rất cao, tôi nghĩ anh ấy cao khoảng 6'5". Anh ấy thực sự chiếm rất nhiều không gian trong phòng. Anh ấy vẫy tay, anh ấy đi đi lại lại. Bạn có cảm giác khi bước vào phòng với anh ấy, anh ấy chiếm hết phòng. Anh ấy nói rất nhanh. Nhưng anh ấy cũng có cách, tôi nghĩ có hai điều khác, để kết nối với mọi người ngay lập tức. Anh ấy có thể làm điều đó mà nhiều người có sức thu hút có thể làm khiến bạn cảm thấy như bạn là người duy nhất trong phòng và anh ấy rất quan tâm. Anh ấy có thể rất ấm áp khi bạn gặp anh ấy một cách khá bất ngờ.

Anh ấy cũng có khả năng nói về tương lai như thể nó là hiện tại và có thể nói về điều gì đó đầy bất ngờ, không thể tin được, và khiến mọi người cảm thấy như thể nó đã diễn ra. Đó chỉ là cách anh ấy nói chuyện. Và anh ấy có thể dẫn bạn vào phiên bản của anh ấy về thực tế một cách rất khó khăn. Tôi hiếm khi thấy ai làm được như vậy.

EB: Anh ấy cũng rất vui vẻ và đặc biệt là với những chủ đầu tư thuê bao, sinh sau chiến tranh mà đến gặp anh ấy trong bộ vest. Anh ấy sẽ nói, "Hey, hãy uống một ngụm tequila." Đó là 10:00 sáng. Anh ấy nói, "Tôi biết, điều đó đi vào." Vì vậy, anh ấy thực sự kết nối đặc biệt với những người đàn ông giàu có tuổi nhưng cũng với những người trẻ. Anh ấy có cách thực sự để tạo sự sống động cho văn phòng.

LG: Và nghe có vẻ như anh ấy thực sự rất hiệu quả trong việc thuyết phục mọi người đầu tư và cũng là những người mà anh ấy thuê.

EB: Hoàn toàn, đúng vậy. Mọi người nói rằng ... Một cựu nhân viên làm việc với anh ấy lâu dài từng nói, "Anh ấy không chỉ thuyết phục bạn về tầm nhìn điên rồ và khiến bạn nghĩ rằng đó là thực tế, mà còn thuyết phục bạn đến mức bạn đột ngột có khả năng thuyết phục người khác." Và vì vậy, đúng vậy, anh ấy thực sự có thể thu hút bạn nhanh chóng và bạn sẽ tin theo quan điểm của anh ấy.

MC: Anh ấy cũng khá nổi tiếng với việc phát triển một văn hóa nhanh chóng tại công ty. Ví dụ, trại hè. Bạn có thể kể cho chúng tôi về trại hè không?

MF: Ý tôi nói trại hè. Anh ấy lớn lên ở Israel. Anh ấy luôn nói rằng anh ấy không bao giờ đến trại hè Mỹ, vì vậy anh ấy sẽ tái hiện điều này cho tất cả nhân viên của mình. Nó bắt đầu ở phía bắc New York. Gia đình vợ anh ấy có một trại hè ở đó, và họ đã vận hành nó. Vì vậy, nó có mọi thứ bạn có thể mơ ước nếu bạn là một đứa trẻ 12 tuổi đến trại hè. Rafting, kayaking, tất cả các loại hoạt động. Tôi chưa bao giờ đi trại hè, nhưng tôi có thể tưởng tượng nếu ở đó và họ luôn chọn một ban nhạc cool mà đôi khi sẽ nổi tiếng sau đó hoặc nhiều ban nhạc. Họ có cách để tìm ra những loại hình giải trí như vậy.

Nhưng sau đó có rượu chảy từ giây phút bạn đặt chân đến đó và có vẻ như có ma túy. Rượu được cung cấp bởi công ty, tôi nghĩ ma túy không phải. Nhưng đó là một bữa tiệc hoang dã trong nhiều ngày.

LG: Đúng vậy, nghe giống như MYTOUR vậy. Phải không, Mike?

MC: Đúng vậy, nghe giống như nơi này.

LG: Đúng vậy, chính xác.

EB: Và những người này, họ sẽ bay cả công ty đến đây và không chỉ ở New York. Khi họ lớn hơn, họ đã tổ chức ở Anh trên một lãnh địa khổng lồ nơi mà một số quý tộc thế kỷ 12 đi săn hươu hay đi săn nai. Và họ đã đưa 6.000 người từ khắp nơi trên thế giới đến đó chỉ để dành cho kỳ nghỉ cuối tuần dài, để tặng họ những chai rượu vang hồng lớn và một số buổi hòa nhạc EDM.

MC: Họ cũng chỉ đốt tiền vào ban đêm à? Vì nghe có vẻ như vậy.

EB: Có lẽ việc đó sẽ hiệu quả hơn. Đúng vậy, những thứ đó không rẻ. Tôi nghĩ lần cuối cùng là từ 10 đến 15 triệu đô, và đúng vậy, đó là tất cả mọi thứ dưới mặt trời. Và sau đó, khu tự trị cá nhân của Adam được đặt trên tất cả các nhân viên và người tham dự còn lại, nên anh ấy ở trên đỉnh của ngọn đồi này nhìn xuống, và anh ấy có rất nhiều rượu. Đó thực sự là điều rất mạnh mẽ.

LG: Nhưng hãy cho chúng tôi một chút ngữ cảnh về cách WeWork phù hợp vào nhóm kỳ lân này vào thời điểm này, phải không? Bởi vì chúng ta đang quay trở lại hơn 10 năm nay. Đầu những năm 2010 được biết đến với sự hưng phấn trong ngành công nghệ, nếu bạn muốn gọi WeWork là một công ty công nghệ. Vì thế, điều này khác biệt như thế nào? Nó đã còn nổi loạn hơn bao giờ hết so với những câu chuyện khác chúng ta nghe về các công ty công nghệ tại thời điểm đó?

EB: Tôi nghĩ WeWork giống như một công ty khởi nghiệp theo cách cực kỳ cấp số nhân. Nó như là khi bạn xem chương trình HBO, Silicon Valley, và nói rằng, "Ồ, chúng ta nên làm điều đó gấp năm lần." Và vì thế có những điều không thể tin nổi mà bạn thấy ở Silicon Valley, như Adam có một cố vấn tâm linh luôn đi theo anh và ban quản lý có cuộc họp hàng tuần với anh để học về kabbalah. Vậy là nó là những điều mà rất nhiều người trêu chọc về văn hóa Silicon Valley, và rồi họ làm điều đó nhiều lần và vẫn vui vẻ khi làm điều đó.

MC: Maureen, bạn đã đề cập ngắn gọn đến vợ của Adam, Rebecca, và cô ấy là một phần quan trọng trong câu chuyện của WeWork. Bạn có thể nói về cô ấy không?

MF: Chắc chắn. Cô ấy là một phần quan trọng của câu chuyện WeWork. Và điều này thú vị theo một vài cách khác nhau. Họ gặp nhau trước khi anh ấy thành lập WeWork. Cô ấy sau này được xưng là một trong những người sáng lập. Một số thông tin từ những ngày đầu, cô ấy có mặt nhưng không thực sự... Khi đó, cô đang theo đuổi sự nghiệp diễn xuất, đạo diễn và tôi không biết, chúng tôi nghe nói cô ấy sẽ dẫn tham quan văn phòng và nói rằng cô ấy chọn cà phê, và nó tạo ra không khí phù hợp cho văn phòng. Nghe có vẻ như cô ấy không có vai trò lớn. Nhưng vài năm sau đó, cô ấy được coi là một người sáng lập và một số nhà đầu tư nói rằng, "Ừ, chúng tôi bỏ qua điều này, nhưng được, thôi."

Vì vậy, cô ấy đóng một vai trò rất quan trọng cùng anh ấy, nhiều hơn chỉ là vợ. Ở đầu, ở những ngày đầu, cô ấy... Họ gặp nhau và cô ấy giới thiệu anh ấy với rất nhiều người. Cô ấy có mối quan hệ với Hollywood. Cô ấy là họ hàng của Gwyneth Paltrow. Cô ấy lớn lên trong gia đình giàu có. Tôi nghĩ cô ấy mở cánh cửa cho anh ấy và thúc đẩy anh ấy nghĩ đến những điều lớn hơn về những gì anh ấy có thể làm và về giàu có mà anh ấy mong muốn. Tôi nghĩ anh ấy thấy những điều mới mẻ với cô ấy.

Và sau này, khi công ty... Cô ấy đã tham gia nhiều hơn. Có lẽ đôi khi hơi lảng vảng, nhưng cô ấy bắt đầu trong các vai trò marketing và định danh thương hiệu và sau đó cô ấy bắt đầu một trường học dưới bóng dáng của WeWork dành cho con cái họ, mà họ đã tài trợ rất nhiều. Vì vậy, cô ấy đã có một vai trò thú vị trong suốt thời gian, không phải là vai trò người sáng lập truyền thống hoặc vai trò người vợ truyền thống. Cô ấy đã đóng một vai trò thú vị trong công ty.

MC: Vậy, vào thời điểm nào WeWork đạt đỉnh điểm của nó? Chúng ta đang nói về những năm nào và họ quản lý bao nhiêu không gian văn phòng ở thời kỳ đỉnh điểm?

EB: Đúng vậy. Vậy là họ bắt đầu vào năm 2010 với một văn phòng, và năm 2018, 2019 là thời điểm họ thực sự đạt đỉnh cao. Và đơn giản là họ đã từ việc có 17 người ở tầng một khi họ mở cửa đến việc có 400, 500,000 người trả tiền thuê hàng tháng cho họ vào lúc mọi thứ sụp đổ. Đó là dân số của Twin Cities ở Minnesota. Đó gần như là dân số của San Francisco. Vậy là khá ngoạn mục và điều đó rõ ràng được kích thích bởi rất nhiều tiền. Nhưng, vâng, nó trở thành một doanh nghiệp khổng lồ ít nhất là khi bạn nói về một cái gì đó phát triển qua 10 năm. Điều đó khó làm được, và đó là một trong những điều đáng kinh ngạc là chỉ trong thời gian ngắn họ đã có thể phát triển và chỉ cần đặt các lá cờ WeWork và biển quảng cáo WeWork trên các tòa nhà và tầm nhìn tựa như ở Seoul và Hong Kong và New York, Boston, vân vân.

MF: Và như chúng ta đã thấy, sự hoài bão của anh ta ngày càng lớn dần và lớn dần và nó như một cuộc sống riêng của công ty. Anh ta nhìn thấy mình là một nhà lãnh đạo thế giới và... Anh ta bắt đầu gặp gỡ mọi người trên khắp thế giới, nghĩ về chính bản thân anh ta... Cuối năm 2018, trước khi mọi thứ bắt đầu sụp đổ, anh ta hầu như đã nói về WeWork bằng thì quá khứ. Anh ấy nói, "Chúng tôi xây dựng nên điều này. Bây giờ chúng tôi sẽ giải quyết hòa bình thế giới." Ở trại hè cuối cùng, anh ấy nói, "Những đứa trẻ không có cha mẹ, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đó. Chúng tôi sẽ chữa lành mọi vấn đề trên thế giới." Và điều đó gần như trở nên cuồng loạn qua những năm.

Anh ấy có một tính cách rất cuồng nhiệt, nhưng đó là, hãy đi mua một công ty hồ bơi sóng. Chúng ta có vô hạn vốn. Chúng ta sẽ thực hiện tất cả những loại mua bán điên rồ và chúng tôi biết rất nhiều trong số đó, họ thực sự thực hiện rất nhiều. Chúng tôi nghe nói rằng anh ta đang theo đuổi Sweetgreen. Họ sẽ mua Sweetgreen và nhiều công ty khác. Mọi thứ đều có thể với anh ta và anh ta đang cố gắng làm mọi thứ, và không ai thực sự ngăn chặn anh ta.

EB: Anh ấy muốn mua Lyft.

MF: Ồ vâng.

MC: Ý anh ấy là đúng.

EB: Tại sao không?

LG: Được rồi, chúng ta sẽ nghỉ ngơi nhanh. Và khi quay lại, chúng ta sẽ nói nhiều hơn về WeWork, cuối cùng là điều gì dẫn đến việc Adam Neumann bị loại bỏ, sụp đổ của WeWork, và cuộc chiến pháp lý kéo dài giữa Adam Neumann và SoftBank. Vì vậy, hãy tiếp tục nghe nhé.

[Giãn cách]

LG: Chào mừng trở lại. Mike, bạn có muốn bắt đầu cho chúng ta không?

MC: Chắc chắn. Một điểm quay lớn trong câu chuyện về WeWork là mối quan hệ giữa Adam Neumann và công ty người Nhật SoftBank, cũng như CEO của nó, Masayoshi Son. Quan hệ đó được hình thành như thế nào?

MF: Vậy là họ gặp nhau tại Ấn Độ. Adam đã được mời đến Ấn Độ để phát biểu tại hội nghị có tên Startup India, và anh ấy đã thực hiện một chuyến lưu diễn. Masa cũng tình cờ có mặt tại hội nghị đó. Họ là hai trong số các người dẫn đầu cùng với Travis Kalanick vào năm 2016. Vậy là họ gặp nhau rất ngắn gọn ở đó. Họ nhanh chóng hiểu nhau.

Nhưng không có gì xảy ra cho đến cuối năm đó khi Masa đến... Đó là một câu chuyện khá điên rồ. Ông ta đến New York để gặp Trump, tôi không biết bạn còn nhớ không, ngay sau khi Trump được bầu làm tổng thống, ông có một loạt khách đến thăm ông tại Trump Tower và Masa là một trong số đó. Có một cuộc họp báo. Ông cam kết đầu tư 50 tỷ USD vào Mỹ, và Trump nói: "Tất cả đều nhờ vào tôi."

Và cơ bản, trên đường đi đến đó, ông đã ghé lại, một điểm dừng chợp mắt, ông đã có một chuyến tham quan toàn bộ trụ sở của WeWork ở trung tâm thành phố. Adam chuẩn bị cho nó, hy vọng ông ta sẽ đạt được một khoản đầu tư từ Masa. Chuyến tham quan kéo dài 12 phút, Masa đã muộn và nói rằng ông phải đi. Ông mời Adam tham gia cùng ông trong xe để đi lên thị trấn gặp Trump. Trong quãng đường kẹt xe từ 30 đến 45 phút đến Trump Tower, họ vạch ra một kế hoạch và Adam xuống xe ở trung tâm thành phố và anh đạt được một khoản đầu tư 4.4 tỷ USD.

Và theo mọi tài liệu, đó hoàn toàn là một cách tự nhiên như âm thanh của nó. Họ vẽ trên một tờ giấy, một chiếc iPad, thế giới sẽ như thế nào nếu WeWork phát triển và khoản đầu tư 4.4 tỷ USD sẽ được dùng vào đâu. Và, vâng, Masa rời đi. Adam chạy trở lại văn phòng, giơ tờ giấy này và hoảng loạn. Không ai biết anh ấy đang nói gì. Và đó là bắt đầu của sự liên minh của họ.

Trong nhiều mặt, việc tài trợ như vậy chỉ tạo thêm nguồn tài trợ, đúng không? Bởi vì mọi người bắt đầu cảm nhận được sự FOMO và khi nói đến mọi người, tôi nghĩ đến nhà đầu tư. Thực sự là điều đáng kinh ngạc khi các công ty như WeWork, Uber hoặc Lyft có thể chi hàng tỷ đô la mà vẫn tiếp tục thu hút nhà đầu tư mới. Vậy nên, cả hai bạn đã theo dõi thị trường vốn cho Journal. Vì vậy, tôi muốn hỏi, liệu bạn có thể giải thích làm thế nào việc tài trợ đó tạo ra thêm tài trợ không?

Chúng ta đã sống trong thời đại này, và bây giờ dường như nó bắt đầu thay đổi, khi có quá nhiều vốn riêng. Mặt FOMO là người ta đã nhìn thấy Facebook, trước đây nếu bạn đầu tư vào Amazon bạn có thể có lợi nhuận khi nó cổ phần hóa, một lợi nhuận khổng lồ. Các công ty cổ phần hóa trễ hơn và trễ hơn. Vì vậy, có cảm giác rằng bạn phải tham gia sớm và bạn phải tham gia vào thị trường riêng. Điều này mở ra một đợt sóng vốn lớn, cho dù đó là đầu tư mạo hiểm tăng lên, các quỹ tương hỗ đổ vào các công ty này. Bạn có quỹ tài sản chủ quyền. Đó là nơi Masa lấy một phần tiền của mình. Anh ấy nhận gần 50 tỷ đô la từ Ả Rập Saudi và các quốc gia Trung Đông khác. Vì vậy, đúng vậy, đợt sóng này xảy ra và nó chỉ tự nuôi dưỡng từ chính nó.

Và điều kỳ lạ khi Masa và SoftBank đến là thế giới bắt đầu thu nhỏ. Anh ấy đã khai thác gần như mọi nguồn vốn mà anh ấy có thể tìm thấy và anh ấy dần cạn kiệt những tờ séc để tìm kiếm. Anh ấy sắp phải cổ phần hóa, và sau đó Masa đến và thực hiện chuyến tham quan 12 phút của mình và bất ngờ anh ấy có 4,4 tỷ đô la.

Vâng, chúng ta thích nói rằng WeWork, ngoài việc trở thành biểu tượng trong văn hóa của các công ty khởi nghiệp, cũng là biểu tượng trên mặt trận gọi vốn. Mọi khoản tiền trôi nổi trong mỗi năm họ đều thu được một khoản lớn. Điều này cũng áp dụng cho nhóm các công ty 'kỳ lân' năm khoảng năm 2010, như Uber và Lyft, chỉ đơn giản là tiêu tốn tiền một cách lãng phí.

Với WeWork, luôn có một kế hoạch chơi giống nhau. Bạn đến với các nhà tài trợ, xin tiền, nói rằng, "Tôi sẽ làm điều gì đó mới. Doanh nghiệp của tôi tuyệt vời, nó sẽ có lợi nhuận, nhưng bây giờ tôi cần tiền mới để làm căn hộ. Tôi cần làm ở Trung Quốc, tôi cần tiền mới cho việc đó. Tôi cần nâng cao ý thức, tôi cần gọi vốn cho việc đó." Và mỗi lần tiền lớn hơn và không ai thực sự chú ý rằng với WeWork, mỗi khi doanh thu tăng gấp đôi, lỗ cũng tăng gấp đôi. Và vì vậy, nếu đột nhiên bạn cần 4 tỷ đô la và bạn tiêu hết số đó trong hai năm, thì bạn lớn hơn và bạn sẽ cần 8 tỷ đô la lần sau. Và vì vậy, tôi nghĩ WeWork luôn quay trở lại nguồn tài trợ. Và tôi không nghĩ rằng mọi người thực sự... Họ chỉ nghĩ rằng hoài bão trở nên lớn hơn, đúng như thế, nhưng họ không nhận ra rằng doanh nghiệp trung tâm cũng đang trong tình trạng hỗn độn thực sự này.

Đúng vậy, và một luồng trong cuốn sách là Adam luôn muốn tạo ra những đòn bẩy thực sự lớn, phải không? Ngay từ đầu của công ty, anh ta đã tự hào và nói với bạn bè, "Công ty của tôi sẽ có giá trị tỷ đô một ngày nào đó." Và mọi thứ đều phải càng lớn càng tốt. Anh ta một lần từ chối một đề xuất tài trợ sớm từ Goldman Sachs mà sẽ định giá WeWork ở 200 triệu đô la chỉ vì anh ta nghĩ rằng định giá cụ thể đó quá thấp. Vì vậy, anh ta chỉ thu thập tất cả các tờ séc này suốt nhiều năm, và cuối cùng điều gì đã xảy ra?

Vậy, cuối cùng âm nhạc ngừng lại hoặc anh ta bay quá gần mặt trời hoặc hoàng đế không có quần áo. Có một số phép ẩn dụ tốt. Nhưng cơ bản, câu chuyện với WeWork là một câu chuyện về một ảo ảnh nơi anh ta có thể, và các thị trường riêng có thể, tự thuyết phục chính họ suốt 9 năm rằng công ty bất động sản này là một công ty công nghệ và có các tính chất của một công ty công nghệ phát triển nhanh phá hoại ngay cả khi nó có các tính chất của một công ty bất động sản được điều hành kém cỏi.

Và sau đó nó đi quá xa và họ... Vào mùa hè năm 2019, họ cố gắng IPO vì họ đã cạn kiệt tiền và họ cần thêm tiền và họ công bố tất cả mọi thứ và thế giới đã nhìn vào tài liệu đó mà bạn làm khi công bố và họ nói, "WTF? Đây là cái gì thế này?"

Một phần khác của điều này tôi nghĩ là mọi người xung quanh Adam cho đến thời điểm đó ít có động lực để phản đối. Có một sự không khí không muốn. Họ đều chỉ hy vọng có thể đạt đến đích và rút tiền. Cho dù là Benchmark, một trong những nhà tài trợ ban đầu, họ có cơ hội kiếm được rất nhiều tiền từ IPO. Bạn có SoftBank và các ngân hàng làm cố vấn cho anh ấy, họ có phí mà họ có thể nhận được. Nếu họ đang dẫn đầu IPO như là nhà tư vấn thì điều đó rất quan trọng cho hình ảnh thương hiệu của họ. Ngoài ra còn có phí. Vì vậy, tất cả những người có thể đã kiểm tra anh ấy trên đường đi nhưng không đứng lên. Hội đồng quản trị của anh ấy, họ để anh ta đi và họ để công ty này... Adam đẩy ranh giới quá xa rõ ràng và những thanh chắn có thể đã có không có.

Vậy, điều gì đã xảy ra với Adam? Anh ta bị sa thải, đúng không?

Cuối cùng, những động cơ đó đã thay đổi và thay đổi rất nhanh và rất mạnh mẽ. Họ đứng trên bờ vực của một IPO và Adam đang ra ngoài và làm... Tài liệu này được công bố, thế giới nhìn nhận những xung đột lợi ích, toàn bộ số tiền họ đang mất, và mọi người... Câu hỏi dường như chồng chất lên. Adam đang làm bài thuyết trình điển hình của mình cho các nhà đầu tư và nó chỉ đơn giản không hoạt động. Họ đặt ra các câu hỏi thực sự, như tại sao bạn đang mất rất nhiều tiền? Và anh ta đang thực hiện bài tập thường xuyên của mình, hãy mua công ty này dù sao đi nữa. Và trở nên rất rõ ràng rằng các nhà đầu tư không mua vào khi nó gần gần hơn với IPO.

Sau đó, Eliot cũng viết một bài viết chi tiết về nhiều hành vi đáng ngờ mà Adam đã có, bao gồm có lẽ điều kỳ lạ nhất là phần mở đầu của bài viết mà anh ấy viết về việc mang ma túy đi Israel và để lại trong hộp ngũ cốc. Và điều đó được công bố ngay trước khi họ dự định đi công khai. Chúng tôi nghe được điều này khi làm báo cáo, chúng tôi nhìn thấy nó vào thời điểm đó, rằng các nhà tư vấn, hội đồng quản trị của anh ấy và những người khác nói, "Đó có thể là một tội hình sự khi mang ma túy trên một chuyến bay quốc tế." Chỉ với điều đó, họ không thể làm công ty trở thành công khai sau khi điều đó được tiết lộ.

Và vâng, sau đó, các động cơ thay đổi và mọi người bắt đầu quay lưng lại anh ta rất nhanh. Hội đồng quản trị của anh ta, các nhà ngân hàng của anh ta, Jamie Diamond. Họ từ từ bắt đầu nói với anh ta rằng có lẽ bạn không nên... Nếu bạn cố giữ vị trí lãnh đạo của công ty này, công ty này có thể không tồn tại vì bạn sẽ cạn kiệt tiền. Bạn cần tiền và thị trường công cộng sẽ không bao giờ chấp nhận WeWork nếu bạn làm lãnh đạo của công ty.

Tôi nghĩ câu chuyện về Adam là một trong những câu chuyện về sự kiểm soát của người sáng lập và ban đầu anh ấy có và sau đó đã chiến đấu để duy trì quyền kiểm soát đầy đủ của mình đối với công ty, ngay cả khi anh ấy chỉ sở hữu một phần nhỏ. Và đó là lý do tại sao anh ấy có thể làm tất cả những điều điên rồ trên đường đi lên này. Họ đang cho anh ấy hàng tỷ đô la. Nhà đầu tư đang cho anh ấy hàng tỷ đô la và cũng chìa khóa của chiếc xe. Và anh ấy là một người hơi điên rồ, vì vậy anh ấy sẽ làm những điều điên rồ. Lúc duy nhất khi đó thực sự... Bạn mất quyền kiểm soát đó, có thể mất quyền kiểm soát đó, là khi bạn cạn kiệt tiền. Và vì vậy anh ấy cần thêm tiền để duy trì tàu chạy, và khi IPO không thành công, WeWork sẽ cạn kiệt tiền mặt. Và vì thế đột nhiên... Đó là lý do tại sao quyền lực đảo ngược và đột nhiên hội đồng quản trị có quyền thực sự làm điều gì đó.

Vậy, Adam Neumann hiện đang ở đâu và anh ấy giàu đến đâu?

Đó là một câu hỏi tuyệt vời vì khi bạn nhìn vào động lực quyền lực, anh ta bị đẩy vào một góc, thực sự bị đẩy ra khỏi công ty mà anh ấy làm việc sáng lập, nhưng công ty gần như sắp sụp đổ, hàng ngàn người bị sa thải, nhưng anh ấy đàm phán được gói ra đi cho bản thân và anh ấy giờ là một tỷ phú trên giấy. Tôi nghĩ có thể nói rằng anh ấy là một tỷ phú thực sự. Anh ấy đã có thể bán một số cổ phiếu của mình. Khi SoftBank, khi họ kiểm soát hoàn toàn công ty, cứu viện nó, họ đã cho anh ấy một hợp đồng tư vấn 185 triệu đô la. Vì vậy, anh ấy rời đi với một khoản tiền tươi, đó là gì, một khoản tiền có 10 chữ số?

Đúng là công việc tốt nếu bạn có thể có nó.

Vâng. Liệu anh ta có đang chuẩn bị một lễ hội mang tên Fyre Festival Phần 2 không? Đó có phải là điều tiếp theo anh ta làm với số tiền đó không?

Anh ta chắc chắn đang đầu tư vào những thứ. Anh ta đang cố gắng tham gia vào các dự án bất động sản. Nhưng, có vẻ không rõ ràng anh ta sẽ chi tiêu số tiền đó như thế nào. Rõ ràng anh ấy muốn tham gia vào các công ty khởi nghiệp nếu không phải là điều hành một công ty mới. Anh ta đã nảy ra ý tưởng về căn hộ. Nhưng, đúng vậy, anh ta không thiếu tiền.

Và điều gì đã xảy ra với WeWork như một doanh nghiệp? Nó vẫn tồn tại, phải không? Trước khi podcast này, tôi tìm kiếm trên Google Maps xem có một văn phòng WeWork gần nơi tôi sống không, và ít nhất có một vài kết quả xuất hiện. Vậy, tình trạng của nó hiện tại là gì?

Vâng, vì vậy WeWork khá lớn theo số lượng bàn làm việc vì sự đầu tư hơn 10 tỷ đô la đã được bỏ vào đó, thậm chí khi bạn tiêu rất nhiều tiền vào việc mua hồ bơi nhân tạo và lãng phí tiền vào thùng bia, cuối cùng bạn xây dựng được rất nhiều văn phòng. Vì vậy, họ có rất nhiều văn phòng. Nhờ vào đại dịch, họ không có nhiều người thuê văn phòng. Nhưng họ sẽ trở thành chỉ số sớm về việc bao nhiêu người quay trở lại văn phòng. Tôi nghĩ tỷ lệ sở hữu của họ hiện đang hơn 50%, thực sự cần phải ở khoảng 80% để thực sự lành mạnh. Và họ nói họ sẽ nhanh chóng đạt được điều đó, nhưng tôi không nghĩ có ai thực sự biết được tương lai. Nhưng nó sẽ là một cuộc thử nghiệm thú vị.

Nói rộng hơn, tôi không nghĩ chúng ta sẽ nói về họ nhiều như là các phóng viên công nghệ trong những năm sắp tới bởi vì nó đã trở thành một công ty bất động sản, đó là điều nó luôn là. Và bạn đã dành bao nhiêu tập cho IWG, Tập đoàn Làm việc Quốc tế, đối thủ của nó? Và xin lỗi nếu bạn đã làm nhiều.

Vâng, giữ một lời nhắc về điều đó. Đó là một ý tưởng tuyệt vời. Cảm ơn, Eliot.

Đúng vậy, vì vậy tôi tưởng tượng rằng họ sẽ tạo ra một số tiếng động vì đó là một thương hiệu chúng ta tất cả đều biết, nhưng trong tương lai, đó sẽ là một công ty cho thuê không gian văn phòng ổn định hơn, ít nhất là điều mà tôi mong đợi.

Nhưng nó vẫn rất 'on trend' vì dự kiến sẽ được niêm yết công khai vào cuối mùa hè này thông qua một SPAC. SPACs là điều 'trendy' của năm 2021. Vì vậy, giả sử nếu mọi thứ diễn ra theo kế hoạch và chúng ta không thấy lý do gì không, nó sẽ trở thành một công ty niêm yết công khai trong vòng một hoặc hai tháng tới.

Và một cách nhanh chóng giải thích cho người nghe của chúng ta, những người chưa theo dõi các công ty mục đích đặc biệt, một SPAC là gì?

Bạn đã bỏ lỡ một điều gì đó.

Vậy, một SPAC về cơ bản là một quỹ vốn mà một nhóm nhà đầu tư đi ra ngoài và huy động trên thị trường công cộng. Và quỹ vốn đó... Bạn không biết nó là một 'blank check' về cơ bản để đi ra ngoài và mua lại một công ty tư nhân và niêm yết công khai thông qua phương tiện này. Và đây là một điều cực kỳ 'trendy' trên Wall Street, và chúng ta đã thấy rất nhiều công ty điên rồ đi công khai thông qua những phương tiện này. Và rất nhiều công ty bình thường tốt, nhưng có một lượng tiền khổng lồ được dành cho những SPAC này. Và có thể là một dấu hiệu khác về sự phồn thịnh trên thị trường ngay bây giờ.

SPACs là SoftBank mới.

Đúng vậy. Và tôi cũng mong muốn sẽ thấy WeWork ở một thời điểm nào đó được đưa lên blockchain như một NFT hoặc cái gì đó tương tự. Được, cảm ơn rất nhiều về việc tổng hợp đó. Hãy cùng nghỉ ngơi một lát và sau đó chúng ta sẽ trở lại với những đề xuất.

[Nghỉ ngơi]

Maureen, chúng ta bắt đầu với bạn. Đề xuất của bạn cho người nghe của Gadget Lab là gì?

OK, điều này hoàn toàn không mới, nhưng tôi chỉ... Schitt's Creek thực sự giúp tôi vượt qua đại dịch. Tôi đã xem muộn, mất một chút thời gian để hòa mình vào, nhưng nó thực sự là bộ phim tuyệt vời nhất. Nó thật sự vui nhộn. Nó khiến tôi rất hạnh phúc và tôi ước mình chưa từng xem để có thể bắt đầu từ đầu và xem lại, và tôi rất ghen tị với những người chưa xem nó và có thể bắt đầu xem ngay.

Đúng vậy. Tán thành mạnh mẽ. Tôi cũng thích việc chúng ta vẫn giữ trên chủ đề với bất động sản vì họ đã mất nhà và sau đó họ ở trong khách sạn. Bạn có xem chương trình đặc biệt của Netflix này khi họ đi sau hậu trường ở cuối mùa thứ sáu không?

Không, tôi chưa. Ôi, vẫn còn một điều để xem.

Đúng vậy. Nó thật tuyệt vời. Nước mắt, đúng vậy. Bạn phải xem điều đó.

Được rồi, thật tuyệt vời.

Eliot, đề xuất của bạn là gì?

Cũng không mới lắm nhưng gần đây tôi đã nghe podcast Fiasco, do một người bạn làm, mùa về vụ Iran Contra, mà tôi không biết gì về nó và thật sự rất hấp dẫn. Trong đó, cơ bản là chúng ta... Tôi đã sẽ làm rối. Chúng ta đã giao dịch tiền để mua vũ khí liên quan đến Iran và contras ở Latin America, và Oliver North và Reagan và một loạt các phiên điều trần thú vị trong Hạ viện... Đây là một vụ bê bối lớn nhưng thực sự trôi qua mà không gây quá nhiều tổn thất.

Và tên của podcast đó là gì lại? Fiasco đúng không?

Fiasco. Đúng vậy, để tiết lộ là do một người bạn, Leon Neyfakh, người đã làm Slow Burn tại Slate.

Ồ, Slow Burn thật tuyệt. Chắc chắn phải rất tuyệt.

Ở đâu đó trong một cái tủ tôi có một chiếc decal Shred 'Em Ollie. Nếu bạn nhớ, mọi thứ đều đã được nghiền nát.

Mike, đề xuất của bạn là gì?

MC: Vì vậy, tôi muốn giới thiệu một nền tảng âm nhạc trực tuyến, gọi là Mixcloud. Tôi nghĩ rằng mọi người đều đã nghe về nó nhưng tôi đã kể cho mọi người nghe về nó và phát hiện ra rằng nhiều người bạn của tôi chưa từng nghe về nó. Vì vậy, tôi sẽ giới thiệu nó ở đây. Bạn có thể biết đến SoundCloud như một nơi mà các DJ đã đăng tải các mix của họ trong nhiều năm, vì vậy nếu bạn thích nhạc điện tử hoặc nghe các DJ đăng tải nhiều jazz, hip hop và reggae, bạn sẽ trong thời gian dài tìm thấy nhiều thứ như vậy trên SoundCloud. Trong những năm gần đây, SoundCloud đã chuyển mô hình kinh doanh của mình để tập trung nhiều hơn vào người tạo ra công việc sáng tạo và ít hơn về những người đăng tải mix và DJ. Vì vậy, nhiều DJ đã chuyển đến Mixcloud.

Mixcloud đã xuất hiện gần như cùng lúc với SoundCloud, nhưng nền tảng của nó được thiết kế dành cho những người tạo mix. Và có rất nhiều điều tuyệt vời trên đó. Nếu bạn thích hip hop, nếu bạn thích acid jazz, nếu bạn thích nhạc soul thập niên 1960, nếu bạn thích rock steady, nếu bạn thích psy trance Burning Man, tất cả đều có trên đó. Bạn có thể theo dõi các thẻ để tìm những người bạn thích, bạn theo dõi họ, bạn xem họ đang nghe gì. Bạn nhận được những đề xuất mới. Đó là một cộng đồng toàn cầu vì vậy có rất nhiều nội dung từ châu Âu, Latinh và châu Á. Thực sự tuyệt vời.

Đó là một nền tảng, bạn có thể nghe miễn phí. Có các gói trả phí, nhưng bạn có rất nhiều điều miễn phí. Vậy là đề xuất của tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm những cuộc phiêu lưu trong các hành trình âm nhạc, hãy thử Mixcloud. Lauren, đề xuất của bạn là gì?

LG: Tuần này tôi sẽ tiếp tục với chủ đề bất động sản và tôi sẽ giới thiệu một trang web có tên The Listings Project, thực tế là một bản tin. Và nó được điều hành bởi Stephanie Diamond, người là nghệ sĩ và doanh nhân và xây dựng cộng đồng. Và đó là một bản tin tập trung vào nghệ sĩ, bao gồm cho thuê và cho thuê tạm thời, và trong một số trường hợp, bạn có thể tìm thấy một studio nghệ sĩ hoặc một không gian làm việc trên đó. Và nó có mặt ở nhiều thành phố ở Mỹ, một số thành phố ở châu Âu, và đó chỉ là một cách tốt để xem các thông tin được chọn lọc cho những người đang tìm kiếm giải pháp tạm thời cho tình hình sống của họ.

Vào thời đại đại dịch, tôi đoán rằng nó có lẽ khá phổ biến vì mọi người trở nên linh hoạt hơn với công việc từ xa và đôi khi họ đang tìm kiếm... Tôi muốn ở trong một thành phố trong bốn tháng vì đó là khoảng thời gian tốt để làm việc từ xa, có thể ổn định và cần cách ly sau đó có thể chuyển đến nơi khác. Mọi người đang tìm kiếm việc đổi chỗ ở và chia sẻ căn hộ phù hợp với họ.

Và tôi nhận được bản tin này vào mỗi thứ Tư hàng tuần trong hộp thư đến của mình. Tôi luôn thích nhấp vào các liên kết và xem những gì mà mọi người đang cung cấp trên trang web này tuyệt vời. Vì vậy, tôi giới thiệu Listings Project nếu bạn đang tìm kiếm nhà ở tạm thời hoặc căn hộ tạm thời như một phần của cộng đồng hướng tới nghệ sĩ và bao gồm mọi người.

MC: Rất tốt.

LG: Đúng vậy. Đó là chương trình của chúng tôi tuần này. Cảm ơn Eliot Brown và Maureen Farrell đã tham gia. Nhớ rằng cuốn sách mới của họ mang tựa đề The Cult of We. Chúng tôi rất vui khi có cả hai bạn trên chương trình.

MF: Cảm ơn bạn.

EB: Cảm ơn đã mời chúng tôi.

LG: Và cảm ơn tất cả các bạn đã lắng nghe. Như mọi khi, nếu bạn có phản hồi, bạn có thể tìm thấy chúng tôi trên Twitter. Chỉ cần kiểm tra ghi chú của chương trình và chúng tôi sẽ bao gồm tên tài khoản Twitter của chúng tôi. Chương trình được sản xuất bởi Boone Ashworth xuất sắc, và chúng tôi sẽ trở lại tuần sau. Một lần nữa cảm ơn bạn đã lắng nghe.

[Đoạn nhạc kết thúc Gadget Lab phát ra]

Nhiều bài viết tuyệt vời từ MYTOUR

• 📩 Nhận thông tin mới nhất về công nghệ, khoa học và nhiều hơn nữa: Nhận bản tin của chúng tôi!
• Cách các phương pháp điều trị tế bào gốc ngoại vi thu hút các đồng minh bên cánh hữu
• Giúp đỡ! Làm thế nào để chấp nhận rằng tôi đã kiệt sức?
• Bạn cần những gì để chỉnh sửa video chất lượng studio tại nhà
• Sự sụp đổ của tòa nhà chung cư ở Florida gợi mở về việc nứt vỡ của bê tông
• Cách quang thông dưới đất gián điệp vào con người ở trên
• 👁️ Khám phá trí tuệ nhân tạo như chưa bao giờ được với cơ sở dữ liệu mới của chúng tôi
• 🎮 MYTOUR Games: Nhận các mẹo mới nhất, đánh giá và nhiều hơn nữa
• 💻 Nâng cấp trò chơi làm việc của bạn với những chiếc laptop, bàn phím, phương pháp gõ khác và tai nghe chống ồn yêu thích của đội ngũ Gear của chúng tôi